3.產(chǎn)品在終端根本賣不動(dòng),市場要求退貨
解決方法:此現(xiàn)象表明產(chǎn)品無法滿足消費(fèi)者的需求,一是選準(zhǔn)特定區(qū)域,集中進(jìn)行“清倉大甩賣”;二是把部分市場實(shí)在難以處理的產(chǎn)品“召回”公司。
4.新品入市、新市場開發(fā)中,或者競品采用短期大力度的促銷打壓活動(dòng)等,產(chǎn)品出現(xiàn)暫時(shí)的賣不動(dòng)現(xiàn)象
解決方法:此類現(xiàn)象屬于正常的賣不動(dòng)現(xiàn)象,營銷人員不可操之過急,以免采用特價(jià)、買贈(zèng)等促銷方式及其他“緊跟競品、同歸于盡”的惡性競爭方式而損害產(chǎn)品的品牌形象和生命周期。
5.產(chǎn)品出現(xiàn)了較長時(shí)間的非暫時(shí)的賣不動(dòng)現(xiàn)象
解決方法:系統(tǒng)檢查產(chǎn)品核心力、銷售推動(dòng)力、品牌拉動(dòng)力,找出每種力量的薄弱環(huán)節(jié)并加以全面調(diào)整和提升。
6.產(chǎn)品在所有的市場都賣不動(dòng)
解決方法:這種現(xiàn)象大多表明產(chǎn)品本身存在較大問題,應(yīng)鎖定區(qū)域?qū)ΜF(xiàn)有通路庫存產(chǎn)品進(jìn)行集中消化。
7.產(chǎn)品在部分區(qū)域市場賣不動(dòng)
解決方法:檢討產(chǎn)品與該區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的差異點(diǎn),若產(chǎn)品不適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,則需暫時(shí)退出該區(qū)域;若產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,就對該區(qū)域產(chǎn)品的推廣方式和銷售工作進(jìn)行原因排查,并進(jìn)行調(diào)整和改善。
8.產(chǎn)品在個(gè)別市場賣不動(dòng)
解決方法:此類現(xiàn)象主要是該市場的銷售推動(dòng)力不足所致,因此,應(yīng)對業(yè)務(wù)代表、經(jīng)銷商的工作進(jìn)行檢討,引進(jìn)其他市場的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和推廣方式,必要時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)人員或經(jīng)銷商。
9.產(chǎn)品在同一市場內(nèi)不同渠道的終端賣不動(dòng)
解決方法:不同渠道覆蓋的消費(fèi)群特征不同,同一產(chǎn)品并非適應(yīng)同一市場內(nèi)不同的渠道。首先,需要對產(chǎn)品的銷售渠道進(jìn)行重新定位和分類規(guī)劃;其次,針對不同渠道的推廣方式應(yīng)有所不同。
10.產(chǎn)品在同一市場內(nèi)不同片區(qū)的終端賣不動(dòng)
解決方法:這類片區(qū)大多屬于企業(yè)在該市場內(nèi)的薄弱片區(qū)。在這類片區(qū)出現(xiàn)賣不動(dòng)現(xiàn)象,原因不在于產(chǎn)品,而主要在于推拉力的結(jié)合方式和操作節(jié)奏,需針對這一片區(qū)的推廣難題進(jìn)行逐一解析,結(jié)合該片區(qū)的競爭格局、競品特點(diǎn)、消費(fèi)特點(diǎn)、渠道特點(diǎn)等,制定專區(qū)專項(xiàng)推廣計(jì)劃。
二、6類賣不動(dòng)產(chǎn)品及解決方法
1.新產(chǎn)品賣不動(dòng)
案例:某食品企業(yè)組織國際一流技術(shù)專家、國內(nèi)一流營銷顧問進(jìn)行一項(xiàng)高端新產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品概念確定后,該產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為其“20%是成功的,80%是失敗的”,然而大多數(shù)人則認(rèn)為它是成功的,該產(chǎn)品最終還被評為“2004年度產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)”。但是,產(chǎn)品上市后,擺在終端卻賣不動(dòng),驗(yàn)證了原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的判斷。企業(yè)在已經(jīng)損失數(shù)百萬元的研發(fā)費(fèi)用和材料費(fèi)用后,不得不停止推廣該產(chǎn)品。