寶典1
并非做得最大的商家才是你的代理商合作首選。有許多大商家的資金已在你之前被眾多品牌瓜分得七零八碎，他們還可能依仗自己的實(shí)力，在合作中提出非常苛刻的條件。這樣，在合作過(guò)程中，廠(chǎng)家就容易處于不平等地位，無(wú)論是市場(chǎng)支持、銷(xiāo)售政策、貨款的回籠等都得不到良好的對(duì)待，始終處于被動(dòng)狀態(tài)，往往也埋下了“啞巴吃黃蓮”式的危機(jī)。
分不到一杯羹的后來(lái)者與其被敷衍了事，不如選一家實(shí)力稍弱但更重視自己、并與自己經(jīng)營(yíng)理念相符的代理商合作。
寶典2
業(yè)務(wù)高手為達(dá)到自己的目的，一定得先站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。只有從對(duì)方的角度把顧慮與難題想通、想透，并計(jì)劃好解決這些顧慮與難題的方法后，才開(kāi)始與對(duì)方談合作。如此，合作必定成功。因?yàn)槌晒Φ幕A(chǔ)是雙贏。單贏的合作必不長(zhǎng)久。
寶典3
商人的天性就是“唯利是圖”！這是所有業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、企業(yè)總裁應(yīng)時(shí)刻銘記的至理真言。你若忘記了這句話(huà)，就即將被商人拋棄。“有奶便是娘”，利益就是商人的“奶”。
寶典4
重視市場(chǎng)調(diào)查。從海灣戰(zhàn)爭(zhēng)到伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，發(fā)達(dá)國(guó)家的軍隊(duì)已經(jīng)把信息化作戰(zhàn)推向了極致�，F(xiàn)代和未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)，在其他方面對(duì)等或差距不大的情況下，誰(shuí)掌握信息的速度快，誰(shuí)掌握的信息量豐富且又分析判斷得準(zhǔn)確，誰(shuí)就可能掌握戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)。
市場(chǎng)調(diào)查是營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中極為重要的一環(huán)。“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，商戰(zhàn)中的“市場(chǎng)調(diào)查”相當(dāng)于戰(zhàn)爭(zhēng)中的“糧草”。沒(méi)做市場(chǎng)調(diào)查的營(yíng)銷(xiāo)決策百分之百注定將是失敗的。市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確性也關(guān)系著成敗。百代兵家之師孫子在《孫子兵法》中說(shuō)：“明君賢相，所以動(dòng)而勝人，成功出于眾者，先知也。”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須做到先知、遍知、深知。
毛澤東說(shuō)：“沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”又說(shuō)：“調(diào)查就像‘十月懷胎’，解決問(wèn)題就像‘一朝分娩’，調(diào)查就是解決問(wèn)題”。
寶典5
勸商家投款給工廠(chǎng)時(shí)，需將本次投款的利潤(rùn)、意義、安全性以及較其他品牌的投款政策更有優(yōu)勢(shì)之處作詳細(xì)分析，打動(dòng)對(duì)方才能順利得到投款。勸商家投款的過(guò)程是一個(gè)誠(chéng)懇地利誘對(duì)方的過(guò)程，決不僅僅是簡(jiǎn)單的返點(diǎn)大小比較。
寶典6
業(yè)務(wù)人員一定要有廣闊的胸懷與深遠(yuǎn)的眼光，二者缺一不可。廣闊的胸懷：對(duì)同事、對(duì)商家，甚至對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要有這種胸懷。倘若像我那位前任般懼怕競(jìng)爭(zhēng)，耍一些上不了臺(tái)面的小手段，首先在人格與氣勢(shì)上就先自低了一截，怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)？
