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中國(guó)藥品保健品營(yíng)銷的10條出路

發(fā)布:2008-3-7 10:39:59  來(lái)源: 醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) [字體: ]

  種種跡象表明,中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域山雨欲來(lái)。向左走,向右走?醫(yī)藥保健品營(yíng)銷從過(guò)去的“變態(tài)”營(yíng)銷向準(zhǔn)正態(tài)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變已現(xiàn)端倪。未來(lái)幾年,中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)十大營(yíng)銷變局。

    出路一: 從游擊戰(zhàn)到鞏固戰(zhàn)和持久戰(zhàn)

    長(zhǎng)不過(guò)三五年的產(chǎn)品生命周期已經(jīng)成為很多醫(yī)藥保健品走不出的一個(gè)怪圈,靠打一槍換一個(gè)地方、一年換一個(gè)牌子求生存的企業(yè)已不在少數(shù)。

    但面對(duì)國(guó)家大刀闊斧的整頓,這些靠炒作起家的企業(yè)已開(kāi)始舉步維艱。

    多年來(lái),食品、保健品當(dāng)藥賣,藥當(dāng)神藥賣已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)的一大“特色”。這種急功近利的做法,在國(guó)家監(jiān)管部門的嚴(yán)打以及消費(fèi)者消費(fèi)日趨理性的情況下,已經(jīng)越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品上市之初就要做好戰(zhàn)略規(guī)劃,合法、合規(guī)、合情,走規(guī)范化、規(guī)模化之路,穩(wěn)扎穩(wěn)打,穩(wěn)步推進(jìn)。這將成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中一條最能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)之道。筆者在2005年接觸的很多保健品廠商中,張口就是回款幾千萬(wàn)元的少了,很多人都把辛苦研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品作為長(zhǎng)線產(chǎn)品操作,打起鞏固戰(zhàn)和持久戰(zhàn),這是營(yíng)銷的理性回歸。實(shí)踐證明,把保健品真正當(dāng)保健品來(lái)賣,其實(shí)也會(huì)賣得很不錯(cuò)的,昂立、中脈、太太等就是很好的代表。

    出路二: 從全國(guó)市場(chǎng)蜻蜓點(diǎn)水到區(qū)域市

    場(chǎng)精耕細(xì)作

    全國(guó)各地市場(chǎng)千差萬(wàn)別,在北方市場(chǎng)有效的手法,在南方就不見(jiàn)得管用。反之亦然。市場(chǎng)的差異性是個(gè)令眾多企業(yè)頭疼的事。消費(fèi)者變得理性,市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范,廣撒網(wǎng)、多捕魚(yú)的蜻蜓點(diǎn)水式的營(yíng)銷手法耗費(fèi)大量人力、財(cái)力,其實(shí)產(chǎn)出并不比重點(diǎn)操作幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)大。對(duì)區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作,開(kāi)發(fā)一個(gè),成功一個(gè),風(fēng)險(xiǎn)低,投入低,產(chǎn)出卻不一定低。東阿阿膠每年銷售收入十幾個(gè)億,主要集中在東南沿海幾個(gè)省;保健茶做得比較好的碧生源公司,其主要“產(chǎn)糧區(qū)”也就集中在北京、廣州、西安、武漢等幾個(gè)地市;直銷巨頭之一的中脈集團(tuán),僅在江蘇一年就銷售幾個(gè)億;而正大青春寶光浙江市場(chǎng)就占其近50%的市場(chǎng)份額。因此,在今后一段時(shí)間內(nèi),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的精耕細(xì)作將會(huì)越來(lái)越受到商家重視。

    出路三: 從單一營(yíng)銷到多元化營(yíng)銷

    “天上飛廣告,地上鋪通道”,這種傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷模式在轉(zhuǎn)型期越發(fā)呈現(xiàn)出被動(dòng)與無(wú)奈。廣告內(nèi)容一審再審,稍有出軌就可能要被曝光,弄得該說(shuō)的都不敢說(shuō)了。像說(shuō)明書(shū)一樣的廣告,如何能引起消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)?廣告效果越來(lái)越差已成不爭(zhēng)的事實(shí),廣告營(yíng)銷不管是從媒體組合還是操作方式都開(kāi)始向多元化發(fā)展。

