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現(xiàn)代企業(yè)管理的七大經(jīng)典啟示

發(fā)布:2007-9-28 14:53:27  來(lái)源:  [字體: ]

“就是想一家老小都可以坐在一起看,盡可能大得讓它有參與的可能,想唱的就來(lái),不想來(lái)的可以投票,不愛(ài)投票的人還可以發(fā)短信罵罵、評(píng)評(píng)。”超級(jí)女聲的策劃人、天娛傳媒董事長(zhǎng)王鵬回憶“超女”最初誕生的思路時(shí)說(shuō)。

    2005年的超級(jí)女聲提供了所有可能的平臺(tái)。最后的結(jié)果能說(shuō)明問(wèn)題:報(bào)名參選的達(dá)到15萬(wàn)人。進(jìn)入決賽后的每場(chǎng)幾乎有近3億人在觀看。有人開(kāi)始幫湖南衛(wèi)視算賬,光總決賽一場(chǎng)的短信收入可能就高達(dá)3000萬(wàn)元,還不提湖南衛(wèi)視品牌的提升以及水漲船高的廣告價(jià)位,還有贊助商蒙牛酸酸乳由7個(gè)億增長(zhǎng)到25個(gè)億的銷售額。

    從吸引消費(fèi)者注意開(kāi)始——海選和PK

    “以前是明星娛樂(lè)大眾,現(xiàn)在是大眾娛樂(lè)大眾”,前超級(jí)女聲的總導(dǎo)演王平在引進(jìn)這一節(jié)目時(shí)堅(jiān)信這一點(diǎn)。

    不分唱法,不論外形,不問(wèn)地域,只要喜愛(ài)唱歌的女生,你都可以參加比賽,想唱就唱,成為一名超級(jí)女聲。這就是超級(jí)女聲的宣言。

    從 3月份開(kāi)始,湖南衛(wèi)視這一低門檻的海選號(hào)令讓15萬(wàn)女生趕集般涌向經(jīng)過(guò)精心策劃的五大賽區(qū):廣州、長(zhǎng)沙、杭州、鄭州、成都。

    海選階段,我們?cè)陔娨暪?jié)目中看到:簡(jiǎn)陋的舞臺(tái)背景上,平時(shí)在電視上難能一見(jiàn)的時(shí)尚清純、嫵媚妖艷、奇裝異服、裝模作樣、出乖賣丑,難得一聽(tīng)的拿腔捏調(diào)、走音跑調(diào)、力竭聲嘶或緊張失態(tài)的超級(jí)女聲們,在三位評(píng)委前“想唱就唱”。

    當(dāng)海選的大眾卡拉OK渲染足夠的親和力之后,50進(jìn)20、20進(jìn)10、10進(jìn)7、7進(jìn)5到最后總決賽,一輪輪殘酷的現(xiàn)場(chǎng)淘汰和PK對(duì)決又制造了足夠的懸念。

    選手們?cè)谝淮未蔚墓_(kāi)選拔中接受著大眾的挑選和對(duì)手的考驗(yàn)。每場(chǎng)比賽的關(guān)鍵時(shí)刻,票數(shù)最少的選手走上待定席,和評(píng)委一致認(rèn)為唱功較弱的選手“PK” 2選1的比賽。這種緊張而殘酷的選拔,對(duì)電視機(jī)前的觀眾有天然的吸引力,并直接導(dǎo)致收視率的節(jié)節(jié)上升。

    于是,不知道最終結(jié)果的懸念鏈條、參賽選手的人物命運(yùn),驅(qū)動(dòng)著觀眾追著節(jié)目看,參與越深,就越能從中體會(huì)到強(qiáng)烈的人物命運(yùn)感。

    尊重消費(fèi)者的權(quán)利——短信決定選手去留

    “想要留住她,就用短信支持她。”每個(gè)周五,主持人汪涵的這一聲具有煽動(dòng)性的“號(hào)令”讓眾多的粉絲們熱血沸騰。而短信票數(shù)的階段性清零更是反復(fù)地讓觀眾感覺(jué)到自己參與其中的重要性。

