四、電話確認(rèn)時間和話術(shù):(二次)
1、11-12點鐘。您好,X總,我是XX啊,今天晚上我給您在XX酒店已經(jīng)留兩個位置,您看夠吧?XX酒店您能找得到嗎?
2、下午5點至6點。您好,X總我是XX啊,你現(xiàn)在吃晚飯了嗎?先吃點飯,不要空著肚子,晚上7點不要忘記了!
你來的時候到前臺簽到時,有小姐問是誰約你過來的時候,你就說是XXX就可以了
研討會中途見面如何找到人及語術(shù):
1、如果人多。例如:四家公司。二家總經(jīng)理,一家人力資源部,一家助理。最好方法:找人幫助。如果沒人,先跟二個總經(jīng)理聊
2、關(guān)機或不接怎么辦?一個一個問
3、話術(shù):聽了X老師的課程感覺不錯吧?請問貴公司有多少職員?中層管理人員有多少名?以前參加過類似的培訓(xùn)課程嗎?貴公司現(xiàn)在對哪里培訓(xùn)感興趣?……
相關(guān)文章:銷售員得練“心態(tài)瑜伽”! 我3年50000通電話銷售經(jīng)歷
研討會之后成交話術(shù):(成交三把刀)
1、您好,X總,今天聽了我們X老師的課程之后,感覺應(yīng)該挺好吧?回去之 后對工作應(yīng)該有一些幫助吧?
2、貴公司有多少人?中層管理人員多少人?
3、假設(shè)我們今天能達(dá)成合作的話,您看哪一種合作方式最合適呢?您看 是B卡還是A卡比較適合您的需求呢?
總裁問:A卡B卡是怎么回事?158人/次,全年60場課程(深圳加廣州)。假如XX課程您來5個人,那么138人次上減去5個人。假如XX課程您又來3個人,那么在133人次上再減去3個人,剩下130人,以此類推。
問:您看是B卡還是A卡比較適合您呢?是A卡比較適合,對嗎?
殺手成交動作細(xì)節(jié):抓住對方的手,(握住,不輕不重)來,X總在這里確認(rèn)一下,我把優(yōu)惠名額給您留下來。ㄆ僚孔ツ行岳峡,瀟灑男士抓女老總)
問:您看,X總今天是交500元還是1000元定金,是1000元還是2000元?
問:X總是明天上午九點有空還是下午二點有空?我把學(xué)習(xí)卡給您送過去。
問:您看是現(xiàn)金還是支票
站起來:恭喜您今天做了一個明智的選擇!……然后送客。
五、如何給痛苦:(3把刀下去,還未買卡的客戶)
您好!X總,一個企業(yè)有硬件和軟件之分,如果把我們的機器設(shè)備、廠房、原料、辦公文具看做是硬件的話,我們的員工可以看做是軟件!請問,X總,一個企業(yè)真正為我們賺來利益的是不是我們的軟件?我們經(jīng)理在硬件上投資10元、100萬、1000萬連眼睛都不眨一下,可是我們在員工投資幾萬元還要考慮這么久?正像我們老師所說的,一個企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,你認(rèn)同嗎?他們出去之后,得罪顧客,損失營業(yè)額,損害我們的信譽。錯誤的方法大量的使用只會錯的更離譜,您承認(rèn)嗎?一年看不出來,二年看不出來,五年十年之后呢?可能就會造成公司倒閉、員工流離失所,您辛辛苦苦幾十年的經(jīng)營前功盡棄。假設(shè)我們投資幾萬塊錢就可以學(xué)到成功者驗證有效的方法讓他們的素質(zhì)提升,競爭力提升,讓我們的企業(yè)象中國海爾公司,象李嘉誠的企業(yè),那樣充滿活力,長盛不衰。X總,與您聊了那么久,看您就是一個做事雷厲風(fēng)行、干凈利索的人!來,您看是B卡還是A卡比較適合您?