深遠(yuǎn)的眼光：對(duì)市場(chǎng)。市場(chǎng)是千變?nèi)f幻的，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，光顧著眼前之蠅頭小利者，注定是個(gè)“撿芝麻丟西瓜”的失敗者。
不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域。思路決定出路，作為決定地位，胸懷決定格局，地域決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
寶典7
市場(chǎng)是一個(gè)積累的過(guò)程，沒(méi)有當(dāng)初的50萬(wàn)，何來(lái)后來(lái)的9 000萬(wàn)。不注重細(xì)節(jié)的管理者不是一個(gè)全面的管理者，不重視小客戶(hù)的業(yè)務(wù)員不是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
寶典8
沒(méi)有糟糕的市場(chǎng)，只有糟糕的業(yè)務(wù)員。
第2節(jié) 渠道為王 樹(shù)立榜樣
什么叫市場(chǎng)？
市場(chǎng)即市與場(chǎng)的結(jié)合。市即交換，場(chǎng)即渠道。
雖說(shuō)并非有“場(chǎng)”就有“市”，但無(wú)“場(chǎng)”就無(wú)從實(shí)現(xiàn)“市”。
沒(méi)有渠道就沒(méi)有銷(xiāo)量，沒(méi)有通路就沒(méi)有生路。
我認(rèn)為，從某種意義上說(shuō)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是各企業(yè)爭(zhēng)奪優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)！如果一個(gè)企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商太弱，那么他的市場(chǎng)肯定做不起來(lái)，還將浪費(fèi)公司大量的資源。
依靠眼下這些令人“怒不可遏”的渠道想做大銷(xiāo)量，簡(jiǎn)直是天方夜譚。而合作商一天到晚在我和上級(jí)面前吹噓東莞的家電零售商都是他們十多年交情深厚的生意伙伴，某大型連鎖賣(mài)場(chǎng)的副總曾經(jīng)深更半夜在他店門(mén)口排隊(duì)等貨。這些話(huà)，我不想聽(tīng)。真有那么深厚的交情，為何不允許你代理的品牌進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售？然而他們才不管你愿不愿聽(tīng)，一直在你耳邊重復(fù)這句話(huà)，直到多年以后。
做業(yè)務(wù)，有時(shí)很需要忍耐，這種情況，你不能駁他們的面子，就讓他們吹吧，右耳進(jìn)左耳出，只要他們能協(xié)助你做好市場(chǎng)。
目前擺在眼前的，也將是未來(lái)最重要的，就是要將渠道緊緊抓在手中。生存或者死亡，決定于此。
我決定：東莞32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)都要建立一個(gè)有戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的零售賣(mài)場(chǎng)！
擒賊先擒王，那從東莞的首府——莞城市區(qū)開(kāi)始。莞城最大的零售賣(mài)場(chǎng)是銀河電器城，它擁有3個(gè)分店，根據(jù)實(shí)地觀察發(fā)現(xiàn)它的零售量很大，對(duì)于這樣的賣(mài)場(chǎng)，當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)，我確定選擇銀河作為中科市場(chǎng)突圍的突破口。而這樣的大賣(mài)場(chǎng)，相對(duì)于陌生的中科空調(diào)品牌未必感興趣，我預(yù)計(jì)直接聯(lián)絡(luò)該公司老總，可能得不到好的回應(yīng)；而且就算老總很有興趣，倘若得不到中層干部和營(yíng)業(yè)員的支持，也將事倍功半。況且，此時(shí)貿(mào)然去拜訪(fǎng)老總，對(duì)方還不一定肯見(jiàn)你。在我與營(yíng)業(yè)員的閑聊中，我得知新品牌要進(jìn)入該公司，首先要得到采購(gòu)部張先生的首肯，于是當(dāng)天下午，我去拜訪(fǎng)了該公司采購(gòu)部的負(fù)責(zé)人張先生。