沒有新蓋中蓋的喧擾,更拋棄了平面媒體,甚至售點(diǎn)POP,連電視廣告也用得吝惜。黃箭口香糖以蘋果和檸檬兩種口味的新包裝上市,一切都在靜寂微聲中進(jìn)行,然而卻網(wǎng)羅了大量青少年群體。老產(chǎn)品一定要走完生命周期而瀕臨滅亡嗎?產(chǎn)品改良后就會有新顧客嗎?新顧客在哪里?如何接近他們?新黃箭上市前的目標(biāo)行銷讓顧客在快樂地玩樂中接受產(chǎn)品。
替顧客尋找產(chǎn)品
雖然美國箭牌(Wrigley)糖類有限公司的綠箭、白箭、黃箭、益達(dá)、勁浪口香糖占領(lǐng)了超過91%的中國市場,雖然綠箭、白箭、黃箭有可能是目前國內(nèi)布市規(guī)模最大的產(chǎn)品,但是也免不了來自眾競爭者的圍攻,市場占有率第二的樂天口香糖就深受哈韓族的歡迎。必竟沒有100%成熟得不能再滲透的市場,也沒有企業(yè)擴(kuò)張到無成長空間的地步。
從有望顧客里挑出最具潛力的目標(biāo)族群,瞄準(zhǔn)他們,用他們感興趣的事物擬訂恰當(dāng)?shù)男袖N組合,集中火力滿足他們的需求,實(shí)施焦點(diǎn)策略(Focus Strategy),而STP(區(qū)隔Segmentation、選定市場Targeting、定位Positioning)的目標(biāo)行銷應(yīng)是新時代卓有成效的行銷策略。
箭牌公司為了讓黃箭口香糖的百年招牌繼續(xù)在21世紀(jì)發(fā)光發(fā)熱,在為黃箭新包裝定裝之前,請教了年輕族群的意見。盡管新包裝僅在原有基調(diào)上增添了蘋果或檸檬圖案,卻讓黃箭籠統(tǒng)的鮮果香型口味更加明了?铺乩赵谛聲兄赋觯瑪(shù)字經(jīng)濟(jì)中的行銷必須從替產(chǎn)品尋找顧客,轉(zhuǎn)變?yōu)樘骖櫩蛯ふ耶a(chǎn)品.掌握市場趨勢,走在消費(fèi)前沿,洞察消費(fèi)者脈動,投其所好,合宜的目標(biāo)行銷才是致勝未來的法寶。
行銷下一代
N世代來了!他們上網(wǎng)像呼吸一樣自然,嗜網(wǎng)成性;花錢能力驚人,寅吃卯糧;喜新厭舊,崇尚酷炫包裝;無厘頭的語言,以周杰倫為偶像,手機(jī)短信的主要使用者,也是中國移動動感地帶(M-ZONE)的專屬用戶;他們喜歡品牌有個人專屬的感覺,不喜歡廣告告訴他們這是屬于你的……,而要讓他們有對,那是我要的……感覺。根據(jù)《N世代》的定義,N世代就是Net Generation,指1970年后出生的網(wǎng)絡(luò)世代,更廣泛的定義是Next Generation.N世代的出現(xiàn)讓很多企業(yè)看到了巨大的利基市場,這個正在形成的龐大消費(fèi)勢力是未來企業(yè)絕對不能忽視的。時代變遷,企業(yè)的思考立場應(yīng)該轉(zhuǎn)變到消費(fèi)者的需求本質(zhì)上!犊铺乩招率兰o(jì)宣言》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)假如要在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中成功營運(yùn),在業(yè)務(wù)和行銷思維上,就必須做出轉(zhuǎn)變。