精粹38：象牙之塔

    總經(jīng)理就住在那里，他堅決不讓下級知道任何消息。他大概怕消息會傳到世界各地，這想法真是大謬不然。如果不信任下級，不讓他們知道公司里有哪些業(yè)務，他們也用不著為你賣命。

    精粹39：不少合理化建議……

    ……沒有機會被采納，因為負責人沒有預先跟有關人員商量。你傷了他人的自尊心，就很難得到他人支持。在采取行動之前，一定要先與有關人員磋商。

    精粹40：步前人后塵

    這些管理人員已經(jīng)準備接替前任得到晉升了，因為他已經(jīng)讓下級進行了充分的訓練和實習，以便接手做的工作。一個管理人員做得成功與否，要看是否給下屬以適當?shù)腻憻挋C會。

    精粹41：就象輪子上的齒輪

    這個比方并不牽強，其實我們對待下級的方法，常常產(chǎn)生同樣的情形。他們情緒不高，工作不主動，無精打采。因為他們的工作天天如此，沒有人答理他們。也沒有告訴他們，他們所制造的是貨車還是挖土機的零件，這些零件要被送往何處。應采用另一種辦法，為他們著想，讓他們知道公司的生產(chǎn)計劃，這樣他們會產(chǎn)生很高的情緒，生產(chǎn)力會馬上提高。

    精粹42：說服工作

    管理人員有權力命令下級做事，但若用說服的辦法，就會事半功倍的。誰也不愿意被人支使，最好的辦法是在分配工作任務的時候，加上“請你”，“如果你不介意的話”，“不知道你是否愿意”這類的語句。這樣做，定會產(chǎn)生更理想的效果，下級也會心悅誠服，所以，分配工作任務時，要采取多種方式。

    精粹43：自以為是的拿破侖

    他可能是世界上的偉人。但拿破侖也沒有好下場。在工作單位，千萬別做獨裁者，遇事不跟別人商量，自作主張，亂發(fā)命令。使用獨裁作法你自己覺得威風，也許能取得短暫的勝利，但是到頭來還是你自己慘遭失敗。強暴、壓力、帶來的只是一時的威風。

    精粹44：即使是董事長的鉛筆……

    ……也有一頭帶著橡皮擦。我們都可能犯錯誤，所以鉛筆的一頭都有橡皮擦，連董事長的鉛筆也不例外。不要怕認錯，因為我們無法做到百分百的正確。一個對了百分之六十，而樂意把另外百分之四十的錯誤改正過來，他就是很不錯的人。一個肯承認錯誤的人特別受人尊敬，這是大人物的特點。

    精粹45：大家都不愿做……

    ……任人擺布的木偶。人們不喜歡管理人員獨自安排一切，他們也想?yún)⑴c制定計劃，覺得這工作也有他們的份兒。沒人甘心做木偶，任人隨意擺弄。