正如我所料，張先生對(duì)中科品牌沒(méi)有印象，而且如其他大賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人看法一樣，認(rèn)為現(xiàn)在空調(diào)品牌已經(jīng)足夠多，賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)接近飽和，增加品牌對(duì)賣(mài)場(chǎng)意義不大。況且相對(duì)于現(xiàn)有品牌來(lái)說(shuō)，中科沒(méi)有什么突出優(yōu)勢(shì)。論品牌不如格力、松下、美的，論價(jià)格不如樂(lè)華，等等。我認(rèn)真聽(tīng)完他的評(píng)述之后，開(kāi)始向他闡述中科空調(diào)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、品牌優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、零售利潤(rùn)前景等。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的交流，張先生對(duì)中科的態(tài)度終于由可有可無(wú)轉(zhuǎn)換為可以一試。但鑒于各分店位置已滿(mǎn)，只能等以后的機(jī)會(huì)。
在與張先生討論中科空調(diào)的弱勢(shì)與優(yōu)勢(shì)時(shí)，我感覺(jué)實(shí)質(zhì)上已進(jìn)入談判。因?yàn)榻?jīng)常有新品牌去找他，他希望講一番話(huà)令你知難而退從此不去煩他。倘若此時(shí)不能說(shuō)出吸引銀河零售中科所能產(chǎn)生的各種美好前景，雙方就只能從此拜拜了。好在我有備而去，雖然沒(méi)有立即談妥合作，但對(duì)方既然沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)關(guān)閉合作的大門(mén)，那中科就有希望。
之后我開(kāi)始夜以繼日地對(duì)各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)所有空調(diào)零售商進(jìn)行全面拜訪(fǎng)。在訪(fǎng)談過(guò)程中，確認(rèn)對(duì)方的資金實(shí)力、合作意向、管理水平，從而勾勒出中科與該公司的合作前景，進(jìn)而判斷該公司是否能成為中科理想合作伙伴。
在馬不停蹄的拜訪(fǎng)與篩選過(guò)程中，我的工作強(qiáng)度大增。每天早上7點(diǎn)鐘起床，直到晚上11點(diǎn)鐘才出差回來(lái)，然后整理當(dāng)天的得失并計(jì)劃第二天的行程。
工作辛苦并不重要，當(dāng)時(shí)我渾身充滿(mǎn)了“創(chuàng)業(yè)”的激情。決意在這張白紙上畫(huà)出一幢燦爛絢麗的高樓大廈。但中科在東莞的基礎(chǔ)實(shí)在太薄弱了，近百家零售商跑了一遍下來(lái)，對(duì)中科有興趣的甚至不超過(guò)5家。大部分商家都是因?yàn)闁|莞幾乎沒(méi)有商家賣(mài)中科，而僅有的幾家銷(xiāo)售情況也特別差，所以斷定中科沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。在東莞一個(gè)小鎮(zhèn)——寮步鎮(zhèn)，一個(gè)素質(zhì)顯得較低的夫妻店空調(diào)專(zhuān)賣(mài)商場(chǎng)(業(yè)內(nèi)人士將這種商店戲稱(chēng)為“三八店”，即每年3月開(kāi)門(mén)、8月關(guān)門(mén))老板竟大大咧咧地對(duì)我說(shuō)：“你們中科空調(diào)是雜牌機(jī)！”當(dāng)時(shí)我內(nèi)心因品牌受辱而有些憤怒，但為了品牌形象我盡量克制住情緒，站起來(lái)向他告辭，并平靜地對(duì)他說(shuō)：“名牌或雜牌不是你說(shuō)了算，3年之內(nèi)我會(huì)讓中科在東莞成為名牌空調(diào)。”我是真正這么想，也努力朝這個(gè)方向做的。果真兩年之后，中科在東莞就成了家喻戶(hù)曉的名牌。這是后話(huà)。
