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北大人才中心:管理都必須中國化

發(fā)布:2008-3-6 14:55:58  來源: 新浪財經(jīng)  [字體: ]

  2006年4月22日,中國保險發(fā)展論壇2006國際學術(shù)年會在北京世紀金源大飯店舉行,本次年會的主題是“又快又好,做大做強,十一五時期中國保險業(yè)的創(chuàng)新之路”。以下為北京大學人才研究中心常務(wù)主任雷原的專題演講

    雷原(北京大學人才研究中心常務(wù)主任):有幸在這里和大家交流思想,我的題目就是一切的管理都必須中國化的問題。大家知道,國與國之間的競爭,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭首先表現(xiàn)為人才競爭,人才競爭背后是制度的競爭,制度競爭的背后是文化的競爭,所以我的第一個觀點。就是要傳統(tǒng)文化和西方的人力資源要結(jié)合起來。

    中國在歷史上的文化是以人為本,我們可以理解仁愛的仁,以人為本的思想,西方的人力資源方面,我們末位淘汰制方面,我們是否可以直接引用過來搞末位淘汰制,既使每個人完成的優(yōu),但是每個人都可能成為最后一名,最后一名就會被淘汰,這里就意味這不公平,還有滿負荷工作法,時間久了,人們討厭勞動,討厭工作,就不可能實現(xiàn)可持續(xù)的管理,西方的人力資源管理要和中國以人為本的思想要很好結(jié)合。

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    我的第二個觀點,我們保險公司在組織文化方面,我們的組織文化是安和樂定的組織文化,我們中國的文明形態(tài)有三種,最主要就是農(nóng)耕文明形態(tài),就是農(nóng)民文化,農(nóng)民長期勞動中信奉什么,勞動能產(chǎn)生財富。還有一種文明形態(tài)就是漁民文明,認為江還是大家的,河流就是大家的,只要敢冒風險就有收益,還有一種文明就是游牧文明,游牧文明天地草原是大家的,只要能放牧,都是合理的。這些文明形態(tài)形成了我們自己的以農(nóng)耕問題為主的一種文明精神,所以中國人因為是農(nóng)民,就安土重遷,這樣形成中國人求安的思想。我們在文化里,一定要安和為立,不能隨便開除員工,對每個人要有負責任的精神。

    第三個觀點,作為保險業(yè)必須給我們保險經(jīng)紀人提供一套理論體系,怎樣說服我們的人民,你們要買我們的保險,我們僅僅從技術(shù)層面能夠說服,你可以化解風險,從理念,從信仰上如何讓大家愛保險,大家知道,我們的信仰都是在商朝的時候,我們信仰上帝,到周朝以后,到孔子以后,我們信奉仁愛,仁就是愛人,首先愛自己的父母表現(xiàn)為孝,然后是博愛,最后愛自然界就是天人和一,這樣形成了中國人的信仰觀,仁愛過程就是一種積德行善過程。如果這個思想和我們推銷保險的文化結(jié)合起來,就是你買一份保險,那就是積了一份德,積了一份善,給每一位貧困弱勢群體都會帶來效益,給后代子孫也會帶來無限的福祉,這樣文化產(chǎn)生無窮力量。我們的保險資產(chǎn)多少,決定了中國人道德素質(zhì)水平,我們保險資產(chǎn)水平越大,就說明中國人的道德水平越高,這樣推銷保險就有自己的一套理論體系。

    第四個觀點,我對保監(jiān)會,監(jiān)督文化的一個建議。我們以前認為出了問題,就是我們沒有管好,這個思想和中國古代的無為的思想有一些距離的,無為的思想倡導就是出了問題,無為的思想就是盡可能減少作為。往往出了問題以后,是不是我管的多了,這是我們中國古代一個無為的思想,孔子說,無為只有領(lǐng)導都無為,才能導致部下的有為。后來西方人認為這個思想非常正確,在常識書里就說管理最少的政府就是最好的政府,我們在監(jiān)管問題上是不是換個思路,這個也是和我們在老總管理部下的問題上,我們管部下的問題上,是不是也要采取一種無為而治的方式來管理我們的部下,管理我們的員工。謝謝大家!

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