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管理:將領導藝術與人格魅力并舉

發(fā)布:2007-11-28 14:20:34  來源: 中人網  [字體: ]

談起企業(yè)管理,恐怕無論是互聯(lián)網,還是圖書館,這類資料都是最多的。林林總總的管理類書目里面,我們該如何學習管理知識,提高的管理能力,這可能讓很多管理者都有些迷茫。即使那些公認為最先進的管理經驗,就真的適合我們的企業(yè)嗎?

    誠然,在競爭加劇的時代,管理對于一個企業(yè)的成長和發(fā)展是十分重要的。一個企業(yè)縱向的組織結構大致可以分為三層:決策層、管理層、執(zhí)行層。處在中層的管理者是架構決策與執(zhí)行的橋梁,企業(yè)的執(zhí)行力如何,很大程度取決于管理者的管理能力。“什么是管理?”、“怎樣做一個出色的管理者?”是一個合格的管理人應該經常思考的問題。在現(xiàn)實的企業(yè)管理中,很多管理者卻誤讀了“管理”一詞的含義。

    管理真的有這么難嗎?我從不這樣認為。要成為一個合格的管理者,只須要具備三個要素:科學的方法論、熟練的業(yè)務知識和優(yōu)秀的人格魅力。

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    所謂科學的方法論,指的是一種哲學方法,而不是自然方法。在運用方法論時,存在著方法論的選擇問題,采用什么樣方法論更適合于工作及業(yè)務的開展對于效果的產生是一件重要的事情。運用辯證唯物主義觀點,運用自然客觀發(fā)展規(guī)律的學說,選擇科學的方法論是我們應該具備的能力之一。這種說法顯得有些紙上談兵,因而很多管理者缺乏對基礎方法的重視,在管理實踐中,總是陷入經驗主義的誤區(qū)里。總是用以往的經驗來處理工作,其效率必然也永遠停留在原有的階段,無法實現(xiàn)高效,更談不上創(chuàng)新了。但同時應該認識到,科學的方法不是一成不變的,它總是以實踐為基礎,并不斷通過實踐的檢驗來改進的。

    但科學的方法論不是開啟成功之門的萬能鑰匙,方法論只是一般的思維方法,不是一種具體的行動方案。要將方法與待解決的問題最佳的組合在一起,這才是管理者的領導藝術。對此,必須熟悉業(yè)務領域內方方面面的情況,要有統(tǒng)籌,要抓住重點,要注重細節(jié)。管理法則不是條條框框,不是將先進的管理制度和理念照搬過來,強行灌輸就可以起到理想功效的。它們需要將這些制度和理念與本企業(yè)特有的企業(yè)文化和內涵相融合。翻翻公司的管理制度,有多少是確有必要的?它們的存在是產生了效率還是制約了創(chuàng)新?它們的執(zhí)行情況又如何?

    一個企業(yè)管理者的人格魅力直接影響著他的領導能力,因此,提升自己的人格魅力也意味著領導能力的提升。人格魅力則是指由一個人的信仰、氣質、性情、品行、智能、才學和經驗等諸多因素綜合體現(xiàn)出來的一種人格凝聚力和感召力。長期以來,美國西點軍校的學生都必須接受“人格魅力”的訓練,它的精神力量影響了一代又一代的學員。美國著名成功心理學大師拿破侖?希爾博士也有句名言:“真正的領導能力來自讓人欽佩的人格”。

    企業(yè)管理者的人格魅力和領導風格也是緩解員工情緒、調動員工積極性、激勵員工努力工作的重要方面。管理不是高高在上的管制,相反,管理的本質是一種服務。上要服務于大局,不能因為本部門或個人的功績而損害整體利益;下要服務于員工,讓員工在一種在富有激勵而寬松的環(huán)境下為企業(yè)做貢獻。企業(yè)需要員工有忠誠度,但員工的忠誠度也是需要時間來培養(yǎng)的。

    但同時應該明確,提倡的人性化管理而不是人情化管理。該管的一定要管,該遵守的原則一定要遵守,管理者不能將破壞公司的規(guī)章制度、損壞公司利益作為換取人情的籌碼。即使公司現(xiàn)有的制度確實不合理,也要通過正當途徑反饋給決策者,嚴格按照程序來變更或廢除。將不合理的制度置若罔聞而我行我素,這種危害遠大于不合理制度存在所產生的危害,這將直接導致員工對整個制度的不重視,從而使得企業(yè)上下缺乏執(zhí)行力。

    管理,將領導藝術和人格魅力并舉,就這么簡單。

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