高度重視人才培養(yǎng)

    員工從邁進(jìn)寶潔大門的那一天開(kāi)始，培訓(xùn)的項(xiàng)目將會(huì)貫穿職業(yè)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。所有的培訓(xùn)項(xiàng)目，都會(huì)針對(duì)性每一個(gè)員工個(gè)人的長(zhǎng)處和待改善的地方，配合業(yè)務(wù)的需求來(lái)設(shè)計(jì)；也會(huì)綜合考慮員工未來(lái)的職業(yè)興趣和未來(lái)工作的需要。寶潔一般在新員工進(jìn)來(lái)2年后會(huì)給他調(diào)動(dòng)崗位，這樣就又為他描繪了新的學(xué)習(xí)曲線，他自己也能找到新的動(dòng)力。

    寶潔高度重視人才培養(yǎng)，向員工提供了獨(dú)具特色的培訓(xùn)計(jì)劃，公司的目標(biāo)是盡快實(shí)現(xiàn)員工本地化，計(jì)劃在不遠(yuǎn)的將來(lái)，逐漸由國(guó)內(nèi)員工取代外籍人員擔(dān)當(dāng)公司的中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位。

    內(nèi)部培養(yǎng)、內(nèi)部提拔，盡量不用“空降兵”

    160多年來(lái)，寶潔公司成功的其中一個(gè)秘訣是從內(nèi)部提升，也就是說(shuō)所有的高級(jí)員工都是從內(nèi)部提升的，寶潔不會(huì)從外面招入一個(gè)人作上司。公司提升員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)是員工的能力和貢獻(xiàn)，同時(shí)員工的國(guó)籍也不會(huì)影響提升。寶潔很少請(qǐng)獵頭公司，而是堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)、內(nèi)部提拔的傳統(tǒng)。這是基于以下原因：首先，寶潔相信自己招聘的質(zhì)量，相信公司內(nèi)部是有大量人才的；其次，寶潔希望每個(gè)員工都能看到自己的上升空間，而不要一有職位空缺，就由“空降兵”占領(lǐng)了，這樣員工可能對(duì)公司就沒(méi)有歸屬感。

    如果有負(fù)面信息，我們會(huì)第一時(shí)間告訴員工

    隨著生意的發(fā)展變化，每一家企業(yè)都不可避免地會(huì)裁員。寶潔如果有任何負(fù)面信息，一定會(huì)第一時(shí)間告訴員工。比如，寶潔曾經(jīng)計(jì)劃轉(zhuǎn)讓一家工廠，結(jié)果提前半年就一點(diǎn)點(diǎn)地將這個(gè)消息透露給了員工，人力資源部門也專門派了工作組，提前半年就到那個(gè)工廠負(fù)責(zé)相關(guān)工作。裁員是雙方的事，不應(yīng)該僅僅由經(jīng)營(yíng)者站在自己利益上來(lái)決定，因此，科學(xué)、藝術(shù)地讓員工知道負(fù)面消息，尊重他們的知情權(quán)也是必須的。這樣做有幾個(gè)好處，一避免突然裁員對(duì)員工的心理傷害；二給出一個(gè)時(shí)間段讓員工安排好自己的家庭，減少對(duì)員工家庭的傷害；第三，寶潔一直堅(jiān)信一點(diǎn)，盡管我們無(wú)法給員工終身雇用的承諾，但卻可以給他一個(gè)終身受用的能力。