他一人身兼“兩王”，先是享有“亞洲糖王”的美譽(yù)，后來(lái)又有“酒店大王”之稱，可他的事業(yè)還不僅限于此。從白糖、酒店、房地產(chǎn)、船務(wù)、礦產(chǎn)、保險(xiǎn)、傳媒到糧油，他創(chuàng)建了一個(gè)龐大的商業(yè)王國(guó)，也創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的奇跡。他可能是除了政治領(lǐng)袖外，最廣為人知的馬來(lái)西亞人。他就是杰出的企業(yè)家、馬來(lái)西亞首富郭鶴年。
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在2004年《福布斯》全球富豪排行榜上，郭鶴年的個(gè)人凈資產(chǎn)為42億美元，名列第111位。但在《福布斯》東南亞40大富豪榜上，郭鶴年則高居榜首。盡管年屆81歲，盡管已達(dá)到事業(yè)頂峰，但郭鶴年對(duì)事業(yè)的熱情絲毫未減，仍然奮斗不懈。
20歲創(chuàng)業(yè)壟斷糖業(yè)市場(chǎng)
郭鶴年的祖籍在中國(guó)福建福州。他的父親郭欽鑒于1909年飄洋過(guò)海來(lái)到馬來(lái)西亞，從店員做起，后來(lái)自己開(kāi)了家咖啡館。經(jīng)過(guò)數(shù)年努力，創(chuàng)辦了以經(jīng)營(yíng)大米、大豆和糖為主的東升公司，家境日臻富裕。
郭鶴年是郭欽鑒的幼子，他從新加坡萊佛士學(xué)院學(xué)成畢業(yè)后，便給經(jīng)營(yíng)白糖及米糧買(mǎi)賣(mài)生意的父親做幫手。1948年，郭鶴年在新加坡創(chuàng)辦了主營(yíng)輪船航運(yùn)的船務(wù)公司，這成為他的創(chuàng)業(yè)之始。
郭鶴年在二十余歲便能創(chuàng)業(yè)，固然與他出身富裕有關(guān)。然而，個(gè)人的膽識(shí)、才能以及超強(qiáng)的判斷力和永不停歇的精神，才是他日后征戰(zhàn)商海、名震四方的根本要素。
創(chuàng)立公司不久，父親郭欽鑒病故。郭家經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)后，決議組建郭氏兄弟有限公司，并一致推舉博學(xué)多才的郭鶴年出任公司董事長(zhǎng)。就這樣，年紀(jì)輕輕的郭鶴年接過(guò)重?fù)?dān)，正式成為家族“掌門(mén)人”。
為進(jìn)一步發(fā)展事業(yè)，郭鶴年專程去英國(guó)做市場(chǎng)調(diào)查，并學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)。在倫敦，他對(duì)糖業(yè)的經(jīng)營(yíng)做了全面深入的調(diào)查，對(duì)糖業(yè)的貿(mào)易狀況也了如指掌。
回到馬來(lái)西亞后，郭鶴年將事業(yè)重點(diǎn)放在糖業(yè)經(jīng)營(yíng)上，并創(chuàng)辦了馬來(lái)西亞第一家制糖廠。他看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，迅速建立遍布馬來(lái)西亞全境的銷(xiāo)售網(wǎng)，形成“原料-加工-銷(xiāo)售”的“一體化經(jīng)營(yíng)”體制。他順利向政府租借到大片土地，開(kāi)墾成甘蔗種植園，大大增加了原料來(lái)源。在盯著糖業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)，郭鶴年還關(guān)注著銷(xiāo)售市場(chǎng)的情況。他大膽決策，趕在世界糖價(jià)上升前，大舉在國(guó)際市場(chǎng)收購(gòu)白糖，并投資糖期貨貿(mào)易。所有的這一切，都為他贏得了豐厚的利潤(rùn)，為他日后擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)提供了資金保證。
到20世紀(jì)70年代，在國(guó)際市場(chǎng)上每年上市的1600萬(wàn)噸糖中，郭氏企業(yè)集團(tuán)控制了10％左右。在馬來(lái)西亞的糖業(yè)市場(chǎng)上，郭氏企業(yè)則占到了80％的份額。郭鶴年成了名副其實(shí)的“糖王”。
締造王國(guó)打造香格里拉品牌
