新聞連接:
寶潔公司在2004年的廣告投入呈“爆炸式”增長,借助其強大的規(guī)模攻勢抑制其他競爭品牌,搶占國內(nèi)日化市場,成為整個媒體行業(yè)的一大看點。以往幾年,中國廣告投放前十位排名中多半為國產(chǎn)品牌,然而2004年寶潔公司獨占四席:玉蘭油第1位、飄柔第3位、佳潔士第4位、海飛絲第8位。其中,玉蘭油作為一個經(jīng)過寶潔公司重新定位后在中國地區(qū)全力推出的成熟品牌,其2004年的廣告的投放量比2003年翻了一番,力圖通過密集的廣告攻勢,提升玉蘭油在中國消費者心目中的品牌形象,并帶動寶潔旗下的其它品牌,進一步鞏固其在國內(nèi)日化行業(yè)的領(lǐng)先地位。。。。。。
今天的中國市場,競爭日趨激烈,變化的環(huán)境對需要生存下去的企業(yè),提出了向市場投入更高資源的要求。今天的中國企業(yè),再也不能像以前那樣,憑借著市場大把的機會,隨意的在市場將資源一撒,就可以獲得一個不錯的成長了。對于企業(yè)的媒介資源投放也是如此,環(huán)境變化的要求讓企業(yè)的媒介投放越來越趨于科學化和理性化,企業(yè)生存的壓力對媒介投放的效率提出了更高要求。針對本文的媒介投放現(xiàn)象部分,筆者接觸過很多企業(yè)高層,企業(yè)規(guī)模并不小的本土發(fā)展企業(yè)有共同的感慨,大費用支持,媒介當然可以科學預算。?
這番話看來褊急,實際上我認為代表著中國企業(yè)的難路虎,企業(yè)在發(fā)展中,發(fā)展是重要環(huán),中小企業(yè)的營銷廣告戰(zhàn)略意識還在提高。
高速成長的中國市場和中國企業(yè),一直都處于一個急劇的轉(zhuǎn)型期,中國市場和中國企業(yè)急劇的轉(zhuǎn)型,決定了營銷廣告媒介投放的復雜性。而復雜的程度決不是縱勇之言。掀開這層市場的復雜的面紗后,我們能不能找到一種決定媒介投放的規(guī)律呢?到底又是什么樣的力量決定著今天企業(yè)的媒介投放呢?
我以為,中國市場媒介投放選擇決定力量呈現(xiàn)幾類特征,道來共勉。
媒介投放選擇乃是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)動作
案例:戰(zhàn)略決定金六福公司中秋媒介投放
2005年中秋前,在機場安檢處,我們發(fā)現(xiàn),金六福在利用一種創(chuàng)新的媒介——過安檢時存放物品的安檢籃,在安檢籃里,被貼上了“中秋團圓·金六福酒”的平面廣告。與此同時,在高速公路兩旁的戶外廣告牌、全國主要城市的公交燈箱,也都有金六福氣勢奪人的“中秋團圓·金六福酒”的平面廣告。CCTV一套、湖南衛(wèi)視的重要時段,也有“中秋回家·金六福酒”的電視廣告投放。
那么,是什么力量在決定著金六福此次廣告投放的媒介選擇呢?
