5.不要計較下屬的缺點和小錯。作為企業(yè)用人,不是在尋求圣人、賢人,而是尋求對企業(yè)有用的人。員工中盡管有的人有這樣哪樣的毛病,只要不危害企業(yè)的利益,不必過分關注和追究。西漢的陳平投靠劉邦后,就有人告他的狀。說他在家時與他嫂子私通,投靠項羽不被重用,投靠漢王后又收受賄賂等等。劉幫找到陳平問清情況。陳平說:這些事都有。我哥死后為了侄子我娶了嫂嫂,項羽不重用我我才離他而去,到你這里你沒發(fā)報酬我只好收禮養(yǎng)家。我可幫你打天下但我不是圣賢,你要找圣賢我可以辭職。劉邦還是把他留下了。后來當了丞相。在保漢室、滅諸呂中發(fā)揮了關鍵作用。
6.尊重人的本性,不要追求員工們對企業(yè)的絕對忠誠。記得馬克思曾說過:人的各種活動,都是為了追求最大利益。你和你的員工走到一起都是為了追求個人的物資利益或精神利益。雖然其中有感情、友情的成分,但在根本利益發(fā)表沖突時,感情、友情就會被沖淡。山盟海誓的夫妻還能“大難來時各自飛”,某些員工口頭上對企業(yè)的忠誠只可一笑了之,不可信以為真。要寬嚴相濟、威恩并施,用物資和精神利益最大限度的調(diào)動積極性。
7.大膽放權,分級管理。企業(yè)稍有發(fā)展后,就要采取分級管理。多當裁判員、少當運動員,切莫事事親自過問。這樣,一可以滿足中層人員的權力欲,調(diào)動他們的積極性;二可以客觀公正地處理企業(yè)出現(xiàn)的各種問題,防止出現(xiàn)“不識廬山真面目、只緣身在此山中”;三是可以躲過與員工的直接對立,讓中層唱黑臉,你唱紅臉,以顯示你的“寬厚仁慈”之心……
8.雪中送炭勝過錦上添花。在目前社會就業(yè)形勢嚴峻的情況下,選人用人就有了很大的可選擇性。因而選人用人時,在同等條件下,最好選擇哪些經(jīng)濟條件較差,生活困難、急需工作的人。雪中送炭勝過錦上添花。這些人的積極性和對企業(yè)的忠誠大多都能令企業(yè)滿意。
9.小事糊涂,大事聰明。作為一個中小企業(yè)的老板,關鍵的技術、主要的客戶、原材料和產(chǎn)品的購銷網(wǎng)絡一定要親自掌握,定期或不定期的親自參與。千萬不可被一,二個人所控制,否則,一旦有所意外被卡住脖子就后悔不已了。
10.常用者多批評,短用者多表彰。要外松內(nèi)緊的考察下屬。凡是準備長期使用或準備提撥的員工,要多多指出他們的缺點,使之適應企業(yè);對不準備常用的員工,則要多多地表彰,為“好聚不如好散”作準備?疾靻T工,切不可象黨的組織部門哪樣大張旗鼓。要明松暗緊,考察于無形之中。尤其是其對父母,落難者和對犯錯誤的同事的態(tài)度,往往能看出一個人是好心或是壞心、是君子還是小人。如果一個人對父母和落難者毫無孝順、同情之心,企業(yè)若有意外,這種人是依靠不住的。
11.提撥重用員工不要論資排輩,要以知識、能力和對企業(yè)的貢獻而定。在同等條件下要把處在底層的員工提上來。比如企業(yè)缺一個部門經(jīng)理,一個一般員工和一個副經(jīng)理條件相當,你如果把副經(jīng)理扶正,他會認為這是順理成章的事;你如果提一個員工當經(jīng)理,他就會感到額外施恩,對企業(yè)的忠誠和積極性都會比原來的副經(jīng)理高得多。雖然原來的副經(jīng)理會受點影響,但是,這就給許多能力強、資歷淺的員工帶來了希望。
同時,企業(yè)對人的管理也要審時度勢,寬嚴有度。該管的要管、不該管的事就不要管。要“一半清醒一半醉”。要知道,“水至清則無魚,人至察則無徒”。