100名“未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人”
IBM的接班人計(jì)劃是有梯隊(duì)的，除了為每個(gè)重要職位預(yù)備2個(gè)以上接班人外，IBM大中華區(qū)（包括中國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)）又按二八原理即按20％的比例從中高層管理接班人中挑選100名“未來(lái)之星”。
“未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人”的選拔由IBM中國(guó)最高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)層執(zhí)行。對(duì)他們的考評(píng)選拔仍然堅(jiān)持360度的方式，即業(yè)績(jī)和“上下左右”的評(píng)價(jià)。
“未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人”是員工中TOP中的TOP，他們并不是針對(duì)某一個(gè)具體職位選拔的，而是一個(gè)“人才庫(kù)”，一個(gè)“智囊”。IBM大中華區(qū)核心領(lǐng)導(dǎo)層的繼任者就從這個(gè)智囊中選拔。當(dāng)然這個(gè)智囊并不是完全固定的。表現(xiàn)得不好的“未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人”會(huì)被淘汰，也會(huì)有新的入局者。
人力資源部根據(jù)這些人的發(fā)展意愿為每一個(gè)人配導(dǎo)師，入選IBM大中華區(qū)100名“未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人”的侯淼告訴記者，郭希文就是他的導(dǎo)師，因?yàn)樽约阂郧笆菑匿N售業(yè)務(wù)做起的，很多事情都親力親為。郭希文教會(huì)他通過(guò)制定衡量的標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)給手下，另外怎么形成更好的團(tuán)隊(duì)氛圍也是從郭希文那里學(xué)習(xí)的。
郭希文告訴記者為了培養(yǎng)國(guó)際觀念，IBM還常常把這些員工派到不同的國(guó)家做事，接受不同文化的洗禮，讓他們有更開(kāi)闊的眼界和多元的思維。前不久，這100名“未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人”還參加了幾天美國(guó)培訓(xùn)中心的會(huì)議。“當(dāng)然，并不是說(shuō)被選為‘未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人’的員工，未來(lái)就一定成為領(lǐng)導(dǎo)者，而是通過(guò)這樣的方式激發(fā)拓展員工的優(yōu)秀素質(zhì)，讓他們?cè)诠拘枰臅r(shí)候有能力去勝任任何的崗位。”郭希文說(shuō)。
領(lǐng)導(dǎo)力模式的培養(yǎng)
IBM認(rèn)定了11項(xiàng)能力或行為，作為IBM包括高層領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的所有領(lǐng)導(dǎo)層所應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)才能。
早在1995年，IBM在公司內(nèi)進(jìn)行了一次全面的調(diào)查研究，力求找出那些識(shí)別出色商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。結(jié)果IBM認(rèn)定了11項(xiàng)能力或行為，作為IBM包括高層領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的所有領(lǐng)導(dǎo)層所應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)才能。這11項(xiàng)能力或行為包括四個(gè)方面：必勝的決心包括行業(yè)洞察力、創(chuàng)新的思考和達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)持，快速執(zhí)行的能力包括團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、直言不諱、團(tuán)隊(duì)精神和決斷力，持續(xù)的動(dòng)能包括培養(yǎng)組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力和工作奉獻(xiàn)度，核心特質(zhì)對(duì)業(yè)務(wù)的熱忱。
2003年，IBM對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力又增加了10項(xiàng)指標(biāo)：建立客戶伙伴關(guān)系；跨組織影響力；擁抱挑戰(zhàn)；橫向思維；明智決斷；勇?lián)鷳?zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)；贏得信任；推動(dòng)成長(zhǎng)與績(jī)效；培育人才，發(fā)展社團(tuán)；對(duì)IBM的前途充滿熱忱。十項(xiàng)能力分別對(duì)應(yīng)IBM三個(gè)價(jià)值理念：“成就客戶，創(chuàng)新為要，誠(chéng)信負(fù)責(zé)”。
這些指標(biāo)是IBM選拔領(lǐng)導(dǎo)人，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。IBM每年要依據(jù)這些能力特征對(duì)潛在領(lǐng)導(dǎo)者和所有的管理人員進(jìn)行評(píng)估。
IBM全球從3000名區(qū)域總監(jiān)級(jí)別以上的管理人員中選出最優(yōu)秀的300名作為“明日之星”。“明日之星”的選拔由IBMCEO和麥云迪執(zhí)行，IBMCEO和麥云迪每年對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和評(píng)估，這樣一個(gè)過(guò)程從3月份就會(huì)開(kāi)始，通常會(huì)到夏季，每個(gè)星期他們都會(huì)碰面，會(huì)基于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估一下各個(gè)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
麥云迪告訴記者，IBM有自己設(shè)計(jì)的管理培訓(xùn)課程，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)“明日之星”在某一些能力方面欠缺的話，會(huì)讓他到美國(guó)的培訓(xùn)中心上這樣的培訓(xùn)課程，這個(gè)培訓(xùn)中心是一個(gè)校園的環(huán)境，離IBM總部辦公的地方很近，IBM公司很多高層人員都經(jīng)歷過(guò)這樣的培訓(xùn)。內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)“傳幫帶”是IBM一直堅(jiān)持的，公司的高層每期會(huì)在上面做演講，將個(gè)人的期待和經(jīng)驗(yàn)與大家分享。對(duì)于各地區(qū)的“明星”們IBM也有指導(dǎo)和輔導(dǎo)的計(jì)劃，將指導(dǎo)深入到總部之外的IBM各分部，挖掘未來(lái)的需求。
