實(shí)現(xiàn)部門(mén)的自我突破
聽(tīng)到這里我忍不住了，問(wèn)道：“為什么你不能親自上陣，從部門(mén)內(nèi)找?guī)讉�(gè)對(duì)銷(xiāo)售有興趣的人，帶著他們把銷(xiāo)售做上去呢？這兩年你們不是已經(jīng)做了一些高端客戶嗎？畢竟產(chǎn)品就像你自己的孩子，你自己養(yǎng)是理所當(dāng)然的。”
李?lèi)傆悬c(diǎn)尷尬，說(shuō)：“我部門(mén)的人都是研發(fā)人員，我也已經(jīng)有意識(shí)地把里面的幾個(gè)人轉(zhuǎn)向特殊渠道的開(kāi)發(fā)了，不過(guò)效果不是太明顯。”
我笑了起來(lái)，這個(gè)老朋友雖然能力很強(qiáng)，但畢竟不是銷(xiāo)售出身，對(duì)銷(xiāo)售拿不準(zhǔn)，以前的事業(yè)成功反而成了現(xiàn)在自我挑戰(zhàn)的包袱，由他自己領(lǐng)頭來(lái)搞特殊渠道，萬(wàn)一失敗了，一世英名付之東流；如果有別的部門(mén)替他背一背，成則有功，敗而無(wú)損，何樂(lè)而不為呢？
問(wèn)題是，下屬能想到的，老板也能想到，如果老板想不到，他的企業(yè)肯定失敗，如果他想到了還讓下屬過(guò)得這么舒服，他就不是稱(chēng)職的老板。所以，凱瑞公司的總裁，飛起一腳，把球踢回去，如果李?lèi)偛荒芊畔伦晕遥拖氩怀鼋鉀Q問(wèn)題的好方案。
當(dāng)然，李?lèi)偟膯?wèn)題也很現(xiàn)實(shí)，銷(xiāo)售任務(wù)這么緊張，讓他臨陣磨槍?zhuān)吘共蝗缰苯诱?qǐng)精通武藝的人來(lái)得快。想到這里，我說(shuō)，“嗯，我有個(gè)主意了，你看看能不能用？”
“黎叔說(shuō)，21世紀(jì)什么最貴？人才！他老人家還說(shuō)，一是發(fā)現(xiàn)人才，二是鍛煉隊(duì)伍。你現(xiàn)在已經(jīng)有幾個(gè)銷(xiāo)售人才了，但缺一個(gè)能幫你把銷(xiāo)售做起來(lái)的將才。所以，我的主意是，挖人！從銷(xiāo)售部挖，把銷(xiāo)售部除了部門(mén)主管、二把手以外，銷(xiāo)售管理能力最強(qiáng)的那個(gè)人挖過(guò)來(lái)！”
“怎么挖呢？”李?lèi)偟难劬σ幌卤牬罅�，有點(diǎn)興奮，又滿臉的疑惑。
“當(dāng)然不能明挖，也不能由你出面。你寫(xiě)個(gè)專(zhuān)案遞交總裁，申請(qǐng)成立一個(gè)‘市場(chǎng)二部’，由銷(xiāo)售部主管和你共同管轄，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)你們部門(mén)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，記得把成立‘市場(chǎng)二部’的好處寫(xiě)扎實(shí)、寫(xiě)充分。老板關(guān)心的人力資源費(fèi)用也好辦，基本隊(duì)伍就是你們部門(mén)現(xiàn)在幾位搞特殊渠道的人員。部門(mén)主管呢，就是銷(xiāo)售部挖來(lái)的那員干將。‘市場(chǎng)二部’的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用由你們部門(mén)原有的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算來(lái)承擔(dān)，而主管的薪水則維持他在銷(xiāo)售部的水平不變，但是要把銷(xiāo)售提成的點(diǎn)數(shù)加上去，比他在銷(xiāo)售部的高，反正銷(xiāo)售提成是做才有，不做沒(méi)有，關(guān)鍵是讓這員干將的級(jí)別一下提起來(lái)了，成了一方‘小諸侯’。這樣，既不增加人手費(fèi)用，又不傷市場(chǎng)部的面子和筋骨，還能幫你把產(chǎn)品銷(xiāo)量做上去，你看如何？”
“這主意不錯(cuò)！”李?lèi)偱d奮地一拍桌子，但轉(zhuǎn)而又問(wèn)：“萬(wàn)一銷(xiāo)售部主管借口人手不夠，不肯放人呢？”
我還沒(méi)說(shuō)話，他自己又笑起來(lái)，“這個(gè)不難辦，我給總裁兩套方案，一套是我剛才說(shuō)的，一套是你這個(gè)，總裁肯定會(huì)選后者。只要總裁定了，什么問(wèn)題都不存在了。再保險(xiǎn)一點(diǎn)，我把剛才我們討論的那些方案全拿出來(lái)，跟銷(xiāo)售部主管去談，一套是讓他出人出錢(qián)出力，一套是借用他一個(gè)干將，并且讓他知道，他對(duì)于新成立的部門(mén)仍然具有絕對(duì)的統(tǒng)治權(quán)，他也別無(wú)選擇。干脆我把市場(chǎng)部也扯進(jìn)來(lái)，反正最后他們都得給我點(diǎn)好處才行，哈哈！”
問(wèn)題就此解決，李?lèi)偱d致勃勃地跟我總結(jié)，回過(guò)頭來(lái)再看，其實(shí)他遇到的問(wèn)題并不復(fù)雜，但身處其中往往難以找到突破口：一是作為部門(mén)經(jīng)理，不能只站在自己的角度來(lái)猜測(cè)老板意圖，衡量同級(jí)工作，要放下身段換位思考；二是沒(méi)有任何人有義務(wù)幫你，要想說(shuō)服老板和同僚，不能只說(shuō)遇到的困難，更要論證解決困難對(duì)他們來(lái)說(shuō)是舉手之勞，而克服困難以后好處多多；三是答案往往就蘊(yùn)藏在問(wèn)題之中，只要找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，就能四兩撥千斤。
