人脈是餐館最佳推動力
2004年12月，有一個朋友告訴吳榳華，有一家餐廳位置很好，位于襄陽路和淮海路的東湖路上，但是由于經(jīng)營問題，生意一直不是很好。這個朋友知道吳榳華人緣好，認識的人很多，把吳榳華介紹給了他的朋友——這家餐館的老總。這家餐館的老總在這個朋友的推薦下，聘請吳榳華負責餐館的全權(quán)管理，作為回報，吳榳華可以從營業(yè)額中提成。
到2005年1月底，在吳榳華接手餐館一個月后，餐館的營業(yè)額就成倍增長。當月僅吳榳華朋友的營業(yè)額就達到了20多萬元。“很多時候，都是朋友知道我在這邊管理，過來捧場的。”吳榳華說。
原來，在吳榳華接受餐館的管理后，把自己的印有這家餐廳職位的名片和一些餐館的打折卡、貴賓卡、免費的點心券等郵寄給自己“名片庫”的那些朋友�；蛘叽螂娫捊o一些朋友，告訴自己現(xiàn)在的工作。這些朋友都紛紛過來捧場，有來同學聚會的，有來員工聚餐的……而且吳榳華還通過一些媒體的朋友，做一些廣告，收效也很好。
住院有數(shù)百朋友探望
而讓吳榳華永遠難忘的是一次住院，吳榳華深刻感覺到朋友們的關(guān)心。
那是在自己開公司剛創(chuàng)業(yè)的時候，吳榳華工作特別忙，“我以前看過一本書《做生意失敗的100種理由》，其中就有一條就是老板太懶惰。我印象特別深刻，所以我從來都不敢偷懶。”工作壓力很大，加上原來在煙草公司工作的時候，應酬比較多的后遺癥，身體本來就不大好。吳榳華由于突然心肌梗塞復發(fā)住院了。
“當時我昏迷了幾個小時，甚至心臟都停止跳動兩分多鐘。”吳榳華回憶這段情節(jié)，還連連感嘆不已。而當朋友知道吳榳華病危的消息，不到一兩個小時就來了一兩百人到醫(yī)院看他，里面有香港旅游局上海首席代表啊、施華洛士奇的上海首席代表，匯豐銀行的行長等等，都是一些單位的領導。甚至還有不少朋友都哭了，吳榳華在這些朋友當中人緣可見一斑。
就連每年的生日，吳榳華都會充分利用，拓展他的人脈資源。每年在生日的時候，吳榳華都會組織生日PARTY。在吳榳華看來，這是一次非常好的和朋友加深感情的良機。“就像親情團圓一樣，平時大家可能工作都很忙，沒有時間聚在一起。而生日是一個很好的機會和交流平臺。”
吳榳華說：“最初的時候，有四五十個人參加，到最多的似乎，有超過300~400人來參加我的生日PARTY。”
“有時候，我覺得我這一輩子沒有白活了，因為有這么多朋友關(guān)心支持我。”吳榳華很感慨的說。
名片管理的秘笈
“朋友多了，怎么去管理，有時候也確實很頭痛的。”吳榳華說。因為朋友多了，有些朋友可能會漸漸聯(lián)系少了，直接的后果就是被對方遺忘。“有時候管理起來很難的，工作變動，聯(lián)系方式變了。”遇到這種情況，吳榳華也會無奈地把這些名單從自己的名片庫中刪除。用新的名片取代。
這么多朋友，管理起來肯定會很吃力的。吳榳華有什么秘笈呢？首先是感情攻勢。吳榳華每年的春節(jié)過年，吳榳華都會把所有的名片找出來，一個一個打電話過去，問候一下，問問工作地址什么的有沒有變動啊等等，然后都要親手寫一張賀卡過去給他。因此，每年的春節(jié)也是他最忙的時候，他要親手寫近兩千多張賀卡。
一年365天，每天見一個人一次，一年下來也就365個而已。我有兩三千個朋友，每個人見一次，每次見四五個朋友，一年365天，我每天不用做事，都見不過來的。所以，一些小的細節(jié)，如生日賀卡，春節(jié)賀卡等就成了一個很重要的保持聯(lián)系的方式。“通過這些細節(jié)，雖然你平時不和他們聯(lián)系，但是下次可能見面的時候，他會馬上記起來，哦，你每年春節(jié)都給我郵寄賀卡。雖然不常見面，但是還是會覺得你這個人不錯。”
其次，要做有心人。吳榳華有個習慣，每次和別人交換名片后，吳榳華都會名片上寫上見面的日期、地點和事由。“記得這些朋友什么時候什么地點認識的。下次就會記得。否則這么多朋友，有時候一下子交換幾十張名片，你很難會記得。”
對方同時也可能這樣。第二次見面的時候，你提起是什么時候什么地點認識，對方可能就會想起來。這樣第二次見面的時候，對方看你記得這么清楚，會覺得你很重視他，對你的感覺很好。
“其實，我還做得不夠。真正還可以細化，把這個人的生日啊、愛好等都可以記在名片上。”
最后，是對名片歸類。吳榳華有一個很大的“名片庫”，分類管理是他的訣竅。按照行業(yè)分成不同的類型，在行業(yè)下在按照職位細分。因此，要用的時候，可以迅速找出目標對象的名片。如媒體為一類，而利用香港商會認識的全部放在香港商會下面，下面還有具體的分類，如按照職位，企業(yè)老總的一類，一般職員的是另外一塊。