這要回到金六福公司的戰(zhàn)略上來。以“福”文化的塑造作為金六福酒品牌戰(zhàn)略的金六福公司,在2005年,需要采用創(chuàng)新的戰(zhàn)術(shù)動作,來繼續(xù)演繹“福”文化戰(zhàn)略。通過調(diào)查,金六福公司發(fā)現(xiàn),一年中酒類的銷售大致可以劃分為三個階段,其中兩個階段是春節(jié)和中秋節(jié),另外一個階段是除了春節(jié)和中秋節(jié)之外的平常人們有喜事時的日子。按照這個銷售的分類劃段,金六福公司決定全年開展三場新的品牌運動,這三場品牌運動組合是“春節(jié)回家·金六福酒”、“我有喜事·金六福酒”、“中秋團圓·金六福酒”。
在中秋節(jié)這場品牌運動中,金六福的媒介投放,就是要通過“中秋團圓 · 金六福酒”的主題,繼續(xù)加強消費者對金六福的“福”文化情感認同,擴展金六福品牌“福”文化的外延,使傳統(tǒng)的“福”文化繼續(xù)嫁接到金六福的品牌中來。
選擇什么樣的媒介通道,能把金六福所要表達的戰(zhàn)略意圖傳達給消費者呢?也就是說,在中秋這個時節(jié),是一個團圓的時節(jié),時節(jié)有了,在何地以什么樣的方式能觸發(fā)游子思念家鄉(xiāng),盼望親人團聚的那顆敏感的心靈呢?金六福公司選擇了上述的媒介通道,與消費者進行溝通。
這樣,讓我們?梢韵胂蟮竭@樣的場景,在高速公路奔馳的汽車里,游子的猛一抬頭,看到“中秋團圓 · 金六福酒”的口號時; 在空中飛來飛去忙碌勞累的商旅客,在機場穿過安檢時猛然看到“中秋團圓 · 金六福酒”口號那一刻時,游子和商旅客心靈的震顫……
因為正確的媒介選擇,加上品牌運動策略的得當,金六福酒的“福”文化品牌內(nèi)涵一次又一次的隨著中秋傳統(tǒng)佳節(jié)的氣氛,植入進消費者大腦,金六福的品牌資產(chǎn)得以累加。金六福酒的銷售額也在品牌的驅(qū)動下,不斷的得以提高。
至此,我們看到,金六福的媒介投放選擇是成功的,這背后的決定力量我們已經(jīng)看到了一個清晰的路徑,那就是企業(yè)品牌戰(zhàn)略決定市場營銷戰(zhàn)略,市場營銷戰(zhàn)略決定市場的戰(zhàn)術(shù)活動,戰(zhàn)術(shù)活動決定著媒介投放,媒介投放要服務于企業(yè)的整體戰(zhàn)略,和企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持一致。
從上面的案例中,我們可以看到,媒介投放選擇,乃是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)動作,這在傳統(tǒng)經(jīng)典的營銷理論里,是再也簡單不過的道理了,然而,在中國市場,這往往是行不通的一條路徑,這是因為大約90%以上的中國中小企業(yè)都沒有自己的戰(zhàn)略,或者沒有自己的清晰的戰(zhàn)略,或者自己已經(jīng)在奉行某種戰(zhàn)略,只是這些企業(yè)沒有將這種戰(zhàn)略明確的提煉出來。
這時,對媒介起決定作用的,是企業(yè)老板的戰(zhàn)略性思維或者是企業(yè)核心的戰(zhàn)術(shù)動作。因為在這些企業(yè)比較小的時候,這些企業(yè)也許已經(jīng)行成了戰(zhàn)略雛形,只是這些一定還僅僅是老板腦子里的一個想法而已。但是,這些企業(yè)老板的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)術(shù)動作的形成,往往是過市場機會發(fā)展而來。這些企業(yè)在發(fā)現(xiàn)市場機會的時候,往往會抓住機會、放大機會,沒有過多的選擇。當企業(yè)通過聚焦資源,通過這一機會讓企業(yè)形成某一核心優(yōu)勢的時候,往往企業(yè)會將此形成自己的戰(zhàn)略。紅軍革命時期,發(fā)展出來的游擊戰(zhàn)術(shù),發(fā)現(xiàn)很有效,通過經(jīng)驗積累,后來游擊戰(zhàn)術(shù)就變成了游擊戰(zhàn)略,從而指導著反圍剿以及抗日戰(zhàn)爭時期的軍事活動。實際上,中國已經(jīng)導入戰(zhàn)略的企業(yè),往往從戰(zhàn)術(shù)中來。因此,這一時期,決定媒介投放的力量,往往是在企業(yè)占主導定位的戰(zhàn)術(shù)動作,但企業(yè)的戰(zhàn)略已經(jīng)隱約可見。
在艾里斯和特勞特的著名《營銷革命》一書里,他們把戰(zhàn)略定義為具有一致性的市場營銷方向,其中關(guān)鍵詞是一致性,所謂一致性是指以選定的戰(zhàn)術(shù)為中心,從這個中心去發(fā)展和確定戰(zhàn)略。艾里斯和特勞特把戰(zhàn)術(shù)比喻成釘子,把戰(zhàn)略比喻作錘子,釘子是企業(yè)的某種競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略是整合企業(yè)所有的資源,去擴大這個優(yōu)勢,即把釘子砸進去。在實際營銷活動中很多企業(yè)尤其是一些成功的企業(yè),包括大量的中小企業(yè),它們實際也是這么做的,雖然做法是不自覺的,但是對市場的感覺卻是正確的,如果有理論的指導他們也許能做得更好。