去年,我從公司辭職出來(lái),雄心勃勃地在電腦城的一樓租了一個(gè)小鋪面,準(zhǔn)備賣些電腦配件,好好賺上一筆。為此,我特意請(qǐng)教了一些做過(guò)電腦生意的朋友,又跑了北京、上海等地做市場(chǎng)調(diào)查。北京中關(guān)村的一個(gè)店鋪給我留下了深刻的印象:那是電腦城里一家很普通的組裝電腦的鋪?zhàn),柜臺(tái)上放著一款有背光顯示的鼠標(biāo)墊,而且背光還有紅、綠、藍(lán)等好幾種顏色,晶瑩閃亮,非常的時(shí)尚,價(jià)格也就幾十元。我想,用電腦的人就一定要用到鼠標(biāo)墊,這個(gè)東西價(jià)格不高,可以隨自己的喜好常常更換,市場(chǎng)潛力很大,更重要的是在我的家鄉(xiāng),市面上時(shí)尚的鼠標(biāo)墊還不多。如果我在電腦城開(kāi)一個(gè)漂漂亮亮的鼠標(biāo)墊專賣店,一定會(huì)吸引很多人的!
打定了主意,我又一次到中關(guān)村“取經(jīng)”,由于目標(biāo)明確,我很快就聯(lián)系到了好幾個(gè)專門生產(chǎn)鼠標(biāo)墊的工廠,我這才知道,原來(lái)一張小小的鼠標(biāo)墊也可以做出這么多花樣來(lái):光廠家的樣品就有PVC鼠標(biāo)墊、EVA鼠標(biāo)墊、超薄PVC鼠標(biāo)墊、音樂(lè)鼠標(biāo)墊、手腕鼠標(biāo)墊、計(jì)算器鼠標(biāo)墊、立體鼠標(biāo)墊等等好幾十種。除了彰顯個(gè)性以外,不同鼠標(biāo)墊的摩擦率、反射率等等都不一樣,有的鼠標(biāo)墊前部有高出的部分來(lái)保護(hù)手腕,特別針對(duì)長(zhǎng)期使用鼠標(biāo)的OFFICE一族;有的光滑度特別好,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)鼠標(biāo)“跳針”的狀況,尤其適合要求精確的游戲玩家……不同的產(chǎn)品價(jià)格也不一樣,從幾元到幾百元不等,看見(jiàn)這么豐富的鼠標(biāo)墊產(chǎn)品,我對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)也充滿了信心。
我的專賣店很快開(kāi)業(yè)了。由于我是把鼠標(biāo)墊當(dāng)作時(shí)尚產(chǎn)品而不是單純的電腦配件來(lái)經(jīng)營(yíng)的,所以我的店面也裝修得與眾不同:明亮的黃色貨架上擺滿了各式各樣有背光的亮閃閃的鼠標(biāo)墊,讓人遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)就忍不住一探究竟;天花板上垂下粉紫、淡藍(lán)、粉紅的鼠標(biāo)墊,不用說(shuō),這是為了一下抓住時(shí)尚MM們的目光;桌上是帶筆架的鼠標(biāo)墊,柜臺(tái)上是帶便箋本的鼠標(biāo)墊,連墻上的立體裝飾畫(huà)也是把鼠標(biāo)墊裝框做成的……在雜亂無(wú)序,充滿了暗色金屬和笨重機(jī)箱的電腦城里,我的小店不啻是一道亮麗的風(fēng)景。
開(kāi)業(yè)后,我發(fā)現(xiàn)店里的生意不錯(cuò),但是營(yíng)業(yè)額卻并不高:大部分顧客都是路過(guò)的時(shí)候被鼠標(biāo)墊靚麗的外型和低廉的價(jià)格吸引來(lái)的,這類產(chǎn)品最貴的也不過(guò)幾十元,利潤(rùn)空間并不高。真正有利潤(rùn)的那些動(dòng)輒幾百元的專業(yè)鼠標(biāo)墊和游戲鼠標(biāo)墊,卻一直在柜臺(tái)里乏人問(wèn)津。我心里暗暗地著急:會(huì)不會(huì)是因?yàn)槲业牡曜釉O(shè)計(jì)得太時(shí)尚太花哨,導(dǎo)致高端產(chǎn)品的客戶對(duì)這里不屑一顧了呢?我經(jīng)過(guò)仔細(xì)琢磨,決定走一回 “體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)”的路子:我在店里專門開(kāi)辟了一個(gè)區(qū)域,放上兩臺(tái)筆記本電腦,每臺(tái)電腦旁邊放一個(gè)普通鼠標(biāo)墊和一個(gè)價(jià)值600元的游戲鼠標(biāo)墊,邀請(qǐng)玩家現(xiàn)場(chǎng)感受!普通鼠標(biāo)墊和高檔鼠標(biāo)墊的使用效果不言而喻,當(dāng)天就有玩家購(gòu)買了600元的“天價(jià)鼠標(biāo)墊”,我看準(zhǔn)時(shí)機(jī),每隔一個(gè)星期推出一款新的高檔鼠標(biāo)墊讓大家免費(fèi)試用。嘿,這一招真管用,開(kāi)了“體驗(yàn)區(qū)”以后,店里的高檔鼠標(biāo)墊銷量節(jié)節(jié)攀升,開(kāi)業(yè)的第一個(gè)月,我就賺到了3000多元錢!