在莞城的一個(gè)中等規(guī)模的空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店則發(fā)生了另外一個(gè)故事：我沿路見(jiàn)到了這家商場(chǎng)，于是遞上名片請(qǐng)營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)交給樓上的老板，希望能夠面談。營(yíng)業(yè)員安排我在顧客休息椅上坐，30分鐘過(guò)去了，還是不見(jiàn)老板的身影，心想這個(gè)老板的架子還蠻大的呀；1個(gè)小時(shí)過(guò)去了，依然不見(jiàn)老板下來(lái)。我終于明白，這個(gè)老板是嫌中科空調(diào)名聲不響，不愿見(jiàn)我了。不僅不愿見(jiàn)我，而且讓我一直等，這就帶有戲弄的成分了。我拂袖而去，暗下決心，一定要做出成績(jī)讓這個(gè)狗眼看人低的商人瞧瞧。不是中科不配讓他經(jīng)銷(xiāo)，而是他不配經(jīng)銷(xiāo)中科！3年后的事實(shí)，證明了我當(dāng)時(shí)論斷的正確。當(dāng)中科如日中天，銷(xiāo)量名列行業(yè)前茅時(shí)，該商家還是3年前那樣的規(guī)模，一點(diǎn)也沒(méi)進(jìn)步，而且因?yàn)榈官u(mài)竄貨空調(diào)被格力空調(diào)公司全省通報(bào)批評(píng)，并罰款幾萬(wàn)元。
一般人走到這一步，可能以為市場(chǎng)已經(jīng)山窮水盡了�？晌也�！我和剛來(lái)時(shí)一樣充滿(mǎn)著必勝的信心、洶涌的斗志與澎湃的激情，不同的是還增加了許多理性的思索。
在艱苦環(huán)境下作戰(zhàn)的軍隊(duì)
1928年，紅軍糧食短缺問(wèn)題極其嚴(yán)重，只能吃紅米飯，喝南瓜湯。當(dāng)時(shí)紅軍內(nèi)部有一首歌謠：“紅米飯，南瓜湯，秋茄子，味好香，餐餐吃得精打光。”條件艱苦若此，但紅軍將士充滿(mǎn)了革命樂(lè)觀主義精神，毛澤東更是堅(jiān)信革命的“星星之火，可以燎原”。毛澤東曾經(jīng)說(shuō)：“不論在自然界和在社會(huì)上，一切新生力量，就其性質(zhì)來(lái)說(shuō)，從來(lái)就是不可戰(zhàn)勝的。而一切舊勢(shì)力，不管它們的數(shù)量如何龐大，總是要被消滅的。因此，我們可以藐視而且必須藐視人世遭逢的任何巨大的困難，把它們放在‘不在話(huà)下’的位置。這就是我們的樂(lè)觀主義。”樂(lè)觀主義不應(yīng)是盲目的，而應(yīng)是遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的、科學(xué)的樂(lè)觀主義。
包圍與突圍，從軍事學(xué)的角度來(lái)說(shuō)是一種最基本的戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)和作戰(zhàn)模式。“突圍”和“包圍”的交鋒便是“以攻為守”和“以守為攻”兩種思想的激烈碰撞。突圍，首先就意味著被敵人包圍，面臨數(shù)倍甚至數(shù)十倍之?dāng)�。甕中捉鱉，張網(wǎng)捕魚(yú)，鐵壁合圍，十面埋伏……是掌握戰(zhàn)役主動(dòng)權(quán)者的志在必得；而困獸猶斗、魚(yú)死網(wǎng)破、沖出血路、背水一戰(zhàn)，則是突圍者的決心與智謀。解放戰(zhàn)爭(zhēng)前夕，由李先念和王震率領(lǐng)的六萬(wàn)中原官兵，擋住了國(guó)民黨三十萬(wàn)大軍從大西南出川的道路，為和平談判贏得了時(shí)間、爭(zhēng)取了主動(dòng)。中原官兵經(jīng)歷了被四面封鎖、糧食危機(jī)、外交談判、心靈沖突等種種生死考驗(yàn)，在一個(gè)月的時(shí)間里，中原大軍雖損失慘重，但最終成功突圍，開(kāi)創(chuàng)了陜南、鄂西北和大別山根據(jù)地，成為人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一切以大局為重，方能扭轉(zhuǎn)危局。中原軍區(qū)六萬(wàn)將士以即使全軍覆沒(méi)也要從大局出發(fā)的犧牲精神，在方圓只有幾十平方公里的宣化店地區(qū)堅(jiān)持斗爭(zhēng)十個(gè)月，為我黨我軍爭(zhēng)取了政治上和軍事上的主動(dòng)。當(dāng)中原軍區(qū)決定主力部隊(duì)揮師向西，越過(guò)平漢路突圍時(shí)，為了掩護(hù)這一戰(zhàn)略企圖，一縱一旅在皮定均旅長(zhǎng)的率領(lǐng)下移師東進(jìn)，直鉆敵人嚴(yán)密布防的“口袋陣”，還要大搖大擺地走，以迷惑敵人。