1.假打折。采用先抬價(jià)后降價(jià)的方法哄騙消費(fèi)者。一些商家的打折銷售雖名為打折,但標(biāo)價(jià)比原先售價(jià)還高。某商場(chǎng)銷售的貂毛中褸,標(biāo)價(jià)是:原價(jià)980元,現(xiàn)價(jià)298元。經(jīng)查,該衣服原價(jià)是398元。
2.購(gòu)物返券。吸引消費(fèi)者循環(huán)購(gòu)物。包括兩種形式:一種是送A券代替現(xiàn)金在本商場(chǎng)內(nèi)使用;送B券,必須付出與代幣券券面金額等值的現(xiàn)金才能使用。這是誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行循環(huán)滾動(dòng)式購(gòu)買。
3.假贈(zèng)送,假抽獎(jiǎng)。“買一贈(zèng)一”、“買一送幾”往往都是美麗的謊言。當(dāng)你興沖沖拿著贈(zèng)券去購(gòu)物時(shí),卻被告知“此購(gòu)物券只限于購(gòu)買某種商品時(shí)才可使用”。就贈(zèng)送或抽獎(jiǎng)的物品而言,有的獎(jiǎng)品或贈(zèng)品是質(zhì)次甚至是“三無(wú)”產(chǎn)品。有的獎(jiǎng)品或贈(zèng)品是商場(chǎng)積壓賣不出去的商品。 4.假甩賣。“拆遷大甩賣”、“賠本銷售”、“跳樓自殺價(jià)”、“血本無(wú)歸價(jià)”等聲聲吶喊,其實(shí)商家為了清倉(cāng)而對(duì)某些滯銷積壓商品或季節(jié)性商品出售。
5.虛假?gòu)V告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。有的商家在廣告牌上大大地寫上2折,緊跟著一個(gè)小得不得了的“起”字,有的商場(chǎng)宣傳全場(chǎng)5—7折,但商場(chǎng)里又有一半商品標(biāo)簽上寫著8折。 6.購(gòu)買打折商品無(wú)法獲得相應(yīng)的售后服務(wù)。一些商家在出售打折商品時(shí)向消費(fèi)者聲稱,打折商品不退不換,甚至不出具發(fā)票。
7.價(jià)格打折的同時(shí)商品質(zhì)量也在打折。部分商家采用“小馬拉大車”的做法,以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)?yè)Q取低價(jià)多銷。 8.設(shè)立“最終解釋權(quán)”作為規(guī)避責(zé)任擋箭牌。當(dāng)發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),因商家聲稱擁有最終解釋權(quán),而使消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益受損。
9.積分返利。相當(dāng)于會(huì)員制,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)額,就可領(lǐng)取一張積分卡成為會(huì)員,此種方法往往要先消費(fèi)千元甚至更多才會(huì)獲得會(huì)員資格,打折的幅度較低,一般為9—9.5折,使消費(fèi)者有上當(dāng)受騙的感覺(jué)。 10.特賣常常常是商場(chǎng)中客流量最大的區(qū)域,常有質(zhì)次產(chǎn)品魚目混珠。打折作為一種競(jìng)爭(zhēng)的讓利促銷手段,是一種正常的企業(yè)營(yíng)銷行為,但用假“打折”等不正當(dāng)?shù)氖侄我T消費(fèi)者購(gòu)物,使消費(fèi)者上當(dāng)受騙,最終受損害的還是商家。