我們公司主要有兩大主營(yíng)產(chǎn)品，就是水泥藝術(shù)圍欄和大理石浮雕，前幾天我接到一個(gè)電話：我一接電話對(duì)邊就發(fā)話了，問(wèn)我們是不是做大理石雕刻的，接著問(wèn)我們是不是什么都能雕刻，我有點(diǎn)暈什么叫什么都可以雕，這是個(gè)什么概念，我花了3秒鐘發(fā)呆，馬上回答到：只要客戶提供圖樣和尺寸，我們是可以的，接著他就問(wèn)我報(bào)價(jià)，我說(shuō)報(bào)價(jià)是要根據(jù)客戶需要什么樣的材料和產(chǎn)品規(guī)格以及圖樣的難易程度而決定的，說(shuō)到這里我心里犯嘀咕了，我想不會(huì)是又遭遇訊盤(pán)的了吧，正當(dāng)我想要借口掛電話的時(shí)候，他說(shuō)那我把我需要的產(chǎn)品圖片發(fā)給你看看，你把你們公司現(xiàn)有的這樣的產(chǎn)品規(guī)格的報(bào)價(jià)報(bào)給我，材料就是一般的大理石就可以了，接著他又告訴我這些產(chǎn)品不是他自己公司要，而是公司的客戶要的，他說(shuō)要我把我現(xiàn)有的大理石雕刻成品價(jià)格報(bào)給他，讓他的客戶自己選擇，聽(tīng)到這里我有點(diǎn)半信半疑了，但我還是沒(méi)敢馬虎怕萬(wàn)一丟掉了客戶那不是遺憾嗎？于是我答應(yīng)了他的要求，幾天過(guò)去了，我把這件事給耽過(guò)了，我在想怎么給他報(bào)價(jià)，因?yàn)槲覀冏龅拇罄硎窨踢�沒(méi)有遇到過(guò)這樣的客戶，以前的客戶都是提供圖樣和尺寸讓我們做，這個(gè)客戶.........
今天他在網(wǎng)上給我發(fā)來(lái)信息說(shuō)，要我馬上給他寄當(dāng)天的快遞，是把我們的產(chǎn)品樣本發(fā)給他，他說(shuō)他的客戶明天就到了，要我先把樣本給他寄過(guò)去，后來(lái)我聯(lián)系了幾家快遞公司，當(dāng)天到的快遞費(fèi)用是85，老板說(shuō)這樣的快遞費(fèi)用要請(qǐng)客戶付費(fèi)，我照老板的話給他回話了，沒(méi)有想到他當(dāng)時(shí)就回答我一句話“那就算了”。這個(gè)客戶就這樣泡湯了..........
我想公司的決定沒(méi)有錯(cuò)，并不是我們公司沒(méi)誠(chéng)意，而他這樣的要求我覺(jué)得請(qǐng)他們公司付費(fèi)沒(méi)有錯(cuò)，他可以提前告訴我就不用這么急了，因?yàn)槲覀児颈臼械囊话憧爝f都是我們公司付費(fèi)的。哎，就為了這85元的快遞費(fèi)，就失去了客戶，我想問(wèn)問(wèn)關(guān)于樣本快遞費(fèi)到底由誰(shuí)出才算合情合理呢？
