筆者:“開公司花錢是否就像關(guān)不上的水龍頭,無論如何也止不住水嘩嘩地流?”
M郭:“沒錯,您的比喻太恰當(dāng)了!您真正理解了老板!我給沒當(dāng)過老板的人說,他們都不信。”
筆者:“您現(xiàn)在退出了股東,也退出了公司,有什么感覺?”
M郭:“如同解放似的,如釋重負(fù),終于看到了曙光。”
筆者繼續(xù)問:“你現(xiàn)在理解了當(dāng)初老板為什么要撤資嗎?”
M郭:“當(dāng)初老板要撤資,我們?nèi)齻死勸活勸可就是不行,老板撤資堅決。最后我們?nèi)齻一商議:老板不干我們干!本來平時的活兒就是我們干的,原班人馬,原來熟悉的市場,不就是流動資金嗎!計劃半年就會有正現(xiàn)金流,500萬的投資,含著豐足的備用金,無論如何花都能把公司開起來!可沒想到,20個月,500萬花完后,我們?nèi)齻又投進去將近300萬,幾乎全打水漂了!雖然有些收入,但少得可憐。我們后來遇到經(jīng)營困難時,也總結(jié)反思當(dāng)初老板為什么要撤資,估計是這個行當(dāng)太不好干了,不確定性因素太多了。但真正的原因,我們現(xiàn)在也不清楚。”
筆者:“還是你們?nèi)齻人的管理團隊,還是原班人馬,做了5年本已經(jīng)熟悉的市場,怎么就賺不了錢呢?原來你們幾個帶著員工隨便一年都能干幾個億,如此大的差異,其原因是什么?”
M郭:“我在退出前也做了反思,前后之所以有如此大的反差,其區(qū)別有二。一是我們?nèi)齻過去都沒有當(dāng)過老板,過去總認(rèn)為老板有許多不是,總在評價老板的短長,等真正自己當(dāng)老板了,才知道老板真不是好當(dāng)?shù)模盒枰幚淼氖虑楸冉?jīng)理人復(fù)雜得多了,當(dāng)了老板才知道一個人的能力水平太有限了,才知道過去自己對自己能力評估過高了。二是過去我們幾個人總認(rèn)為自己正確,是老板阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展,自己很多想法不能實施。其實離開了過去的舞臺,再干原來的事情幾乎不可能。我們沒有了舞臺,就得打造自己的舞臺——500萬的預(yù)算投資本想著綽綽有余,事實上根本不夠。”
誰能保證總有救命稻草?
和M郭談到這里,我總結(jié)了一下我接觸的創(chuàng)業(yè)英雄——失敗的原因太多了,但都有一共同的原因,就是現(xiàn)金流接續(xù)不上。
有些創(chuàng)業(yè)者會充滿遺憾地說:就差那么一點兒錢,當(dāng)時要是有那么一點兒錢,就會完全是另外一番光景。言外之意,就是人快餓死了,給他口飯吃也許就會活過來。但是誰能保證就不會再有挨餓的時候?當(dāng)再餓的時候誰又能保證剛好還有那么一口飯呢?其實做企業(yè),就是要做到當(dāng)企業(yè)每次挨餓時,都有那么一口飯讓企業(yè)存活下來。許多企業(yè)把永續(xù)經(jīng)營當(dāng)作努力的方向,然而永續(xù)經(jīng)營何其難也!于是我在思考一個問題:經(jīng)理人要憑自己的能力重新打造一個舞臺的成本,究竟有多大?
創(chuàng)業(yè)成本究竟有多大?
