3、網(wǎng)站的質(zhì)量與專業(yè)性
我們會(huì)經(jīng)?吹接∷⒕赖漠a(chǎn)品目錄或廣告,當(dāng)您屢屢看到那些印有產(chǎn)品目錄或廣告的精美印刷制品的時(shí)候,相信您或多或少會(huì)對(duì)有關(guān)的產(chǎn)品形成一種好感,即使您不會(huì)購(gòu)買,也必然對(duì)這些產(chǎn)品形成一定程度的認(rèn)同。
好,現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站的設(shè)計(jì),相信您會(huì)同意這種說(shuō)法:網(wǎng)站的頁(yè)面就好比是“無(wú)紙的印刷品”。
既然如此,我們會(huì)因此而得出一個(gè)結(jié)論:精良和專業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì),如同制作精美的印刷品,會(huì)大大刺激消費(fèi)者(訪問(wèn)者)的購(gòu)買欲望,反之,您公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)將不會(huì)給消費(fèi)者(訪問(wèn)者)留下較好的印象。
4、把方便留給訪問(wèn)者
如果您想促使訪問(wèn)者在線購(gòu)買您的產(chǎn)品或使用您的有償服務(wù),那么您必須先為他們建立一條方便的通道,以便他們得到各種想要的信息,請(qǐng)記住:千萬(wàn)別在這條通道上設(shè)置任何障礙,任何強(qiáng)迫訪問(wèn)者進(jìn)行注冊(cè)的手續(xù)都應(yīng)該盡可能的省略。
*舉一些簡(jiǎn)單的例子:
在網(wǎng)頁(yè)的頂部或左邊添加快速進(jìn)入網(wǎng)站各級(jí)頁(yè)面的導(dǎo)航條,很多人習(xí)慣以這種方式來(lái)探索您的網(wǎng)站;在網(wǎng)站上加入網(wǎng)站內(nèi)部的搜索引擎;一個(gè)簡(jiǎn)單的返回按鈕肯定會(huì)使您的網(wǎng)站看起來(lái)更加友好。
5、更加坦誠(chéng)
沒(méi)有必要對(duì)您的訪問(wèn)者隱藏某些東西,包括您的姓名、電話號(hào)碼、郵件地址、住址等等。
您得向他人證明您的坦誠(chéng),以便他人認(rèn)為您的產(chǎn)品或服務(wù)也是真實(shí)可信的。
您所有的努力最終會(huì)贏得客戶的忠誠(chéng)。
6、強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量
您必須利用盡可能多的機(jī)會(huì),向您的訪問(wèn)者傳達(dá)這樣一種信息:您所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是一流的,并且不會(huì)給客戶造成任何的麻煩,比如在產(chǎn)品的維修方面或服務(wù)的技術(shù)支持方面。
當(dāng)您收到客戶給您的郵件時(shí),請(qǐng)迅速回復(fù),這一點(diǎn)幾乎在所有的文章中都會(huì)提到,客戶的來(lái)信比黃金還要珍貴。
既然您最終會(huì)回復(fù)所有客戶的來(lái)信,為什么不馬上就做呢?
7、推廣您的網(wǎng)站
優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣需要輔之以成功的推廣。
利用搜索引擎、互惠鏈接等方法大力地宣傳您的網(wǎng)站吧,具有針對(duì)性的Banner廣告會(huì)大大提高網(wǎng)站的知名度。