當(dāng)主力部隊(duì)已經(jīng)秘密撤離后，獨(dú)二旅在張?bào)w學(xué)將軍的領(lǐng)導(dǎo)下，還留在宣化店地區(qū)唱“空城計(jì)”，迎接“調(diào)停組”，舉辦“聯(lián)歡會(huì)”，這不啻于等待敵人來(lái)“包餃子”。然而，正是中原軍區(qū)這種勇于犧牲自我以換取全局勝利的奉獻(xiàn)精神，使毛澤東能夠從容排兵布陣，游刃有余地指揮作戰(zhàn)。各突圍部隊(duì)在完成誘敵任務(wù)后，相互策應(yīng)，浴血奮戰(zhàn)，成功突圍，而沒(méi)有成為甕中鱉、盤(pán)中餐。反觀當(dāng)時(shí)的國(guó)民黨軍隊(duì)，卻是同床異夢(mèng)，各懷鬼胎，以鄰為壑，焉能不敗。
身陷絕境，可以沒(méi)錢(qián)沒(méi)物，但萬(wàn)不能沒(méi)有信心和斗志。面對(duì)張牙舞爪的強(qiáng)敵，危機(jī)四伏的處境，決定勝負(fù)的最重要因素就是信念和斗志。“敵軍圍困萬(wàn)千重，我自巋然不動(dòng)”(毛澤東《西江月·井岡山》)，中原軍區(qū)在缺糧、缺彈、缺藥的逆境中，從未動(dòng)搖過(guò)突圍的決心和必勝的信心。突圍途中，突擊團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)重傷，政委犧牲，數(shù)千將士傷亡，而在戰(zhàn)地救護(hù)所里更是驚心動(dòng)魄：麻藥沒(méi)有了，咬著牙直接上刀剪；紗布沒(méi)有了，就用來(lái)不及消毒的綁腿布代替。只要還有一個(gè)人，就要繼續(xù)沖；只要還有一口氣，就要拼命打。1947年2月21日，華東野戰(zhàn)軍發(fā)起萊蕪戰(zhàn)役，將國(guó)民黨第二綏靖區(qū)副司令長(zhǎng)官李仙洲率領(lǐng)的56 000余官兵，圍困在山東萊蕪地區(qū)。經(jīng)三天激戰(zhàn)，全殲該敵，生擒李仙洲。國(guó)民黨第二綏靖區(qū)司令長(zhǎng)官、山東省主席王耀武聞?dòng)嵑髧@道：“就是放五萬(wàn)多頭豬出來(lái)，三天也抓不完啊”。其實(shí)，正是意志的崩潰導(dǎo)致了兵敗如山倒，這與抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期國(guó)民黨軍隊(duì)正面抗戰(zhàn)時(shí)面對(duì)武裝到牙齒的日本軍人所表現(xiàn)的英勇頑強(qiáng)形成了極其鮮明的對(duì)比。
1937年淞滬抗戰(zhàn)中，國(guó)民黨官兵每小時(shí)的死傷數(shù)以千計(jì)，主力各師補(bǔ)充兵源達(dá)四、五次之多，原有下級(jí)軍官和士兵傷亡達(dá)三分之二，旅、團(tuán)長(zhǎng)傷亡竟達(dá)半數(shù)以上。這種可歌可泣的壯烈犧牲，在中華民族和世界各民族抗敵御侮的歷史上鮮有其例。上海五行倉(cāng)庫(kù)八百壯士“中國(guó)不會(huì)亡”的壯烈歌聲震撼全球。“多年來(lái)認(rèn)為中國(guó)人是不善戰(zhàn)斗和易受恫嚇的英國(guó)人士，也驚于他們的驍勇善戰(zhàn)和堅(jiān)毅不拔了”；史摩萊少將說(shuō)：“我從沒(méi)有看過(guò)比中國(guó)的敢死隊(duì)最后保衛(wèi)閘北更為壯烈的事了！”1937年10月3日，受命于津浦北段節(jié)節(jié)抵抗敵人進(jìn)攻的德州守軍運(yùn)其昌旅四五八團(tuán)，在日寇的夾攻之下，與山海關(guān)守軍一樣，據(jù)城死戰(zhàn)，全團(tuán)殉國(guó)。同月，在殲敵四萬(wàn)余人的山西忻口大戰(zhàn)中，郝夢(mèng)麟軍長(zhǎng)與劉家祺師長(zhǎng)兩位將軍壯烈犧牲。1938年在津浦縣南段為堵?lián)魯耻娔舷碌奶倏h保衛(wèi)戰(zhàn)中，我軍守城師長(zhǎng)王銘章將軍在發(fā)出“決以死拼以報(bào)國(guó)家”的最后電文之后，即于破城后的巷戰(zhàn)中，與參謀長(zhǎng)趙渭濱將軍、鄒紹孟將軍同時(shí)壯烈殉國(guó)。1938年日寇進(jìn)犯山東臨沂，當(dāng)時(shí)守衛(wèi)臨沂的是國(guó)民革命軍第三軍團(tuán)，軍團(tuán)長(zhǎng)是龐炳勛。