到了年底,電腦城一天天熱鬧起來(lái),怎么樣才能抓住年底的商機(jī),讓更多的電腦城顧客都成為我的顧客呢?我發(fā)現(xiàn)很多數(shù)碼產(chǎn)品都推出了個(gè)性化產(chǎn)品,而且銷路很不錯(cuò),我的鼠標(biāo)墊也可以嘗試一下。∥易稍兞艘恍⿵S家,他們給我推薦了一種DIY的“個(gè)性鼠標(biāo)墊”,可以用個(gè)人的照片、個(gè)性簽名、親手畫(huà)的卡通漫畫(huà)、照片、愛(ài)車照片、唐詩(shī)宋詞等等圖案來(lái)制作專屬于自己的獨(dú)一無(wú)二的鼠標(biāo)墊。我立刻在店里推廣這種產(chǎn)品,果然受到了大家的歡迎,很多人甚至?xí)谱髻R卡一樣的鼠標(biāo)墊去送給親戚和朋友。我趁熱打鐵,又推出夾層鼠標(biāo)墊:里面的花樣圖案可以隨時(shí)更換,或者是放上香精,讓鼠標(biāo)墊在使用時(shí)散發(fā)香味……這些新鮮玩意兒已經(jīng)超出了電腦配件的意義,成為了不折不扣的時(shí)尚產(chǎn)品。自然,我的顧客范圍也越來(lái)越廣了。
隨著時(shí)間的推移,我的小店逐漸在本城的游戲玩家和“時(shí)尚一族”當(dāng)中有了一定的口碑,可營(yíng)業(yè)額到達(dá)一定的程度以后,卻怎么都沒(méi)有辦法再上去了。怎樣進(jìn)一步擴(kuò)大知名度和提高業(yè)務(wù)輻射的區(qū)域,成為了一個(gè)新的難題。做廣告?鼠標(biāo)墊本來(lái)就是小本經(jīng)營(yíng),我一個(gè)月的利潤(rùn)也不夠做一次廣告呢。那還有什么辦法可以讓更多的人知道我的店呢?我開(kāi)始注意跟我的顧客攀談,我每次都會(huì)看似不經(jīng)意地問(wèn)問(wèn)他(她)是從哪里知道小店的。得到的答案大多是“朋友說(shuō)的”和“路過(guò)看見(jiàn)的”,只有一次,有個(gè)買立體鼠標(biāo)墊的男孩告訴我從網(wǎng)上看見(jiàn)的。我立刻登錄了好幾個(gè)本城的論壇,把產(chǎn)品介紹、店址、照片什么的一股腦發(fā)了上去。當(dāng)天竟然就接到了好幾個(gè)咨詢電話,還收到了一封要求用女友照片訂做鼠標(biāo)墊的E-mail!我干脆在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)了一家“分店”,賣同樣的產(chǎn)品。果然,到了第二個(gè)月,銷量又上了一個(gè)大大的臺(tái)階呢!
一年過(guò)去了,我的鼠標(biāo)墊給我?guī)?lái)了6萬(wàn)元的利潤(rùn),而且我通過(guò)經(jīng)營(yíng)自己的生意,也賺到了不少的經(jīng)驗(yàn),明年還打算在另外一個(gè)電腦城再開(kāi)一個(gè)實(shí)實(shí)在在的分店,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模!一樣是電腦產(chǎn)品,當(dāng)別人還在為越來(lái)越小的利潤(rùn)空間感到焦慮時(shí),我已經(jīng)賺了一把既時(shí)尚又個(gè)性的錢呢