在挖到了糖業(yè)這第一桶金之后，郭鶴年并沒(méi)有止步。他躊躇滿志，在生意場(chǎng)上四面出擊。借助于世界和馬來(lái)西亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良機(jī)，靠著與政府、工商業(yè)界融洽相處的良好氛圍，郭鶴年全面擴(kuò)展著他的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
郭鶴年投資建立了面粉廠，并迅速發(fā)展成為馬來(lái)西亞最大的面粉加工企業(yè)。
1971年，郭鶴年與新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局合資建成了新加坡第一家豪華大酒店——香格里拉大酒店，而后，先后在吉隆坡、曼谷、漢城、香港、北京等大城市興建、經(jīng)營(yíng)酒店，在亞洲太平洋地區(qū)擴(kuò)張，打造香格里拉酒店品牌。到目前為止，在中國(guó)內(nèi)地，就已建了近20家香格里拉酒店。
郭鶴年在其他方面的經(jīng)營(yíng)也非常出色。到20世紀(jì)80年代，郭氏集團(tuán)除在馬來(lái)西亞擁有眾多企業(yè)外，在新加坡、泰國(guó)、中國(guó)、印尼、斐濟(jì)和澳大利亞等地也打下一片天。
郭氏集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)極為多樣化，涵蓋糖業(yè)、糧食、工業(yè)、種植、航運(yùn)、礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、國(guó)際貿(mào)易、酒店、保險(xiǎn)、證券、建筑等行業(yè)，幾乎無(wú)所不包。上世紀(jì)90年代，郭鶴年將觸角伸向傳媒及影視業(yè)。他以巨資收購(gòu)香港英文報(bào)《南華早報(bào)》、香港無(wú)線電視等香港重要媒體，從而使他多了個(gè)“傳媒大亨”的美譽(yù)。
《南洋商報(bào)》曾評(píng)論郭鶴年是一位“名重國(guó)際、富甲一方”的企業(yè)家。郭鶴年名下的玻璃市種植、拉曼錫礦、聯(lián)邦面粉、彩虹產(chǎn)業(yè)、香格里拉等公司的股票在新加坡及馬來(lái)西亞的股票交易所掛牌。1985年，他在北京投資建造中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心，開(kāi)始了他在中國(guó)的大規(guī)模投資。人們對(duì)郭氏產(chǎn)業(yè)最為熟悉的應(yīng)該是香格里拉大酒店，而北京最高檔的寫(xiě)字樓國(guó)貿(mào)大廈、嘉里中心的主要投資人，也是郭鶴年。如今不少中國(guó)家庭都熟悉的金龍魚(yú)食用油，也是他旗下的產(chǎn)品。
郭鶴年在企業(yè)上的卓越成就，使他獲得1985年大馬最杰出企業(yè)家獎(jiǎng)，在公眾心目中確立了他國(guó)際性企業(yè)家的地位。
紳士巨商向希望工程捐款5000萬(wàn)
除巨大的財(cái)富外，郭鶴年還擁有超凡的個(gè)人魅力。他有令對(duì)手心悅誠(chéng)服的本領(lǐng)，而且非常和藹可親。郭鶴年身邊的人都說(shuō)：“他是一位真正的紳士。”
郭鶴年不喜拋頭露面，不愛(ài)宣傳招搖，也從不炫耀自己的財(cái)富，而且生活節(jié)儉簡(jiǎn)樸，作風(fēng)平易近人，處處體現(xiàn)出他那地道的紳士風(fēng)度，贏得了他的朋友、下屬乃至對(duì)手的一致稱贊。
他不追求虛名，非常務(wù)實(shí)，講話言簡(jiǎn)意賅，做事踏踏實(shí)實(shí)。雖然他與馬、新兩國(guó)許多要人有著深厚的私人交情，但他除曾擔(dān)任馬來(lái)西亞駐美國(guó)大使和馬來(lái)西亞旅游局主席等職外，極少出入政界，維持著一種低調(diào)的作風(fēng)。
郭鶴年不計(jì)名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神在“馬華控股”事件中得到了鮮明的體現(xiàn)。“馬華控股”是馬來(lái)西亞華僑組織——馬來(lái)西亞華人公會(huì)(簡(jiǎn)稱馬華公會(huì))創(chuàng)辦的一家大型企業(yè)集團(tuán)，其股東、合作社社員、存款者達(dá)30萬(wàn)人之多。由于管理不當(dāng)，1985年時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，舉國(guó)關(guān)注。生死存亡之際，郭鶴年為了華僑廣大股東的切身利益，出任馬華控股董事會(huì)主席。他走馬上任后，籌資償還了全部債務(wù)，并勵(lì)精圖治，使“馬華控股”很快出現(xiàn)生機(jī)，渡過(guò)了難關(guān)。
