“首先，你要端正自己的態(tài)度。你要相信自己，在平時(shí)的工作中，充分展現(xiàn)自己的能力，甚至要比以前做得更出色，讓老員工們知道：我并不是憑關(guān)系上來的。而當(dāng)你的權(quán)威建立起來后，千萬不要因?yàn)槟贻p得志，就動(dòng)輒擺出領(lǐng)導(dǎo)的架勢(shì)，頤指氣使，否則很容易招致眾怒。失去了群眾基礎(chǔ)，再才華橫溢，也無法將工作干好。”
“其次，多建立些公平有效的游戲規(guī)則。” 一樣米養(yǎng)百樣人，即使你沒做錯(cuò)什么，也不能保證所有的員工都對(duì)你服帖。所以此時(shí)你就應(yīng)該使用人力資源管理的三大方法，以確保政令通行。“一、明確部屬的職責(zé)，這樣就能避免因個(gè)人分配而帶來的主觀偏差；第二、建立公平透明的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，這樣會(huì)淡化老員工的敵對(duì)情緒；第三、獎(jiǎng)罰分明。如此一來，即便你在處罰一個(gè)老員工時(shí)，他也不會(huì)過多地把矛盾焦點(diǎn)匯集到你個(gè)人身上。” 胡八一總結(jié)說。
還要學(xué)會(huì)動(dòng)用“感情攻勢(shì)”。“年長(zhǎng)的員工老升不上去，并非全是他自身的原因，有時(shí)是因?yàn)闅v史的因素，比如技術(shù)老化，往往在小上司面前他可能會(huì)有一種潛意識(shí)的自卑和壓抑。此時(shí)就要發(fā)自內(nèi)心地尊重和聽取他的意見，充分利用他在經(jīng)驗(yàn)和閱歷上的長(zhǎng)處。工作之余，要多和他們溝通，特別是那些在辦公室里有距離的人，你要善于在日常生活中拉近關(guān)系。但對(duì)那些在公司關(guān)系已經(jīng)很融洽的下屬，你最好在生活中保持一定的距離，否則很容易于無形中形成派系，不利于在工作時(shí)保持平衡。
資深下屬還需寬厚
兩年前，在電腦公司做銷售部經(jīng)理的邵華山，在頂頭上司調(diào)往總公司任職后，感到暗暗高興，因?yàn)榇蠹叶加X得論資歷、論能力，銷售總監(jiān)的空缺都非已經(jīng)32歲、為公司奉獻(xiàn)了6年青春的他莫屬。想不到的是，總公司調(diào)來了Frank做他的新領(lǐng)導(dǎo)。Frank年紀(jì)比邵華山小，資歷也比他淺，最初邵華山怎么也咽不下這口氣，幾次有辭職的想法，卻屢屢被競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)現(xiàn)實(shí)給“留”了下來。
不過尷尬別扭的狀況僅僅持續(xù)了半年，邵華山就發(fā)現(xiàn)小上司的種種“好”來：他年紀(jì)雖輕，能力卻不弱，在他的帶領(lǐng)下，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售額翻了兩番。而Frank對(duì)他也非常謙虛客氣，給其他年輕員工下達(dá)任務(wù)時(shí)，他會(huì)直接交代，但對(duì)邵華山，他則常常只提目標(biāo)，而從不過問具體的操作方法，還經(jīng)常拿一些重要項(xiàng)目和邵華山商量。最讓邵華山感動(dòng)的還是，F(xiàn)rank與他的前任不同，有什么事不是打電話把邵華山招進(jìn)辦公室，而總是親自走到邵華山桌前商量，邵華山覺得，這樣的細(xì)節(jié)能讓他感受到上司對(duì)他的尊重。一來二去多了，兩人成了默契的搭檔，一年后，F(xiàn)rank又升職了，走之前向總公司推薦了邵華山接任自己的職位。
在人力資源專家看來，邵華山的選擇是明智的。因?yàn)樗陀^評(píng)價(jià)了小上司的優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)，所有的老下屬都應(yīng)該有這樣正確的態(tài)度：做領(lǐng)導(dǎo)，年齡不是主要因素，他能做你的上司自然有他的道理，要不是他的綜合素質(zhì)勝你一籌，就是你在某項(xiàng)專業(yè)技能上遜他幾分。真正理智的人，此時(shí)應(yīng)該列個(gè)清單，將他的長(zhǎng)處羅列出來，分析原因，不要一味地怨天尤人。
其次，作為老下屬，自己首先要摒棄那些認(rèn)為“自己老了，越來越不中用了”的消極思想，因?yàn)檎嬲臏贤ㄊ墙⒃谄降然A(chǔ)上的，抱有自卑甚至自暴自棄的心理會(huì)極大地影響工作。要善于學(xué)習(xí)小上司的長(zhǎng)處，因?yàn)槭澜绫緛砭褪菍儆谀贻p人的。
第三，俗話說，有為才有位。經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛，工作能挑大梁往往都是老員工的特點(diǎn)。面對(duì)年輕的上司，你要充分利用這一優(yōu)勢(shì)，工作上勇于帶頭，敢挑重?fù)?dān)。同時(shí)關(guān)心和幫助年輕同事的工作和生活，與他們建立良好的人際關(guān)系，逐步培養(yǎng)自己的威信，并利用這一威信，支持年輕上司的工作。這樣，不但員工會(huì)尊重你，上司更會(huì)高看你一眼，升職、加薪的機(jī)會(huì)自然就多了。
