寶潔公司有9種品牌的洗衣粉,他們是:汰漬、奇爾、格尼、達(dá)詩(shī)、波德、桌夫特、象牙雪、奧克多和時(shí)代,這些不同的品牌的洗衣粉在市場(chǎng)上同時(shí)出售,各盡所長(zhǎng),盡顯各自風(fēng)采。人們不禁要問(wèn),為什么寶潔公司要在同一商品上推出好幾個(gè)品牌,而不是集中資源推出單一品牌?答案是寶潔公司善于抓住消費(fèi)者不同的需求特征,按需生產(chǎn),滿足市場(chǎng)需要。
寶潔公司設(shè)計(jì)了9種不同品牌的洗衣粉,它們各自具有不同的特征。比如,汰漬洗滌能力強(qiáng),去污徹底,能夠滿足大量洗衣服工作需要,是一種用途齊全的家用洗衣粉;奧克多含有漂白劑,可以使白衣服更加潔白,花衣服更加鮮艷;象牙雪堿性溫和,適宜洗嬰兒的尿布緩和衣服等等。
通過(guò)多品種的品牌設(shè)計(jì),寶潔公司的市場(chǎng)占有份額大大得到提高,這是單個(gè)品牌難以達(dá)到的。大量事實(shí)表明,單個(gè)品牌的商品具有的特征比較單一,只能吸引部分消費(fèi)者,其余的消費(fèi)者可能被別的產(chǎn)品吸引過(guò)去。而多品牌戰(zhàn)略能夠滿足不同消費(fèi)者的需求,同時(shí)產(chǎn)生品牌規(guī)模效應(yīng),使疊加后的品牌更具有引力。
毫無(wú)疑問(wèn),產(chǎn)品特征的差別化是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的銳利武器。每一種特征都能吸引一部分購(gòu)買者的興趣。有些企業(yè)在推出不同特征的產(chǎn)品方面極具有創(chuàng)造性,這正是他們?nèi)〉檬聵I(yè)成功的秘密武器。如新加坡和泰國(guó)有一種叫榴蓮果的地方的水果,人們根據(jù)其香味、種子大小的不同分為不同的等級(jí),并且擁有各自的品牌,如:薩爾頓、XO、金枕等。由此,這些水果在世界激烈競(jìng)爭(zhēng)的水果市場(chǎng)上有了自己的一席之地,這一成功經(jīng)驗(yàn),也為我們開(kāi)拓市場(chǎng)提供了很好的借鑒經(jīng)驗(yàn)。
然而,我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不同的特征,塑造自身的多種品牌方面還做得不夠,每種產(chǎn)品的品牌還很單一,一旦遇上市場(chǎng)風(fēng)吹草動(dòng),企業(yè)就顯得束手無(wú)策,究其原因,是因?yàn)閱我坏钠放齐y以抗御市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮的風(fēng)險(xiǎn),有了新的市場(chǎng)后,因品牌的功能單一,只能眼睜睜地看到很好的市場(chǎng)從自己眼皮底下溜掉,后醒悟過(guò)來(lái),市場(chǎng)機(jī)遇已經(jīng)擦肩而過(guò)。因此,企業(yè)要想在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),就必須像寶潔公司那樣,在一個(gè)領(lǐng)域做細(xì)做精做細(xì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的豐富化,只有這樣,企業(yè)之樹(shù)才能長(zhǎng)青不衰,也只有這樣,企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。