武漢一些大超市紛紛到專(zhuān)業(yè)學(xué)校“定制”員工。最近，武商量販公司與武漢市第一商業(yè)學(xué)校簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，由該校定期向武商量販店輸送畢業(yè)生。該公司還將在商業(yè)學(xué)校召開(kāi)供需見(jiàn)面會(huì)，招聘200多名營(yíng)業(yè)員。在武漢中百倉(cāng)儲(chǔ)超市，一些店長(zhǎng)等中層干部，也都是由學(xué)生逐漸培養(yǎng)起來(lái)的。

    培訓(xùn)就能解決零售人才需求之急嗎？難！

    國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)零售人才的迫切需求并不會(huì)加快零售人才的產(chǎn)出速度。莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一代可以出一個(gè)富翁，三代也出不了一個(gè)貴族。對(duì)于零售業(yè)而言，一年可以培養(yǎng)一個(gè)合格店員，但是三年也不能培養(yǎng)出一個(gè)合格的店鋪經(jīng)理。

    C 成長(zhǎng)環(huán)境吸引精英的“大磁場(chǎng)”

    人才流動(dòng)是必然現(xiàn)象，這種趨利行為是商品經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的根本體現(xiàn)。零售業(yè)要想留住人才，就要有良好的用人制度，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅體現(xiàn)在物質(zhì)上，還要體現(xiàn)在精神上，要使員工對(duì)事業(yè)有成就感和滿足感。

    以“通過(guò)培訓(xùn)方面花大錢(qián)和提升內(nèi)部員工而贏得雇員的忠誠(chéng)和熱情”而聞名，在世界范圍的員工人數(shù)約110萬(wàn)的美國(guó)沃爾瑪公司的用人原則卻由原來(lái)的“獲得、留住、成長(zhǎng)”，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;留住、成長(zhǎng)、獲得”。業(yè)內(nèi)人士指出，這不是簡(jiǎn)單的調(diào)換位置，它體現(xiàn)了沃爾瑪在用人指導(dǎo)方針上的變化，更加重視從原有員工中培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀人才，而不是在人才匱乏時(shí)一味地從外部聘用。沃爾瑪堅(jiān)信內(nèi)訓(xùn)人才。在沃爾瑪，很多員工都沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)教育，公司專(zhuān)門(mén)成立了培訓(xùn)部，開(kāi)展對(duì)員工的全面培訓(xùn)，無(wú)論是誰(shuí)，只要你有愿望，就有學(xué)習(xí)和獲得提升的機(jī)會(huì)，因此，今天沃爾瑪公司的絕大多數(shù)經(jīng)理人員產(chǎn)生于公司的管理培訓(xùn)計(jì)劃，是從公司內(nèi)部逐級(jí)提拔起來(lái)的。

    據(jù)介紹，宜家中國(guó)地區(qū)的行業(yè)流動(dòng)性比宜家在其他國(guó)家地區(qū)流動(dòng)性要低很多。公司認(rèn)為，薪金相對(duì)不高的地區(qū)員工因?yàn)樾浇鸶鼡Q工作產(chǎn)生流動(dòng)，表現(xiàn)了人們對(duì)現(xiàn)在生活的不滿足以及對(duì)教育、財(cái)力的更高要求。有些時(shí)候人才流動(dòng)具有正面意義，尤其是年輕人愿意嘗試的不同工作挑戰(zhàn)。雇主應(yīng)該承認(rèn)這種現(xiàn)象的存在，因此宜家在招聘時(shí)就會(huì)考慮到10個(gè)年輕人中8人會(huì)有不同的跳槽理由。在宜家留住人才主要靠創(chuàng)造良好的工作和成長(zhǎng)環(huán)境，宜家要做最受歡迎的雇主。