記得當(dāng)時三株公司有“三個一樣”的訓(xùn)條：在內(nèi)在外一個樣，晴天雨天一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。區(qū)域經(jīng)理的確應(yīng)該以這“三個一樣”作為基本的要求。只有具備高度責(zé)任感和使命感的人才能成就一番事業(yè)。如果抱著做一天和尚撞一天鐘的想法，最終的結(jié)局也只會是“無可奈何花落去，一江春水向東流”。

    四戒：為小利所動。有的區(qū)域經(jīng)理不是一門心思把市場做好，而是在公司報支的費用上打小算盤。經(jīng)常向經(jīng)銷商要發(fā)票以便回公司報銷。象這樣的區(qū)域經(jīng)理既讓經(jīng)銷商打內(nèi)心里瞧不起，當(dāng)然公司也是不敢委以重任的。

    經(jīng)銷商對公司的印象，一個直觀的感覺就來自區(qū)域經(jīng)理是“君子”還是“小人”。有很多經(jīng)銷商精于社交，在應(yīng)酬方面非常周到，而作為一個職業(yè)經(jīng)理人就該不為小利所動，心中有數(shù)。金龍公司一區(qū)域經(jīng)理到華中一市場作調(diào)研時，由于是第一次到該市場，經(jīng)銷商非常熱情，把酒店定好，還把房費付了，一起出去辦事，經(jīng)銷商搶先為他買單，末了還把車票、發(fā)票悄悄放到他口袋里。該區(qū)域經(jīng)理一路未動聲色，但回公司后他把經(jīng)銷商負擔(dān)的費用標(biāo)注得清清楚楚，然后打電話告誡該市場區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理不要為經(jīng)銷商的“周到體貼”所動。后來經(jīng)銷商到公司總部，該區(qū)域經(jīng)理按相應(yīng)標(biāo)準為其付了酒店的房費，表示沒占該經(jīng)銷商的“便宜”，禮尚往來。正因為如此，經(jīng)銷商對該區(qū)域經(jīng)理非常信任，結(jié)果當(dāng)市場出現(xiàn)波折后，該經(jīng)銷商仍打電話表示“只要公司有信心和決心，我們絕對跟著上。因為你的為人我們是絕對信賴的。”

    區(qū)域經(jīng)理在外應(yīng)酬是難免的。華中一帶有句順口溜“酒風(fēng)就是作風(fēng)，酒量就是膽量，酒瓶就是水平”，在整體環(huán)境如是的情況下，自已超然于外是不可能的。但我們心里一定要明白：在人際交往中，時刻保持清醒，不要因為一些蠅頭小利，而出賣了公司和自已的人格，讓人鄙視。更不要被灰色的利益沖昏頭腦，滑上違法犯罪的道路。

    五戒：對經(jīng)銷商盲目承諾。為了促使經(jīng)銷商打款進貨，或是追加廣告投入，有的區(qū)域經(jīng)理有時會頭腦發(fā)熱，不顧公司的銷售政策，盲目地給經(jīng)銷商承諾，結(jié)果不能兌現(xiàn)，導(dǎo)致信任危機。區(qū)域經(jīng)理一定要明確自已的職責(zé)和權(quán)利，與經(jīng)銷商不卑不亢地交往，既認真考慮經(jīng)銷商的提議，全力支持經(jīng)銷商，但同時對經(jīng)銷商的指責(zé)和過分要求，又要能穩(wěn)住陣腳，對其自信而耐心地解釋，該堅持的原則必須堅持，絕不給經(jīng)銷商畫餅充饑。曾發(fā)生這樣一件事：某公司某區(qū)域經(jīng)理為促成東北某市場的合約，竟承諾只要進貨5萬元，公司可報銷經(jīng)銷商二人的往返機票。公司按規(guī)定當(dāng)然不同意這種做法，結(jié)果導(dǎo)致該經(jīng)銷商對區(qū)域經(jīng)理形成不良印象。

    要知道，一諾值千金。“信”是立人之本，我們決不能輕易承諾，而一旦承諾，則言必信，信必行，行必果。

    六戒：不及時主動溝通。有的區(qū)域經(jīng)理在外就象斷了線的風(fēng)箏，自由自在（但斷線的風(fēng)箏結(jié)局很危險的）。除了必須應(yīng)付的報表外，經(jīng)常十天半月不與公司相關(guān)主管及相關(guān)部門溝通。結(jié)果導(dǎo)致信息和感情流動不暢，公司對其信心下降。由于區(qū)域經(jīng)理遠在公司總部千里之外，每周至少一次主動向公司匯報市場狀況及自已的見解、心得體會是十分必要的，這樣既可使自已感覺到有組織可以依靠，找到歸宿感，也可加深公司對你的了解，更加放手地讓你發(fā)揮。坦誠的、平等的、無拘束的、會心的溝通會為你創(chuàng)造快樂地工作、生活的心情。老米的“快樂足球”理論絕對是放之四海皆準的真理�？鞓芬彩巧�產(chǎn)力。

    七戒：倨功自傲。無論是公司的哪個部門都有其工作的重要性，我們都有必要在理解的前提下協(xié)調(diào)好。有的區(qū)域經(jīng)理自認為在前線流血流汗，所以對人事、企劃、客戶服務(wù)、技術(shù)支持要么言辭激烈，要么推卸責(zé)任，導(dǎo)致相關(guān)后勤支持部門配合不夠。“已所不欲，勿施于人”，要贏得他人的尊重，就必須先尊重別人。記�。耗阒挥性诖禾觳ハ路N子，才會收獲金色的秋天。

    八戒：謊報軍情。作為深入市場的前線戰(zhàn)士，區(qū)域經(jīng)理一定要真實及時地向公司反映市場狀況。有的區(qū)域經(jīng)理卻報喜不報憂，每次匯報都是形勢喜人，但實際上屢戰(zhàn)屢敗，銷量已節(jié)節(jié)下滑。故有“表態(tài)時豪言壯語，匯報時花言巧語，總結(jié)時胡言亂語”之說。每到月底填寫業(yè)績報表時，區(qū)域經(jīng)理為了抽成或面上好看，報表上的數(shù)字便浮夸不少。由于報表往往都需要經(jīng)銷商簽名，經(jīng)銷商礙于面子又不得不配合。實際上經(jīng)銷商內(nèi)心窩一肚子火。因為公司了解不到市場的真實情況，不能作出有利于市場的決策，最終也影響經(jīng)銷商自身的利益。同時紙包不住火，公司終究會了解到真相，從而喪失了來自公司的信任。

    我們決不要做“狼來了”故事里的小男孩：因為謊言而自毀。

    以上為人“八戒”可歸結(jié)為二十四字的“三字經(jīng)”：“講忠誠、求上進、嚴自律、拘小節(jié)、言必信、勤溝通、重協(xié)調(diào)、不浮夸”。區(qū)域經(jīng)理做好了這二十四個字，就一定能夠在經(jīng)銷商和公司中營造一個好的人際氛圍，從而事半功倍，創(chuàng)造出好的業(yè)績。