繼仿古磚熱以來，今年瓷片市場異常活躍，金舵作為一家以生產拋光磚而著稱的陶瓷企業(yè)，對瓷片市場是如何快速反應的？
　
　　谷馬昌：的確，今年的瓷片熱為陶瓷市場帶來了新的亮點，各大陶瓷企業(yè)紛紛推出自己新款瓷片產品。金舵自2003年斥巨資改造金舵三廠以來，進口4條滾筒印花設備和180米寬體窯爐，專業(yè)出品多規(guī)格的釉面墻地磚，保證了同行領先優(yōu)勢和產品配套，今年以來，金舵加強了瓷片產品的開發(fā)力度，尤其下半年，自7月推出纖體磚瓷片，每月都有新品上市，以適應瓷片市場的需求變化。
 
　　記者：隨著陶瓷消費者需求的個性化和多元化，陶瓷企業(yè)也會隨市場的變化改變產品結構，金舵是怎樣適應這種變化的？
 
　　谷馬昌：市場經濟是以市場為導向的，企業(yè)圍繞市場變。陶瓷消費者的個性化和多元化，直接引發(fā)了陶瓷企業(yè)在產品結構上發(fā)生變化。從生產企業(yè)的類型看,在今年的瓷片市場上買得好的瓷片品牌，既有專業(yè)以瓷片見長的生產企業(yè)，也有拋光磚配套的強勢企業(yè), 仿古磚配套瓷片的也不鮮見。這充分說明過于單一的產品難以適應市場的需求。近年來，金舵在完善產品結構上做了一系列調整。由于金舵陶瓷實行的是單一品牌運作路線，在完善產品結構上是采用產品配套的方式來完成的，力求做好主打產品拋光磚的同時，運用其強勢營銷網絡，將金舵的瓷片和仿古磚產品推向市場。金舵繼2003年推出LOOK360°瓷片以來，2005年順勢推出 @ SPACE仿古磚系列,為經銷商和廣大消費者更多的產品種類,豐富了產品結構。
 
　　記者:眾所周知,金舵在去年以來,啟用了新的VI系統(tǒng),這與金舵的市場定位有什么關系?
 
　　谷馬昌:金舵是國內最早的拋光磚生產企業(yè),是一個老品牌.市場是變化發(fā)展的,一個老品牌要保持旺盛的生命力,就要不斷從硬件和軟件上開始品牌形象的重新塑造,硬件上要保持產品質量和技術創(chuàng)新的領先,軟件上要加強品牌形象標識的傳播以及服務水平的提高,順應市場潮流,注入更多的時尚元素,恢復新的生機.過去,金舵在工程市場上有過較大的作為,但國家的基礎建設是分階段性的,隨著2008年奧運的臨近和高校擴建工程的收尾,國家大型場館和教育基礎建設的高潮已經過去,競爭也日益激烈,工程市場蛋糕越分越小.而新一輪的家裝市場逐漸升溫,家裝市場將是建筑陶瓷新的主流市場.經過系列的調整,金舵以高品質、高品位的大眾知名品牌和行業(yè)領導品牌為新的市場定位,以“貼近好生活”作為品牌的經營理念,盡顯人文關懷,貼近大眾生活，這更貼近消費者的消費心理需求。從某種意義來說,品牌的定位也是有階段性的,不同的時期,企業(yè)的任務是不一樣的,品牌定位業(yè)要依循序漸進的規(guī)律.
 
　　記者: 您覺得金舵品牌要從那些方面需要完善,才能與“貼近好生活”這一理念更為貼近?
　　谷馬昌: 金舵要真正的”塑造大眾化知名品牌”,讓品牌深入人心.在品牌建設上要從產品創(chuàng)新開始,開發(fā)更多適合大眾需求的產品,營銷的最高層次是“了解消費者的需求并滿足需求”，讓更多的時尚元素融入產品，以適應消費者的消費需求.在品牌傳播上要提高傳播的精準度,拉近與消費者的距離,加強與目標消費者的溝通,近距離的展現(xiàn)品牌和產品,一個有高高在上心態(tài)的品牌很難打造成為一個大眾知名品牌的,高品位、高品質的品牌并非顯示一個品牌的門檻有多高,而是它的品牌理念在消費者心里有多高.“貼近好生活”要真正體現(xiàn)一個企業(yè),一個品牌的人文關懷.產品本身是沒有生命力的，但如果將企業(yè)的精神內涵融入其中，產品就有一種質的升華，同樣是冰箱，為什么消費者更愿意選擇海爾；一樣是四個輪子的汽車，為什么奔馳、寶馬是身份的象征；這就是品牌魅力所在。售后服務、4S店的概念，是家電、汽車業(yè)率先提出來并應用到實際之中，雖然陶瓷行業(yè)目前在規(guī)模上還難以做到如此之大，但這些行業(yè)有很多地方是值得陶瓷行業(yè)借鑒和學習的。
　　記者:有過這樣的一句話“沒有文化,就讓品牌去死”，您是怎樣看待這句話的?金舵是通過怎樣的方式來進行自身企業(yè)文化建設的?
 
　　谷馬昌: 企業(yè)品牌之征戰(zhàn)任重而道遠，作為中國建陶業(yè)界，時下亟須用最前沿的現(xiàn)代行業(yè)實戰(zhàn)理論來替代以往的傳統(tǒng)經驗和管理模式，依靠科技與創(chuàng)新，加大產品的差異化力度，建立自己的企業(yè)文化基地，形成企業(yè)品牌獨有的神韻風格和核心競爭力。切忌照搬主義、拿來主義、復制主義、克隆主義，這樣的企業(yè)文化只能是空中樓閣、毫無根基可言；這樣的企業(yè)品牌最終也必將是曇花一現(xiàn)、蕩然無存。這幾年仿古磚形勢火暴，在很大程度上是在打“文化牌”，企業(yè)不是在賣磚，而是在賣文化。金舵以“激情、創(chuàng)新、發(fā)展”的新型企業(yè)文化，時刻牢記企業(yè)面臨的最大敵人不是外強，而是自己。敢于直面自身的“軟肋”和不足，并能最終戰(zhàn)勝自我的企業(yè)，才是真正的強者。所以，企業(yè)品牌之戰(zhàn)除了“心戰(zhàn)”之外還是“心戰(zhàn)”。“心”是一個企業(yè)健康和諧發(fā)展的基石，常抱一顆平常之心、學習之心、謙遜之心、智慧之心，時刻充滿人文關懷。一個真正決意要逐鹿陶瓷市場的品牌，決非只在一城一地的得失，而是品牌整體的運作，品牌的高度是品牌在消費者口碑上建立起來的。