營(yíng)銷界是一個(gè)極其兇險(xiǎn)的江湖,在險(xiǎn)惡的意義上,這個(gè)地方所獨(dú)有的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及不斷上演的大浪淘沙、生生死死的故事,只是一種再正常不過的特征和現(xiàn)象。
每一位野心勃勃的營(yíng)銷人,都是江湖名利場(chǎng)中的主角。盡管在我們的社會(huì)中,營(yíng)銷人算是高收入的專業(yè)人士,但他們的淘汰率和流動(dòng)率,多年來卻一直在所有行業(yè)中名列前茅,惟有IT業(yè)可堪相比。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是:既然營(yíng)銷人不可能在某個(gè)企業(yè)、某個(gè)崗位從一而終,那么,在不停的企業(yè)和崗位流轉(zhuǎn)中,究竟怎樣才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)“保值”、“增值”,不虞“下崗”?
從這樣的一則商界諺語中,或許我們能受到一些啟發(fā):“三流的企業(yè)做銷售,二流的企業(yè)做品牌,一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。筆者認(rèn)為,營(yíng)銷人的境界當(dāng)也有高下之分:但凡高手,不僅善賣產(chǎn)品,更擅“賣”自己——他們懂得把自己也作為一件產(chǎn)品來加以策劃、包裝、展示和推廣,對(duì)成功的追求,仿佛營(yíng)銷產(chǎn)品的分分秒秒,每一步驟,都做得盡善盡美。試想,如此苦心經(jīng)營(yíng),假以時(shí)日,何患不能揚(yáng)其大名成其大器創(chuàng)其大業(yè)哉?至于那些只知售賣產(chǎn)品而不懂“自我營(yíng)銷”的家伙,則品斯下矣,營(yíng)銷人當(dāng)擯之而不齒。
營(yíng)銷人如何“自我營(yíng)銷”?一些學(xué)問甚大的朋友,言必稱4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營(yíng)銷理論,讓人聽了不免起敬起畏。但他們沒有想到,這個(gè)叫邁卡錫(Jerome McCarthy)的美國老頭兒于20世紀(jì)50年代末最先提出的該理論,為營(yíng)銷人研究如何提高自身職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同樣提供了一個(gè)非常有效的思考框架。
把4P理論“嫁接”并運(yùn)用到營(yíng)銷人的職涯規(guī)劃中去,正是筆者的獨(dú)家發(fā)現(xiàn),在這里介紹出來,為的就是幫助營(yíng)銷人認(rèn)清“自我營(yíng)銷”的意義并掌握實(shí)施步驟。有志之士只要照著葫蘆畫瓢,無不前途輝煌,猶如一盞明燈,懸在高處,照得成功之路,如同白晝。
營(yíng)銷人也是一件“產(chǎn)品”
營(yíng)銷的第一個(gè)要素是產(chǎn)品(Product)。人猶產(chǎn)品,作為營(yíng)銷人,為了使自己在職場(chǎng)不致“滯銷”甚或被當(dāng)作“廢損品”處理,亦須不斷提升自身的“質(zhì)量”和“品牌”。
怎樣的營(yíng)銷人,才謂之“質(zhì)量好”?我們不妨來個(gè)“換位思考”:用人單位在選拔營(yíng)銷人才時(shí),必以具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、吃苦耐勞的精神、良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)定的自信心、上佳的口才,以及有創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力者為首選;再以到商店買東西的專業(yè)眼光,檢視其資證是否齊全,外型是否悅?cè)。因此,有誰若是擁有5年以上業(yè)績(jī)彪炳的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,再加上長(zhǎng)著一張花枝招展的嘴巴,那他就簡(jiǎn)直是一件“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,有十足的理由傲視同儕、待價(jià)而售。
但這件“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”要想成為“名牌產(chǎn)品”,還需要配合以品牌的塑造工程,簡(jiǎn)而言之,須得在該人的頭頂,安上閃亮的光環(huán)和響亮的封號(hào)。目前在國內(nèi)營(yíng)銷界,每年由不同機(jī)構(gòu)舉辦的所謂“策劃大師”和各種“十大”、“十佳”之評(píng)選,固多如牛毛:如“中國十大營(yíng)銷策劃人”焉、“中國十大營(yíng)銷操盤手”焉、“中國十大營(yíng)銷專家”焉、“中國十大營(yíng)銷人物”焉、“中國十大企業(yè)策劃家”焉、“中國十大營(yíng)銷策劃專家”焉……如果不動(dòng)用十個(gè)腳趾頭,光憑十根手指頭比劃,只怕還數(shù)不過來。營(yíng)銷人只要拿其中的任一頂“帽子”往頭上一扣,腆著肚子走出門去,人人見了都得立正敬禮,喊聲“老師好”。
有些倔脾氣的朋友,質(zhì)疑曰:現(xiàn)階段這類評(píng)選已過多過濫,不足為訓(xùn)。說這些話的,多是酸葡萄心理作祟兼不懂市場(chǎng)行情。咦,“中國馳名商標(biāo)”和“中國名牌產(chǎn)品”可謂權(quán)威矣,君不見,每年開榜之日,不也照樣有人說三道四?而國內(nèi)企業(yè)的熱衷態(tài)度,何曾因此而消減半分?蓋其能為品牌增光添彩也。同樣的道理,營(yíng)銷人若是沒有一些社會(huì)名譽(yù),能讓人望之肅然起敬、而且身價(jià)一個(gè)勁地往上躥乎?因此,即使不能撈個(gè)“中國十大”撐個(gè)門面壯個(gè)聲勢(shì),頂不濟(jì),搬回一塊“某某區(qū)域十大營(yíng)銷經(jīng)理”的匾牌,也遠(yuǎn)比沒有強(qiáng),你不能否認(rèn)它在很多時(shí)候確實(shí)有用。
但不管怎樣,比大紅獎(jiǎng)狀更有用的,當(dāng)然是真才實(shí)學(xué)。讀者朋友中,如果有誰問起“對(duì)于營(yíng)銷人而言何謂最重要的精神?”時(shí),筆者的回答,一定是“學(xué)習(xí)”和“專注”。蓋學(xué)習(xí)能力,可幫助營(yíng)銷人在知識(shí)迅速更新的時(shí)代保持永不落伍;而專注精神,則能使我們成為所在營(yíng)銷領(lǐng)域的專才。
打個(gè)比方:用十年挖了十口井,每口井都可能打上水;如果十年只挖一口井,就可能會(huì)得到一座油田或金礦。因此,我們完全有理由信奉“專注,往往出奇跡”這句話。當(dāng)然,你可以數(shù)十年如一日,在同一個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷圈子里“耕耘”;但也可以輾轉(zhuǎn)各大行業(yè),縱橫闔捭、互為貫通。這樣一條巷子走下去,只要“不辭長(zhǎng)作營(yíng)銷人”,10年、20年后,一名營(yíng)銷大師遂隆重問世矣。