2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理組織。即中小企業(yè)的管理模式,要在學(xué)習(xí)中不斷加以完善和提升,而不是盲目的引進和利用。中小型企業(yè)在管理過程中要不斷學(xué)習(xí)大企業(yè)的一些好的做法,但并不是說要去一股腦地學(xué)習(xí)它的全部甚至包括“糟粕”,而是要學(xué)習(xí)其成功管理的精髓,并能更好地加以辨別,學(xué)會“古為今用,洋為中用”,并不斷地加以思考,“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中學(xué)習(xí)。而不是象一些中小型企業(yè),把一些大企業(yè)的管理模式奉為“真經(jīng)”,并大加追捧與抬高,甚至全盤在企業(yè)推廣,也不考慮自己的資源支撐不支撐,最后的結(jié)果是貪大求全,本來想一口吃個胖子,結(jié)果導(dǎo)致“消化不良”,企業(yè)管理秩序一片大亂。因此,作為未來生力軍的中小型企業(yè),在管理的過程中,在學(xué)習(xí)的過程中,一定要學(xué)會“汲取精華,剔除糟粕”,只有建立了懂學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)的管理組織,中小企業(yè)才能在未來的市場競爭中,與時俱進,從而政令暢通,游刃有余,而立于不敗之地。
3、要學(xué)會在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新。中小型企業(yè)學(xué)習(xí)的目的是什么?是“抄襲”、是“一字不漏”地“照搬”嗎?答案當(dāng)然是否定的。中小型企業(yè)之所以要建立學(xué)習(xí)型組織,其出發(fā)點就是要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,不斷地在管理方式上加以創(chuàng)新,從而摸索出一套適合自己的管理模式。那么,中小型企業(yè)都是要在哪些管理方面有所創(chuàng)新呢?一是組織創(chuàng)新;即中小型企業(yè)在學(xué)習(xí)一些大品牌的過程中,要學(xué)會組織流程再造,要根據(jù)自己發(fā)展的過程與階段,適時增加或刪減一些組織機構(gòu),比如,安陽健豐餅廠,05年為了擴大海外出口,設(shè)置了海外貿(mào)易部,直屬營銷公司,發(fā)揮了專業(yè)化的效果。二是制度創(chuàng)新;即中小型企業(yè)要在學(xué)習(xí)過程中,不斷完善自己的規(guī)章制度,使之更貼近運營與市場實際,規(guī)章制度不一定要大而全,但一定要切實和可執(zhí)行。
比如,國華公司在05年8月,迎合企業(yè)大發(fā)展的形勢,推出了流程再造計劃,其中一項重要內(nèi)容就是制度創(chuàng)新,該創(chuàng)新的核心就是量化和細化了崗位職責(zé)和實施了目標責(zé)任制,使考核有根有據(jù)。三是激勵方式創(chuàng)新;中小型企業(yè)吸引人才的一項重要舉措就是有挑戰(zhàn)和競爭力的薪酬激勵機制。因此,中小型企業(yè)在管理過程當(dāng)中,要不斷地加大激勵的力度,在此前提下,不斷創(chuàng)新激勵方式,使之更能激發(fā)人的戰(zhàn)斗力和潛力。比如,筆者服務(wù)過的一家中小型企業(yè),在薪酬設(shè)計方案中,首次為營銷人員設(shè)置了工齡補貼和出差意外保險,顯示了企業(yè)人性化管理的一面,強化了員工的凝聚力、向心力,使銷量和利潤節(jié)節(jié)攀升。由此可見,中小型企業(yè)的管理模式創(chuàng)新在其發(fā)展歷程中是多么重要。
每個中小型企業(yè)都想長成“參天大樹”,但并不是每一個中小型企業(yè)都能長成“參天大樹”,中小型企業(yè)只有擯棄了管理上的浮躁與短視,真正地認真審視自己,不斷地在管理中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,中小型企業(yè)的管理才能更上臺階,才能獲得真正意義上的提升,才能在企業(yè)的發(fā)展過程中錦上添花,從而走上規(guī)范化、制度化的健康發(fā)展之路。