晚年的郭鶴年是公益事業(yè)的積極倡導(dǎo)者。今年1月，郭鶴年通過(guò)其嘉里糧油(中國(guó))公司，向主持“希望工程”的中國(guó)青少年基金會(huì)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元，從今年起，一連五年為經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民工子女每人每學(xué)年提供600元至900元的助學(xué)金，幫助他們完成學(xué)業(yè)。郭鶴年給基金會(huì)的信中寫(xiě)道：“我經(jīng)常說(shuō)，人生在世，有兩件事要做的，首先要刻苦工作，努力奮斗，安排家庭的生活。同時(shí)，也要幫助一些在教育上有需要的人們。這樣社會(huì)才會(huì)和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。”
寶刀不老不斷向前尋找機(jī)會(huì)
盡管已到了含飴弄孫的年齡，但郭鶴年對(duì)事業(yè)的熱情仍然不減。俗話說(shuō)，人生七十古來(lái)稀，但在郭鶴年看來(lái)，“九十歲才是古來(lái)媳，所以81歲的他仍然寶刀不老，就像動(dòng)畫(huà)片中活力無(wú)限的兔八哥一樣，郭鶴年看來(lái)總有使不完的勁，其“創(chuàng)業(yè)宜趁早，拓業(yè)不怕老”的企業(yè)精神廣受贊譽(yù)。
1992年，郭鶴年宣布退休，將其事業(yè)交給他的兒子們。不過(guò)事實(shí)上，他是退而不休，仍然擁有郭氏集團(tuán)的最高決策權(quán)，尤其是在對(duì)中國(guó)內(nèi)地與香港的投資方面。在北京、香港、天津、深圳、福州等地，人們依然可以看見(jiàn)郭鶴年忙碌的身影。
“企業(yè)家都有一種使命感。賺錢(qián)當(dāng)然是最重要的工作，可是，當(dāng)獲得大量金錢(qián)后，使命感便會(huì)油然而生。沒(méi)有使命感，一個(gè)人很快便想到退休，每天在高爾夫球場(chǎng)出現(xiàn)。”郭鶴年如是說(shuō)。他年屆81仍然奮斗不懈，便是基于這種信念。
“做生意有如逆水行舟，必須不斷向前劃，否則，一停下來(lái)便可能倒退。因此，我們不能停下來(lái)，必須不斷向前、不斷尋找機(jī)會(huì)。”
郭鶴年本身的經(jīng)歷，便是這段話最好的詮釋。他由經(jīng)營(yíng)白糖開(kāi)始，取得了領(lǐng)導(dǎo)地位后，并沒(méi)有停歇，而是繼續(xù)力爭(zhēng)上游，終于在酒店、房產(chǎn)、傳媒、船務(wù)等領(lǐng)域大展鴻圖，并創(chuàng)造了更多的成就。對(duì)于未來(lái)，他依舊充滿信心。(新華社供本報(bào)專稿)人生感悟祖國(guó)——“我的心分成兩半，一半是愛(ài)我生長(zhǎng)的國(guó)家，一半是愛(ài)我父母生長(zhǎng)的家鄉(xiāng)。馬來(lái)西亞是我的祖國(guó)，即使生意網(wǎng)遍布全球，我仍然保留大馬公民的身份。”
母親——
“母親對(duì)我今天的成就有很大的功勞，她是一個(gè)受過(guò)高等教育的大學(xué)生，對(duì)兒子的管教非常嚴(yán)格，也是影響我一生最大的人。”
危機(jī)——
“危機(jī)就是機(jī)會(huì)。一名生意人必需保持對(duì)時(shí)勢(shì)的敏感與警覺(jué)。”
員工——
“員工能否對(duì)公司有歸屬感，與領(lǐng)導(dǎo)者本身是否公平對(duì)待員工，以及給予他們?cè)鯓拥膱?bào)酬息息相關(guān)。”
成功的領(lǐng)導(dǎo)人的要訣——
一、擁有一批強(qiáng)大及有高度效率的經(jīng)理人才，并與屬下的各級(jí)員工密切合作，為公司奮斗；二、公平及誠(chéng)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)以公平及誠(chéng)實(shí)的態(tài)度與所有人交往，平時(shí)以禮待人，講究信用，將會(huì)建立良好的聲譽(yù)。一旦面臨困境時(shí)，將會(huì)得到貴人協(xié)助；三、擁有堅(jiān)強(qiáng)的體魄及精神意志，隨時(shí)為公司的前途盡力奮斗。
小檔案
馬來(lái)西亞首富：郭鶴年(Robert Kuok)年齡：81歲個(gè)人資產(chǎn)：42億美元，列2004年《福布斯》全球富豪排行榜第111位家庭狀況：結(jié)過(guò)兩次婚，有8個(gè)孩子受教育程度：新加坡萊佛士學(xué)院畢業(yè)