我和許多創(chuàng)業(yè)成功(所謂成功,是指企業(yè)和老板還都正;钪,以及創(chuàng)業(yè)失敗者深聊過。當(dāng)談及創(chuàng)業(yè)成本時,幾乎每個人都感慨萬千:創(chuàng)業(yè)成本實在太大了!以至于大到不能簡單的用金錢來衡量,而最終又都轉(zhuǎn)化為錢,化為創(chuàng)業(yè)的直接成本。
我接觸的許多經(jīng)理人創(chuàng)業(yè),大多都像這位CFO——M郭一樣,創(chuàng)業(yè)年齡大多都在30~40歲之間,把前半生家里的積蓄花光了,又不得不開始重新打工。
很多經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)都是先做計劃書,把商業(yè)計劃書做得非常詳盡,其中必然涉及到預(yù)算問題。創(chuàng)業(yè)預(yù)算應(yīng)該這樣看:當(dāng)計劃50萬就能賺到正現(xiàn)金流時,其實至少得500萬。那創(chuàng)業(yè)者會說:計劃花50萬,我提前準(zhǔn)備出500萬不就得了嗎?如果你真能準(zhǔn)備出500萬,那么你的創(chuàng)業(yè)完成至少需要5000萬!為什么?因為創(chuàng)業(yè)者的膽量和計劃是根據(jù)你的現(xiàn)金來決定的,這叫物質(zhì)決定意識。有了現(xiàn)金,你就想做事。無論你多保守,你都會做出超出實際運營能力的方案。因為創(chuàng)業(yè)的人大多都是激進派,或說樂觀派。而保守者通常也不會張羅著創(chuàng)業(yè)。
其實,創(chuàng)業(yè)計劃書不可能把遇到的問題都列舉出來,事情的變化太多了,你不可能把未來的風(fēng)險都列出來。如果都列出來還叫風(fēng)險嗎?風(fēng)險就是你不知道甚至是不可預(yù)知的。商業(yè)計劃書無論多么詳盡,其實最多只是接近事情本身的20%.所以,創(chuàng)業(yè)就是應(yīng)對未來的不確定性,應(yīng)對未來的偶然事件。而這個不確定性的成本有多高,誰也說不清楚。所以,創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險就在不確定性,或者說叫偶然性,創(chuàng)業(yè)成功者一定是成功戰(zhàn)勝了一個個小概率事件。而化解這小概率事件同樣需要錢?傊,創(chuàng)業(yè)的過程,就是缺錢的過程。這是任何創(chuàng)業(yè)者在寫商業(yè)計劃書時都不可能想到的,就算想到了也只是想想而已。真正缺錢時,才知道缺錢是什么滋味;真正創(chuàng)業(yè)后,才知道錢是那么不值錢,錢是那么不禁花!所以,天下的老板都“摳門”,都節(jié)儉,所謂“大方”那都是不得已而為,是外大方。所以有一個頗具規(guī)模企業(yè)的經(jīng)理人曾感慨地說:一個企業(yè)里面真正最節(jié)儉的是老板。
經(jīng)理人,你想過搭臺的風(fēng)險嗎?
經(jīng)理人在日常操盤中見到的風(fēng)險,都是有限的。通常老板完成了創(chuàng)業(yè)后,才會請來經(jīng)理人操盤,因而創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)抵御了多少風(fēng)險,經(jīng)理人很難猜想到——這是沒有創(chuàng)過業(yè)的人不可能想到的。
另外,企業(yè)的風(fēng)險是與企業(yè)存續(xù)永遠相伴的,每一次風(fēng)險化解了就變成了企業(yè)寶貴的經(jīng)驗財富,沒有化解就變成了災(zāi)難。企業(yè)做成了有做成的風(fēng)險,做大了有做大的風(fēng)險,高危風(fēng)險大多在老板層面遇見和解決,而經(jīng)理人層面是無法見到的。經(jīng)理人見到的風(fēng)險大多是經(jīng)營管理中的風(fēng)險,而背后的風(fēng)險要比日常經(jīng)營管理中的難度系數(shù)大得多。
所以,經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書里面預(yù)估的風(fēng)險,只是經(jīng)理人自己經(jīng)歷過的、看得見的風(fēng)險,是經(jīng)營管理中的有限風(fēng)險。打個比喻說,就是舞臺演員演戲的風(fēng)險。演員演戲的風(fēng)險都是有限的,演員哪里知道老板在搭臺子和維護臺子的成本和風(fēng)險呢?而經(jīng)理人創(chuàng)業(yè),尤其知名企業(yè)大平臺出來的成功經(jīng)理人,見過大世面,創(chuàng)業(yè)一上來就想搭大臺子和高質(zhì)量臺子,而手里那點錢也就夠演戲的費用——因為經(jīng)理人的收入就是作為演員的薪酬所得,哪夠用來搭臺子?所以臺子沒有搭起來錢就花光了,或者臺子搭得質(zhì)量不好,還沒有開場臺子就塌了,或者臺子搭好了沒有維護費用,破臺子怎么唱戲?等到臺子都搭好了,又請不起演員,戲該怎么演?所以,經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)遇到的風(fēng)險,都是從前未曾遇到過的老板層面風(fēng)險。
創(chuàng)業(yè)失敗,歸去來兮……
筆者:“通過您這20個月的創(chuàng)業(yè),您有什么收獲?”
沉思了一下的M郭說:“失敗就是我的最大收獲!雖不成功,但我嘗試了,我經(jīng)歷了,我做了我想做的事情。這對我今后與老板相處會大有幫助,因為我親自體驗了一下做老板的生活方式。”
筆者:“老板是什么生活方式?”
M郭:“對未來充滿著希望,卻永遠持續(xù)地付出!”