    八仙過(guò)海,各顯神通。一方面,企業(yè)開(kāi)始將大量廣告費(fèi)用向事件行銷、公益營(yíng)銷、文化營(yíng)銷等方面轉(zhuǎn)移。功效性的硬東西不讓說(shuō)了,我給你講故事;處方藥不讓宣傳,我就搞公益活動(dòng)。植入式廣告開(kāi)始廣泛受到追捧,從《天下無(wú)賊》中的諾基亞手機(jī),到春晚小品中的保健品道具等,這種將企業(yè)品牌信息或產(chǎn)品信息直接融入到電視劇、新聞或娛樂(lè)節(jié)目中的做法,減少了消費(fèi)者對(duì)廣告的抵觸情緒,增加了接受程度。同時(shí),一部分企業(yè)開(kāi)始另辟蹊徑,拓展渠道,豐富傳播媒體。一些在會(huì)議營(yíng)銷和直銷方面做得不錯(cuò)的企業(yè)開(kāi)始加大力度,將廣告費(fèi)用集中到展示形象和與終端消費(fèi)者的對(duì)接上。一招制勝的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,利用多元化營(yíng)銷充分放大企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),將是持續(xù)發(fā)展之路。

    出路四: 從不土不洋到更土更洋

    在傳播過(guò)度的今天,一個(gè)毫無(wú)特點(diǎn)的“四不像”產(chǎn)品,就算效果很好,也很難迅速引起消費(fèi)者的關(guān)注。所以,產(chǎn)品必須要有鮮明的個(gè)性和特點(diǎn)。要土,就把中醫(yī)藥養(yǎng)生文化做透徹;要洋,就把發(fā)達(dá)國(guó)家的生活理念和健康模式移植過(guò)來(lái)。那種地道的中國(guó)產(chǎn)品卻掛著“洋背景”的“假洋鬼子”們前途越來(lái)越黯淡。東阿阿膠新推出的海龍膠口服液在營(yíng)銷中,基于東阿幾千年的歷史,將中華傳統(tǒng)的補(bǔ)腎佳品形象表現(xiàn)得淋漓盡致;透骨靈貼膏,一個(gè)蒙藥產(chǎn)品,名字“大汗通關(guān)”就將蒙藥背景及產(chǎn)品功效很到位地暗示了出來(lái),同時(shí)首次提出風(fēng)濕病男女分治、龍鳳貼等訴求點(diǎn),將一個(gè)土得掉渣的產(chǎn)品打造成了治療風(fēng)濕骨病的精品;安利產(chǎn)品在美國(guó)并不是很出色的營(yíng)養(yǎng)素產(chǎn)品,在中國(guó)卻賣到上百個(gè)億,銷售神話的支撐就是其所代表的洋文化、高科技以及先進(jìn)消費(fèi)理念這些洋背景。

    出路五: 從產(chǎn)品營(yíng)銷上升到品類和企業(yè)營(yíng)銷

    產(chǎn)品的同質(zhì)化和營(yíng)銷同質(zhì)化越來(lái)越突出,單一產(chǎn)品的成功顯得艱難而單薄。所以,打家族牌和系列牌,樹(shù)立專業(yè)和專家形象,走品類營(yíng)銷的路線越來(lái)越受到企業(yè)重視。隨著市場(chǎng)的逐漸規(guī)范化,很多醫(yī)藥保健企業(yè)開(kāi)始對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、品類進(jìn)行了重新定位,通過(guò)品類(品牌)帶動(dòng)產(chǎn)品,打造獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)升級(jí)為品類優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)的步伐將加快。如貴州益佰打造的克咳家族和圣手家族、天士力專注中藥滴丸、東阿阿膠“一代雙膠”鞏固中國(guó)滋補(bǔ)第一品牌形象、中丹藥業(yè)專注皮膚藥專家形象、同仁堂用老字號(hào)帶動(dòng)產(chǎn)品等。

    2005年國(guó)家對(duì)醫(yī)藥保健品違規(guī)企業(yè)和違規(guī)廣告的整治,其實(shí)蘊(yùn)含著重大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。業(yè)界的普遍觀點(diǎn)是,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)藥企業(yè)不斷通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)兼并、聯(lián)合、重組、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和超常規(guī)發(fā)展,逐步改變醫(yī)藥企業(yè)多、小、散、亂的現(xiàn)狀,通過(guò)品類營(yíng)銷加速醫(yī)藥行業(yè)向規(guī);、集約化發(fā)展,是提高市場(chǎng)占有率、控制力和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。

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