郭靖憑借整合營銷手段,天上打廣告,地下建渠道,竭盡所能向黃蓉灌輸”只有我才是你一生依靠的對象”,最終通過一次驚天地泣鬼神的促銷活動成功促使黃蓉訂下婚約,成功達到結婚目的,并且重要的是郭靖和黃蓉結婚后還每天接送黃蓉上下班,每每為黃蓉做很多東西,時不時給黃蓉驚喜,郭靖黃蓉從此恩愛一生。
中國的企業(yè)家在獵取消費者芳心方面也天生異秉,但是錯誤是在得到消費者之后每每忽視彼此給予消費者驚喜,沒有認清楚企業(yè)品牌與消費者只是一種情人關系,以為一旦有了結婚后一切將會水到渠成,恩愛一生只是時間而已。況且大家都那么熟了,也用不著每天變著花樣討老婆開心了,這也是為什么當今婚外戀居高不下的原因所在。夫妻是法律關系的,但是消費者毫無責任心,消費者的另外一個代名詞是“花花大少”。從這個意義上說市場營銷是一種獵艷,但是如果沒有辦法保持新意,關系往往不能持久。獲取消費者芳心方面中國企業(yè)沒有很大問題,但是獲取消費者芳心后中國的企業(yè)開始不知道怎么做了。企業(yè)要么繼續(xù)另外獵取其他消費者的芳心,我們稱之為多元化;要么一條大路走到底,最后無路可走。這都是中國企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的問題。
郭靖是如何泡到黃蓉的?
競爭越激烈,越是要注意營銷戰(zhàn)略!在郭靖泡黃蓉的營銷游戲當中,很多人會說郭靖是因為營銷技巧的高明最終娶得美人歸的,但是他們只看到一面而沒有看到另外一面,相對于油嘴滑舌,經(jīng)驗豐富的歐陽克,郭靖那幾招送花、接送上下班真是三角貓功夫,但是為什么黃蓉最終還是嫁給了郭靖呢?
在這方面,邁克波特是泡妞方面的世界頂級權威專家:“戰(zhàn)略本質(zhì)上是一個取舍問題,郭靖最終戰(zhàn)勝歐陽克、楊過的武器是一針見血的定位!”仔細分析黃蓉的個性和消費心理我們可以發(fā)覺黃蓉雖然表面精靈古怪,但是內(nèi)心深處對于忠厚老實有著本質(zhì)的渴求,黃蓉真正期望的靠得住的,值得一生信賴的男人,黃蓉太清楚聰明人的“花花腸子”了。郭靖的憨厚老實徹底打動了她。世界上每一個男人都有一個與她真正對應的女人,這就是定位。最后這位大師作總結。戰(zhàn)略的價值在于取舍,針對顧客強化你的獨特優(yōu)點,囊括所有消費者的產(chǎn)品最終什么都沒有囊括。
假設黃蓉換成小龍女,可能一切結果都會完全不同,小龍女一定會對郭靖的憨厚會毫無興趣,憨厚的定位只有在針對黃蓉時才會有用。這就時戰(zhàn)略——取舍,要想得到某些東西必須線舍棄某些東西。
但是即使是郭靖這樣的憨厚老實的人也不一定牢牢守著他“憨厚”的定位不放,有時他也忍不住放風去看看有沒有可能泡到其他MM,但一直以來從沒有泡到任何MM。郭靖苦思不得其解,一天紅七公一棍打醒了他,你看歐陽克,雖然他身邊的美女不斷,但這些年來你看有那個美女肯嫁給他?
郭靖似乎若有所悟,歐陽克雖然每次都以不同的方式獵取了這些女孩的芳心,但是最終因為過于頻繁變換定位讓消費者不知所措,到最后4、50歲還是孤身一人。說到底,因為戰(zhàn)略有問題啊。
企業(yè)的發(fā)展何嘗不是這樣?企業(yè)的活動都是配合定位而行,但隨著時間的流逝和成長的壓力,企業(yè)不斷進行難以覺察的妥協(xié)。盡管每項改變在當時看來都很合理,但是一連串累積的改變后,許多公司的妥協(xié)做法,把自己變得和競爭對手沒有兩樣。企業(yè)企圖同時以多種方式競爭,企圖以全面的產(chǎn)品來囊括所有的消費者,銷售額飛漲但是獲得的利潤卻急劇下跌,經(jīng)理人無從選擇,企業(yè)只好著手下一回的擴大產(chǎn)品線和妥協(xié),競爭讓這樣的競賽一直持續(xù),直到一方認輸,整個惡性的循環(huán)才會被打破,接著就是合并或縮減規(guī);氐疆敵醯亩ㄎ簧。
“大多數(shù)企業(yè)最初會成功,這來自它們有獨特的戰(zhàn)略性定位,也有清楚的取舍。” 邁克波特由泡妞進一步延伸到企業(yè)戰(zhàn)略上來。