主持人白海:那用什么方式去賣呢?
嘉賓張靜:我想就是那個街邊的小賣部挺適合賣這東西的。我說干就干,就背了一個雙肩背的包,里面放了十幾、二十幾只這樣的水枕。背著到處找這小賣部。后來我就想,那個小學(xué)里小學(xué)生特別多,小學(xué)附近的小賣部沒準有市場、有銷路,我就到我們當時有一個上海路小學(xué),它旁邊有個小賣部,小門臉特別小,也就有個六七個平方的樣子,因為前面有幾次被人拒絕的經(jīng)歷,現(xiàn)在進去也挺打怵的,我就覺得那個老大爺挺和善的,笑呵呵的樣子,跟他講了這產(chǎn)品怎么好怎么好,人家大爺看那表情也是不想要,但是還沒等大爺說話呢,那小學(xué)放學(xué)了,呼啦一下子小屋里涌進好多孩子來,大爺就忙著招呼小孩買東西去了,不過大爺確實很善良,他沖我笑笑說:你等等。我就站在旁邊等著,手里拿著一只水枕。有一個小男孩胖乎乎的,特別可愛,像小大人似的跟大爺說:爺爺。她是賣給你這東西嗎?這個不好,騙人的,你別要。我當時就覺得臉唰地發(fā)麻了一下,就覺得好像無地自容的那種感覺。但是大爺確實很善良,他當時也看出了我的尷尬,然后等那小孩買完東西都走了,大爺說行,我留十個賣賣試試吧,大爺把錢給了我,那是我賣的第一批貨,賣了十個枕頭。當時是賺了幾十塊錢,那個利潤挺高的 當時,但是我一點不覺得這幾十塊錢帶給我的這種成功的快樂,一點都沒有。我回去的路上大腦還是一片空白,就這么低著頭走 ,一直走了兩站地。
解說:初涉商海,雖然沒有成功的喜悅,但是張靜畢竟向著夢想邁出了第一步,在推銷中獲得的經(jīng)驗和自主創(chuàng)業(yè)帶來的自信是張靜最大的收獲。
主持人白海:那你是決定干下去,還是假期到了時間再去那家公司工作?
嘉賓張靜:當時就是一個小小的嘗試,可以說雖然沒賺到錢,但我認為我是成功的,當時心里多少還有一點成就感,就對經(jīng)商發(fā)生了濃厚的興趣,我覺得我能行,就不愿意再回去公司里做那種整天朝九晚五的很有規(guī)律的工作,每天就是那些固定的程序,已經(jīng)這么多年了,學(xué)不到什么新鮮的東西了,而且長久下去對自己也沒有太大的發(fā)展,我就決定那工作我就不去了。
主持人白海:下一步賣什么?
嘉賓張靜:這也是我當時面臨的問題。以前我做水枕是在網(wǎng)上找的嘛,我現(xiàn)在還是通過網(wǎng)絡(luò)來找這個商品,找來找去,發(fā)現(xiàn)南方廣西那邊有一種決明子的枕頭,這枕頭挺好,夏天用很涼爽,它整體枕上去頭部是涼的,但是整體的感覺還不是那么硬,而且最重要的是,當時在市場上沒有。
主持人白海:決明子枕頭?決明子是一種天然材料了。
嘉賓張靜:它可以說是一種中藥材。
主持人白海:那你看瞄準了決明子枕頭了,那這回兒怎么賣呢?
嘉賓張靜:我當時給它的定位是進商場,因為它的價位決定了在小攤上是不好賣的。我就去了好多商場,我們青島當時比較有名的幾家商場,我都去跑過,人家都沒有賣。他們的理由是,這是一個單品,不成系列,很難有大的銷量。雖然我費盡口舌解釋了好多,人家還是不同意讓我試試。但是后來,功夫不負有心人,我去了我們那里一家老字號的商廈--發(fā)達商廈,發(fā)達商廈的四樓的樓層經(jīng)理張主任,她最終答應(yīng)可以進這個商品。我的決明子枕頭最終在發(fā)達商廈開始賣了。
主持人白海:這樣好不好,咱們聽聽這個張經(jīng)理是怎么說的,好不好?看看這個發(fā)達商廈當時接納這個產(chǎn)品,是出于一種什么樣的想法?我們來看一下大屏幕。
[張穎:青島發(fā)達商廈樓層經(jīng)理]
張穎:開始來的時候吧,她只是帶了十幾個枕頭來,我們一看, 這么少的量,品種也少,本來不想讓她在這兒做,后來交談覺得張小姐這個人挺有創(chuàng)新力的,她這個枕頭市場上還沒有,就把這個枕頭留下來在這兒做。當時生意是挺火爆的,那么電話啦,有些顧客啦,每天都打電話來問,有的到我們商場其它樓層問,你們商場有賣這種枕頭的嗎?在幾樓銷售?銷售額最好的時候一天能達到兩三千。
主持人白海:不知道大家注意聽沒有,剛才張經(jīng)理說,咱們的銷售額一天就能達到兩三千,像這種很新穎的商品大家還都不了解,怎么會賣得這么好呢?