龐部雖號(hào)稱(chēng)一個(gè)軍團(tuán)，實(shí)際上全軍只有5個(gè)團(tuán)的兵力，兵員不足萬(wàn)人，裝備中只有正式步槍8 000支，手槍900支。日軍于2月23日攻占莒縣，五戰(zhàn)區(qū)第二路游擊司令劉震東中將在激戰(zhàn)中不幸被敵彈擊中頭部和腹部，當(dāng)即壯烈犧牲。臨赴前線(xiàn)前，劉震東在給母親的信中表示：“在此期間，只有犧牲一途，沒(méi)有別路可走。只等待將日本賊殺個(gè)干凈才能了卻我的責(zé)任！”為了挽救民族危亡，無(wú)數(shù)中國(guó)軍民都同劉震東一樣，將身家性命置之度外。日軍占領(lǐng)莒縣后繼續(xù)向東南方向推進(jìn)，龐軍與日軍鏖戰(zhàn)兩日，終因?qū)嵙^(guò)于懸殊，傷亡慘重。龐炳勛一面急電李宗仁救援，一面派遣小部隊(duì)抄襲日軍側(cè)背，收復(fù)了湯頭以南陣地，使日軍受阻于湯頭一線(xiàn)。號(hào)稱(chēng)日本“鐵軍”的坂垣第五師團(tuán)，竟受挫于一支名不見(jiàn)經(jīng)傳的“雜牌”部隊(duì)，一時(shí)中外轟傳，喝彩聲四起，振奮了民心。此時(shí)，李宗仁調(diào)遣龐炳勛的宿仇張自忠全力救援。張自忠以國(guó)家利益、民族大義為重，拋棄個(gè)人私怨，率第五十九軍以一晝夜一百八十里的速度及時(shí)趕來(lái)支援，解救了龐部，并聯(lián)手沉重打擊了日本軍隊(duì)，阻止了日軍向臺(tái)兒莊、棗莊前線(xiàn)的增援，為臺(tái)兒莊大捷奠定了良好的基礎(chǔ)。后來(lái)馮玉祥稱(chēng)贊該役說(shuō)：“日本人想不到張自忠將軍的軍隊(duì)那么聽(tīng)命令，那么勇敢……把日本軍隊(duì)打得落花流水。”臺(tái)兒莊大戰(zhàn)最激烈時(shí)分，第二集團(tuán)軍總司令孫連仲對(duì)師長(zhǎng)池峰城所言“士兵打完了，你就自己填進(jìn)去！你填過(guò)了，我就來(lái)填進(jìn)去！”足以催人淚下。4月2日夜，池峰城師250人組成奮勇隊(duì)突入臺(tái)兒莊西北角進(jìn)行夜襲，日軍毫無(wú)準(zhǔn)備倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)，雙方發(fā)生最慘酣之激烈巷戰(zhàn)，白刃相接，殺喊震天。我手持大刀、腰掛手榴彈的英勇無(wú)畏的戰(zhàn)士，懷著國(guó)仇家恨，對(duì)日軍猛砍猛殺。面對(duì)橫沖直撞的日軍坦克，英勇的中國(guó)士兵，以自己的血肉之軀，同現(xiàn)代化裝備的日軍搏斗著。“以我們的肉彈和鮮血，戰(zhàn)勝日寇的鐵彈和坦克！”這是當(dāng)時(shí)臺(tái)兒莊國(guó)民黨守軍喊出的悲壯口號(hào)。這口號(hào)近似殘酷，卻是當(dāng)時(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)的真實(shí)寫(xiě)照。在中日兩軍武器裝備強(qiáng)弱如此懸殊的情況下，如果沒(méi)有這樣的精神和勇氣，戰(zhàn)斗的結(jié)果是不堪設(shè)想的。臺(tái)兒莊戰(zhàn)役前后近一個(gè)月，中國(guó)國(guó)民黨守軍擊潰了日軍侵略部隊(duì)第五、第十兩大精銳師團(tuán)對(duì)臺(tái)兒莊的進(jìn)攻，殲敵萬(wàn)余人，這是中華民族兒女面對(duì)強(qiáng)敵以鮮血和生命譜寫(xiě)的光輝樂(lè)章！1940年5月1日，時(shí)任第三十三集團(tuán)軍總司令的張自忠在率部與日軍決戰(zhàn)前寫(xiě)信勉勵(lì)官兵奮勇殺敵，盡忠報(bào)國(guó)。信中寫(xiě)道：“國(guó)家到了如此地步，除我等為其死，毫無(wú)其他辦法。更相信，只要我等能本此決心，我們的國(guó)家及我五千年歷史之民族，決不致亡于區(qū)區(qū)三島奴之手。為國(guó)家民族死之決心，海不枯，石不爛，決不半點(diǎn)改變！”5月16日，一代名將張自忠戰(zhàn)死沙場(chǎng)，彌留之際，他留下的最后一句話(huà)是：“我力戰(zhàn)而死，自問(wèn)對(duì)國(guó)家、對(duì)民族、對(duì)長(zhǎng)官可告無(wú)愧，良心平安！”張自忠的遺骸經(jīng)宜昌轉(zhuǎn)運(yùn)重慶，一路上成千上萬(wàn)的民眾哭拜英靈。5月28日，蔣介石在重慶率文武百官隆重接靈，舉行國(guó)葬，蔣介石撫棺大慟，追贈(zèng)張自忠為陸軍上將，列入祀忠烈祠首位。