    “2005年超級(jí)女聲的一個(gè)重大改變就是加入了短信投票,讓‘超女’由一檔觀賞性強(qiáng)的節(jié)目變成了一場(chǎng)全民選星的狂歡。”湖南衛(wèi)視臺(tái)長(zhǎng)歐陽(yáng)長(zhǎng)林如是說(shuō)。

    在著名廣告人葉茂中看來(lái),“超女”的短信互動(dòng)真正讓消費(fèi)者擁有了權(quán)利,從而賦予節(jié)目一種人權(quán)魅力。“每一個(gè)人的內(nèi)心深處都有擁有權(quán)利的欲望,當(dāng)消費(fèi)者享受到參與制造過(guò)程的快樂(lè)時(shí),選手就不再只是選手。觀眾雖然自己不唱,但有人代表她唱。

    在成都賽區(qū)的決賽電視直播中,支持短信更是在電視屏幕下方滾動(dòng)播出。而且,為了吸引消費(fèi)者,尺度也放得寬松,只要不是危及到國(guó)家利益、觸及法律的,都會(huì)與大眾見(jiàn)面。后來(lái)這些短信也被貼到網(wǎng)上,迅速傳播。

    于是,在2005年的夏季,粉絲們開(kāi)始拉票,從北京到上海,從長(zhǎng)沙到成都。“玉米”、“筆迷”、“涼粉”、“盒飯”、“荔枝”們都訓(xùn)練有素地打出橫幅,為自己支持的選手拉票。超女的親友團(tuán)們也組織起來(lái)在家鄉(xiāng)大打親情牌,為親人拉票。

    對(duì)于這一場(chǎng)計(jì)劃中“由觀眾決定結(jié)果”的全民選星狂歡,最后的效果令策劃人們始料未及。到8月總決賽時(shí),李宇春的短信票數(shù)已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)。而74歲的老奶奶投票是因?yàn)?ldquo;我的心里只有春”。

    順應(yīng)并左右消費(fèi)者

    而在整個(gè)過(guò)程中,策劃者層出不窮的作局炒作與消費(fèi)者的呼應(yīng)傳播緊密結(jié)合。

    超女節(jié)目策劃人之一的孫雋告訴記者:“隨著比賽的進(jìn)行,網(wǎng)民們開(kāi)始瘋狂地搜集著一切與超女有關(guān)的信息。”

    策劃者們迅速利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始與場(chǎng)外觀眾進(jìn)行互動(dòng),并不斷改進(jìn)自己的營(yíng)銷策略。于是,超女們“想唱就唱”,觀眾則“想說(shuō)就說(shuō)”:網(wǎng)絡(luò)對(duì)過(guò)程的透明展示以及傳播的速度都加深了消費(fèi)者的參與想象。

    對(duì)喜歡偶像的評(píng)點(diǎn)可以影響到自己偶像的人氣,對(duì)某位評(píng)委的攻擊可能可以左右評(píng)委的去留。如觀眾的評(píng)論和評(píng)委的意見(jiàn)會(huì)相左,從而激起矛盾,然后順應(yīng)民意地讓評(píng)委中途退出,從而讓消費(fèi)者更堅(jiān)定地認(rèn)為我能左右這個(gè)結(jié)果。

    在經(jīng)歷不間斷的傳言、網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)罵或者癡情的留言刺激后,媒體的大篇幅的渲染,坊間同事對(duì)自己的偶像的積極評(píng)論,這一切都在加深消費(fèi)者的印象:我們?cè)趨⑴c一件由我們主導(dǎo)的事件。甚至賣報(bào)的大媽也會(huì)告訴你:買這張報(bào)紙,因?yàn)檫@張報(bào)紙超女的版面最多。

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