嘉賓張靜:您說得非常對,像這種比較新穎的產(chǎn)品啊,因為它新穎,所以它不為消費者一開始所很快地能接受。所以說我就針對這個產(chǎn)品的特點, 還有以前賣水枕的一些經(jīng)驗,我就先給它做了一些宣傳的文案,當時我記得有一個文案寫的是:快要到中秋節(jié)了,中秋節(jié)快到了,買一款什么樣的禮物送給老爸呢?發(fā)現(xiàn)市場上現(xiàn)在有一種南方新過來的決明子的枕頭特別好,它是正反兩用的,冬天夏天都能用,夏天用起來特別涼快,有明目安神的保健功效,還挺柔軟的。因為女性嘛,愛看報紙上那個《市場導(dǎo)購》專欄,它是以一種引導(dǎo)消費的的語氣,用這種語氣引導(dǎo)銷售,后來我就通過網(wǎng)絡(luò)給報社發(fā)了郵件,把我的文案傳過去,他們覺得挺好,就給我刊發(fā)了。不是要交廣告費嗎,當時正好是快過中秋節(jié)了,我就靈機一動,我就問人家:你們快過中秋節(jié)了,你們這邊需不需要給職工發(fā)點東西?我說干脆這樣得了,我把廣告費折成枕頭,再多送你們倆枕頭,你看行不行?人家對這種東西也覺得挺新穎、挺好的,市面上真的是沒有,誰都沒見過,也沒聽說過這東西,加上我的廣告詞寫得也不錯,大家覺得挺好,就接受了,我真是大獲全勝,相當于廣告一分錢沒花,還賣了好多貨。
[解說:決明子枕頭的熱賣使張靜成長為一名出色的枕頭經(jīng)銷商,在以后的經(jīng)銷中又發(fā)生了什么事情促使張靜下決心要自行開發(fā)、生產(chǎn)枕頭呢?在激烈的市場競爭中,張靜又會使出什么樣的殺手锏來搶占市場呢?敬請繼續(xù)收看《從頭再來--張靜》。]
主持人白海:賣水枕也好,賣決明子枕頭也好,因為這都是成品,生產(chǎn)好的這樣的產(chǎn)品,那賣得好好的,干嘛要生產(chǎn)自己的產(chǎn)品呢?
嘉賓張靜:當時在賣枕頭的過程當中,有兩件事給我的觸動挺大,我就要下決心自己來生產(chǎn)。一個是我們以前的老客戶他又打電話讓我送一次枕頭,我不是說每一次進的貨批量都不是很大嘛,一次就進一百來只枕頭,上一批賣完了,再給他們送的是下一批的貨,下一批貨他就打開來看,嘟嘟囔囔說:哎呀,你這次的枕頭里面的填充的里面的中空棉怎么比上次的黑呀,你是不是用的黑心棉!當時我聽這話心里就咯噔一下,當時沒經(jīng)過商 特別怕事,就怕出什么事。再就是我發(fā)現(xiàn)它那外包裝袋有問題,每次我們把貨拆完了以后,把枕頭拿出來那手都是黑黑的,臟得不行,我都不知道為什么,還以為在路上長途運輸可能是落的灰。有一次,我把那袋子出去扔掉,我就把它翻過來了,因為拿的時候正好就把它翻過來了,我一看上面寫著幾個字:水泥袋子。我這心里就特別地不高興 ,我想要做一個有信譽的商人,商品要賣得長遠,你要有信譽,有信譽質(zhì)量一定要保證,質(zhì)量怎么保證?在別人手里你永遠得不到保證,你一定要自己把握,所以我當時就開始下決心自己來做,自己來生產(chǎn)。
主持人白海:其實說到自己做,我覺得做枕頭,當然我不會縫紉了,我覺得應(yīng)該不難,做枕頭這個工藝應(yīng)該不難,但里面的填充物像你說的決明子類似這一類的,這些東西好買嗎?
嘉賓張靜:當時對于我來講,從來都沒接觸過的一個門外漢,隔行如隔山嘛,我確實是不知道去哪買,還特別后悔有一件事,當時我登那廣告接的第一個電話,我挺激動地,喂,你是賣決明子枕頭的嗎?我說:是是是,你想要什么樣的?他說我這兒有一批決明子你要嗎?我就特別失望,我就說不要,我這是賣枕頭的,我自己不生產(chǎn),那電話號碼我也沒記,輪到自己想做的時候了,就是特別后悔,就是急得不行。后來我就想,這東西不是屬于一種中藥材嘛,我就去藥店了。到了藥店我就問有決明子嗎?"有!"我特高興,我說先少要點兒吧,人家說要多少,我說先要一百斤吧,人家說我們這藥店你看我們這抽屜一共這么大小,沒那么多,我說那你們從哪進的貨?我問得特傻,人家能告訴我嘛!人家說不清楚, 這事不歸我們管。后來我想這怎么辦,后來問了好多人,有一個朋友就給我介紹了萊陽農(nóng)學(xué)院的藥房主任邢老師,他是專門做各種中藥材的,邢老師這人特別熱心,他給我介紹了一個藥材的經(jīng)銷商,還給了我好多的建議,因為他是老中醫(yī)嘛,對枕芯填材人家也有專門的研究,以前不跟他接觸不知道,他跟我一聊 我真是豁然開朗:做枕芯填材不僅可以用決明子的,也不僅可以用我們平常用得比較多的蕎麥殼的,還有好多,像蠶砂就是非常優(yōu)秀的一種傳統(tǒng)的枕芯填材,清熱去火、我們民間一直在流傳用它,但現(xiàn)在市面上這種東西比較少見了,就是我做的那個階段市面上比較少見,就是沒有。還有防治感冒型的,就是靠聞這個氣味來防治感冒的,像聞香型的,像茉莉花啦、金銀花啦,這些東西都特別好。