在信息泛濫的時代,蜻蜒點水式的營銷、宣傳、促銷,根本就不能給消費者留下任何印象,只有形成一定的規(guī)模,才能讓有限的投入產(chǎn)生其最大的刺激效應,從而取得最大的效果。規(guī)模營銷有大量的資金支持當然更好,但并不一定是必須,有限的小資金一樣可以做規(guī)模來。
規(guī)模的威力:20天銷售12000箱
在營銷實踐中,筆者始終注重營銷活動的規(guī)模。與其在10個超市內分別“一張桌子,一個人”,不如在一個超市內“十張桌子,十個人”;與其365天在電視臺每天做一次廣告,不如集中在幾個月一天做10次廣告;與其今天換一個地方明天換一個地方搞促銷,不如集中在一個地方搞;與其今天投入點促銷費明天投入點促銷費,不如將所有的費用集中起來投入;與其一個零售店張貼一張宣傳畫,不如一個零售點內緊密張貼3張。在信息泛濫的時代,蜻蜒點水式的營銷、宣傳、促銷,根本就不能給消費者留下任何印象,只有形成一定的規(guī)模,才能讓有限的投入產(chǎn)生其最大的刺激效應,從而取得最大的效果。規(guī)模營銷有大量的資金支持當然更好,但并不一定是必須,有限的小資金一樣可以做規(guī)模來。
本文就是幾年前筆者在有限的資金支持下采用規(guī)模營銷采得成功的例子之一。當時從事營銷工作不久,同整個公司一樣處于“邊學習邊營銷”的過程,被任命為J省辦事處經(jīng)理前任市場部副理,這給筆者提供了一個學習營銷理論和吸收別人的成功營銷經(jīng)驗的大好機會。所以才有公司第一份真正取得成功的《C市常規(guī)促銷方案》——20天實現(xiàn)12000箱的銷售量,并被公司在北方區(qū)域推廣。這里整理出來的是其中的“批市部分”,與大家共享。
春節(jié)前換的經(jīng)銷商,我是春節(jié)后正式接手C市場。原經(jīng)銷商以前做汽車配件,沒有任何酒水經(jīng)銷經(jīng)驗,操作兩年了只建立了一定的餐飲網(wǎng)絡,而公司產(chǎn)品是三片罐裝的熱帶果汁飲料,主要銷售通路應當是在批發(fā)市場和商超。公司已經(jīng)在C市主干道上安裝了候車亭燈箱廣告,央視也偶爾有廣告出現(xiàn),但在C市的年銷售額始終就沒有超過50萬元,這與公司的要求顯然相差太遠。
新經(jīng)銷商以前長期做的是坐商式的在當?shù)厥诛L光的大批發(fā),由國營企業(yè)改制而來,有資金實力,所聘用的人員素質也不錯,有足夠的車輛和倉庫,所經(jīng)銷的是康師傅、紅牛兩個大品牌。負責人也是一個十分開明的人,不僅在接產(chǎn)品前征求業(yè)務員的意見,而且對廠家提出的市場運作要求一般比較支持與配合。
經(jīng)銷商的主要網(wǎng)絡是批發(fā)市場和商超,與公司產(chǎn)品的銷售要求基本一致。其中商超的鋪市率是100%,但批發(fā)市場的鋪市仍顯不夠,最大的不足是餐飲和下縣通路,幾乎沒有。經(jīng)銷商曾做過餐飲,但以失敗收場,因而對此有心理障礙。下縣則完全由廠家操作,經(jīng)銷商都不知道。
康師傅和紅牛只需要經(jīng)銷商將產(chǎn)品鋪向自己的網(wǎng)絡并保證及時送貨即可,產(chǎn)品的銷售靠品牌力、廠家的促銷活動及廠家自己向下縣分銷,經(jīng)銷商相對比較輕松,但這也導致了經(jīng)銷商對促銷活動的知識和經(jīng)驗的缺乏與不夠重視。
接手市場后,經(jīng)與經(jīng)銷商溝通,筆者將自己的操作思路向經(jīng)銷商作了介紹:先做好市內市場,同時由我負責幫其建立下縣分銷網(wǎng)絡。其中,市內市場的主要精力放在批發(fā)市場、零批市場(零批市場即大棚式批發(fā)市場,主要向市內餐飲供貨、團購及零售)和商超通路,特別要盡可能地擴大前兩者的鋪市面,同時也建立部分餐飲網(wǎng)絡(鑒于經(jīng)銷商對餐飲網(wǎng)絡的心理障礙,公司提供了200箱的無需支付貨款的鋪貨與貨損支持和若干名鋪市業(yè)務員)。批發(fā)和零批市場采取“跟”的策略,即選擇當時同為三片罐、鋪市最好、處于第一品牌地位的“露露”,哪個地方有“露露”,哪里就有我們的產(chǎn)品。做好批發(fā)市場以后,以批發(fā)市場的強大輻射功能自然向下產(chǎn)生影響,然后主動開發(fā)下縣設立分銷商。
經(jīng)銷商對此思路基本表示支持。并專門召集業(yè)務員開會,將我公司產(chǎn)品的業(yè)務工作完全將給我全權負責,除了資金的問題,我可以直接指揮他的業(yè)務員。
經(jīng)過一段時間的努力,批發(fā)、零售市場的鋪市基本達到要求,整體的鋪市面提高了近30%,可以說是該鋪的地方都鋪了,而且是每家最少8箱。對商超則提高展示面和展示的規(guī)范性,如展示寬度一米以上、高度2罐高、商標統(tǒng)一朝外、選擇最好的位置等。
基礎工作做好了,效果卻未見多大,又剛好是夏季——果汁飲料的銷售淡季。更讓人頭疼的是,此時第一批進貨經(jīng)鋪市后已經(jīng)銷售得差不多,經(jīng)銷商剛好打款38萬元再次進貨,而去年春節(jié)前公司在C市開展了一次大的電視廣告宣傳(是我負責簽的廣告合同),總費用是58萬元,經(jīng)銷商墊付,公司按正常貨款計算以貨沖抵,也將陸續(xù)向經(jīng)銷商發(fā)貨,加上公司以貨沖抵的15%的市場支持,這樣下來將總共有112.7萬元的產(chǎn)品等待我來銷售。而果汁飲料在北方的銷售旺季在秋冬季節(jié),特別是秋冬的幾個節(jié)日——國慶、中秋、元旦、春節(jié)。到8月底,112.7萬元的產(chǎn)品還有70多萬元計14000箱的庫存。要完成公司元旦前打一次款、春節(jié)前打一次款、春節(jié)后再打一次款的目標,看來國慶前必須將現(xiàn)有產(chǎn)品消化掉,起碼也要消化得差不多,否則,一年的任務完不成是肯定的。
于是,我開始考慮怎樣在國慶期間消化掉這14000箱這個問題了。