傳統(tǒng)行業(yè)的小企業(yè)老板最應(yīng)該做的是什么?
也就是說(shuō)傳統(tǒng)行業(yè)的小企業(yè)的命脈在哪里?
清風(fēng)沒(méi)有最新潮高科技的企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),但是在傳統(tǒng)行業(yè)里浸淫了十年,一直在作小企業(yè)的小老板;仡^看看自己走過(guò)的道路,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),清風(fēng)以為:傳統(tǒng)行業(yè)的小企業(yè)的命脈在于銷售,就是通常所說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”,傳統(tǒng)行業(yè)小企業(yè)的老板最重要的工作就是牢牢的把客戶資源掌握在自己手里。
首先說(shuō)明,這里所講的小企業(yè),和主流意識(shí)里的小企業(yè)概念是不一致的。我們所探討的是真正的小企業(yè),我們是放在人堆里絕對(duì)不會(huì)被人認(rèn)出的千千萬(wàn)萬(wàn)的普通人中的一個(gè),我們是螞蟻。我們創(chuàng)業(yè)用的是自己微薄的積蓄,頂多加上為我們白了頭發(fā)的父母的養(yǎng)老錢,肝膽相照的朋友的小金庫(kù)。我們的創(chuàng)業(yè)資本只有區(qū)區(qū)十幾萬(wàn)甚至幾千元。正因?yàn)槭俏覀兊难瑰X,這些錢在我們的手里分量沉重,彌足珍貴,所以我們更應(yīng)該探討這樣的問(wèn)題。
我們這樣的小企業(yè)永遠(yuǎn)也不會(huì)為人所重視,不會(huì)有重量級(jí)的學(xué)家們來(lái)研究我們的生存狀態(tài)。想進(jìn)入他們的視野應(yīng)該是我們能存活的前提下幾年或十幾年后的事情了。他們眼里的小企業(yè)居然是海爾,聯(lián)想,中集,好孩子,格蘭仕。他們的研究成果對(duì)我們來(lái)講大都是堆砌扯淡的名詞。
呵呵,我們只有自己給自己指引道路。
小企業(yè)在初創(chuàng)階段,甚至到守成階段后,只要它還停留在小企業(yè)的階段,那么我們的最主要的工作就是把客戶資源牢牢的抓在自己的手里。
一, 什么是我們獨(dú)有的東西?客戶!在這個(gè)喧囂的世界里沒(méi)有什么真正獨(dú)有的東西,尤其是我們這些傳統(tǒng)行業(yè)里的小企業(yè)。不要迷信技術(shù),技術(shù)可以被學(xué)習(xí);不要迷信模式,模式可以被克;不要迷信組織架構(gòu),組織架構(gòu)可以被復(fù)制;不要迷信管理機(jī)制,沒(méi)有銷售再好的管理機(jī)制也沒(méi)有用處。只有客戶資源是獨(dú)有的,是獨(dú)一無(wú)二的。只有把客戶資源牢牢的掌握在自己的手里才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二, 什么才是我們的根本?利潤(rùn)!其他一切都是扯淡!沒(méi)有利潤(rùn)就沒(méi)有我們的一切。你想達(dá)己達(dá)人兼濟(jì)天下,沒(méi)有利潤(rùn)也全都是虛談。那么在傳統(tǒng)行業(yè)里什么是創(chuàng)造利潤(rùn)的根本和源泉?客戶,沒(méi)有客戶,沒(méi)有銷售,什么都談不上。