此時(shí)黃桂提碰到的問(wèn)題是,僅靠打折、坐等讀者上門(mén)購(gòu)書(shū)無(wú)論如何也不可能迅速擴(kuò)張,更有可能被對(duì)手逼入絕境。于是他開(kāi)始對(duì)書(shū)店經(jīng)營(yíng)進(jìn)行整體活動(dòng)策劃,由此引起了海南書(shū)市的大震蕩。
最開(kāi)始是策劃將炙手可熱的“李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)”引進(jìn)創(chuàng)新書(shū)店。黃桂提很清楚地記得,當(dāng)創(chuàng)新書(shū)店向李陽(yáng)發(fā)出邀請(qǐng)的時(shí)候,李陽(yáng)的助手以很忙為理由推脫了。黃桂提沒(méi)有輕易放棄自己的計(jì)劃,他馬不停蹄地跟隨李陽(yáng)的“瘋狂英語(yǔ)演講團(tuán)”在各地奔波,最后不僅達(dá)到了預(yù)期的目的,還專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)培訓(xùn)基地。當(dāng)整個(gè)海南島的英語(yǔ)愛(ài)好者為“瘋狂英語(yǔ)”而瘋狂時(shí),創(chuàng)新書(shū)店作為引進(jìn)者自然備受關(guān)注,爭(zhēng)取到了大量讀者。
欲取之,必先予之。幾乎是在同一時(shí)間,黃桂提策劃的“創(chuàng)新讀書(shū)節(jié)”也新鮮出籠。在讀書(shū)節(jié)期間,創(chuàng)新書(shū)店向讀者贈(zèng)送了50萬(wàn)元的圖書(shū),書(shū)店因此聲名大振,讀者群急速擴(kuò)張。
那些開(kāi)始時(shí)為黃桂提擔(dān)憂的人最終沒(méi)有料到的是,黃桂提的創(chuàng)新書(shū)店不僅沒(méi)有垮掉,反而在2002年一年內(nèi),連續(xù)收購(gòu)了興瓊書(shū)店和銀通書(shū)店,一躍成為海南圖書(shū)市場(chǎng)的霸主。
企業(yè)壯大帶來(lái)新困惑
在完成第二次擴(kuò)張的過(guò)程中,黃桂提又生出了新的困惑,創(chuàng)新書(shū)店除了賣(mài)書(shū)就不能賣(mài)點(diǎn)別的嗎?這個(gè)時(shí)候的黃桂提已經(jīng)給自己的書(shū)店找到了新的定位,即要打造海南規(guī)模最大、品位最高的文化企業(yè)。
2002年底,黃桂提精心準(zhǔn)備的明珠文化超市開(kāi)業(yè)。5000平方米的文化超市不僅匯聚了品種齊全的書(shū)目,還增加了文體用品、音像、樂(lè)器、工藝美術(shù)品等,黃桂提的企業(yè)走上了文化產(chǎn)品多元化之路。
緊接著,黃桂提又開(kāi)辦了5000平方米的創(chuàng)新書(shū)店樂(lè)器超市。2004年4月,黃桂提將明珠文化超市的營(yíng)業(yè)面積擴(kuò)大了4倍,達(dá)到兩萬(wàn)平方米,專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了一層樓經(jīng)營(yíng)數(shù)碼、電子、電器產(chǎn)品。
短短5年的時(shí)間,黃桂提已將一個(gè)營(yíng)業(yè)面積僅有200平方米的民營(yíng)小書(shū)店,發(fā)展成為在海南省擁有12家直營(yíng)連鎖書(shū)店、700多家音像加盟店,資產(chǎn)總值兩億多元的大企業(yè),此外還建立了一個(gè)大型物流中心、一所商業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、一個(gè)學(xué)習(xí)度假中心、一家星級(jí)酒樓和兩個(gè)生態(tài)農(nóng)業(yè)基地。
企業(yè)壯大了,各種狀況也出現(xiàn)了,產(chǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張讓黃桂提感到前所未有的壓力,他成了海南島爭(zhēng)議最多的人。黃桂提坦言,由于高水平人才缺乏,企業(yè)的管理有些問(wèn)題,這也是他最著急的事情。黃桂提的一位職員也委婉地指出,創(chuàng)新書(shū)店要發(fā)展必須擺脫目前有些家長(zhǎng)制的管理,以現(xiàn)代企業(yè)管理模式帶動(dòng)“創(chuàng)新”的新一輪擴(kuò)張,爭(zhēng)取將創(chuàng)新書(shū)店的連鎖店鋪滿(mǎn)海南省的每一個(gè)市縣,并將創(chuàng)新書(shū)店辦到海南島以外去。
在新的困惑面前,30歲的黃桂提陷入了沉思,但他仍然面帶微笑。