《潛伏》已熱播了好久，自己一直沒有抽出時(shí)間完整的看一看，看到過一些對于此劇的介紹，曾經(jīng)認(rèn)為不過是娛樂圈慣用的廣告宣傳，目的就是為了提高收視率。但是隨著不同的媒體發(fā)表對《潛伏》劇中所表達(dá)的觀后感，非常發(fā)人深思，特別是大家熱烈的討論看過此片后的“辦公室政治”技巧，近日，我也懷著好奇的心情賞析此劇，結(jié)果是被深深地吸引，為主人公的信仰所吸引；為主人公的機(jī)智所吸引，不過，今天，我不想談什么辦公室哲學(xué)之類的話題，我想通過看《潛伏》這部電視劇，受到的管理啟發(fā)。

    現(xiàn)在有這樣的一批具有代表性意義的銷售經(jīng)理，其典型特征為：

    一、銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績一片綠，不僅業(yè)績差，而且人員流失很嚴(yán)重，那些業(yè)績不錯(cuò)的業(yè)務(wù)人員因?yàn)榉N種個(gè)人原因，都離開了，而且在職的人員業(yè)績也不理想，基本上是混日子。

    二、平時(shí)團(tuán)隊(duì)開周會的時(shí)候，銷售代表好像都很認(rèn)真的樣子，但是實(shí)際上，大家心里想的是另一套，很多的行為和思考僅僅停留在表面，都是僅僅為了應(yīng)付公司的要求而已。

    三、自己不虛心、工作不勤奮，看似忙忙碌碌，其實(shí)根本沒有什么效率可言，對銷售代表幾乎沒有業(yè)務(wù)能力上提高的指導(dǎo)和幫助，一總結(jié)起來團(tuán)隊(duì)業(yè)績差的原因，總是找客觀理由，即使主觀上認(rèn)為自己有不足的地方，也不愿意改正和提高，整個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)果是散沙一片。

    一句話概括這樣的銷售經(jīng)理，其行為表現(xiàn)：工作基本上是在應(yīng)付和應(yīng)對中度過。

    對于不少銷售經(jīng)理偏于無奈應(yīng)對工作的成分要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于要積極探尋解決問題的辦法等現(xiàn)象，我個(gè)人覺得這樣的銷售經(jīng)理確實(shí)應(yīng)該抽時(shí)間看一看《潛伏》這部電視劇。看一看余則成這個(gè)人物的工作信仰；看一看他是怎樣運(yùn)用理性讓翠平從一介農(nóng)婦轉(zhuǎn)變成高智商的地下工作者；看一看他是如何聰明機(jī)智的完成一個(gè)又一個(gè)任務(wù)的；看一看他是如何為了集體的利益舍身忘我的去冒險(xiǎn)、去爭取勝利果實(shí)的。

    那么，是什么促使著余則成如此的執(zhí)著對待自己的本職工作，劇給出了很好的詮釋，也多次提到這樣兩個(gè)字：信仰。用現(xiàn)代詞語翻譯就是明確的職業(yè)價(jià)值觀和積極的工作態(tài)度。

    余則成作為青訓(xùn)班的成員，無疑是受過三民主義的教育的，所以他信仰良心，信仰生活，在天津站的工作也是按部就班，組織派來了翠平作為他的假妻子，于是他的生活開始改變，與左藍(lán)的意外重逢讓其分外欣喜，也讓他與戀人的相同信仰而驕傲開心，這催生了他信仰的成長，聯(lián)絡(luò)站長咬舌自殘帶來的震撼而進(jìn)一步補(bǔ)完這種信仰，翠平在生活上的支持和其懵懂的理念也感染了他，加上翠平幾年來的陪伴讓其結(jié)成了患難與共的伙伴，種種羈絆鞏固了他的“信仰”。面對自己的使命，他只有像殉道者一樣，“夢想光明，心中覆蓋悲傷”，面對組織交代的使命，不斷犧牲和拋棄多余的東西，一步步走下去。
現(xiàn)在的一些銷售經(jīng)理工作干不好，總是這樣那樣的分析原因，我個(gè)人覺得是徒勞的，如果自己靈魂深處沒有明確的職業(yè)信仰，從長期看是干不好工作的，就像站長，他倒是擁有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和洞察力辦公室政治玩的爐火純青，可謂老奸巨猾，卻是典型的信仰缺失，通過政治手腕把一個(gè)天津站經(jīng)營的很不錯(cuò)，大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，政治正確的同時(shí)能撈就撈。站長是非常有現(xiàn)實(shí)意義的一個(gè)人，貪財(cái)，精明，幽默，有人情味，也有手段，結(jié)果還不是落了個(gè)團(tuán)隊(duì)鳥獸散。在我們競爭如此激烈的現(xiàn)代社會，管理團(tuán)隊(duì)需要技巧，但是更需要實(shí)干，需要帶著明確的職業(yè)目標(biāo)去為組織、為團(tuán)隊(duì)爭取一個(gè)又一個(gè)的成功。

    再說余則成對于翠平的思想及行為改造，這不就是一個(gè)非常好的幫助、教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新人的案例嗎？

    戲的前半部，翠平這個(gè)角色讓人看著生氣。自大自負(fù)，無知，愚蠢，粗俗，無組織紀(jì)律。翠平進(jìn)天津，跟車的伙計(jì)腰里別著槍，差點(diǎn)暴露，被余提醒。翠平的回應(yīng)是，不帶機(jī)關(guān)槍就不錯(cuò)了。話多，不過腦子，說起八路就亢奮，看到八路就眼珠子動也不動的盯著。對余則成發(fā)脾氣，隨意頂撞，明知隔離有人監(jiān)視還大聲吵架，完全沒有組織紀(jì)律性。

    這樣的人物性格，多少在我們的銷售新人中蘊(yùn)含著其中的身影，試想一下，如果自己是銷售經(jīng)理，多半會辭退這樣的人吧。其實(shí)余則成也動搖過，也想換掉翠平，而組織上不同意后，余則成在沒有辦法的辦法中，積極地改造了翠平，通過一個(gè)又一個(gè)的事件，讓翠平去感受、去理解，幫助翠平在革命道路上快速的成長，潛移默化中讓翠平的革命理念成熟起來，不僅理解了自己潛伏工作的內(nèi)涵，更能和余則成形成了良好的工作配合，最終在完成組織人物的角度上取得了成功。最關(guān)鍵的是，拋開感情層面的因素，翠平由最初的對余則成敵對，轉(zhuǎn)變成了信任與崇拜！我們的銷售經(jīng)理能讓多少個(gè)自己的新銷售代表達(dá)到這樣的境界？

    其實(shí)一部優(yōu)秀的影視作品，觀者所感，不盡相同，我倒是不希望看過《潛伏》的人，津津樂道于其中的辦公室政治技巧，在此基礎(chǔ)上，能不能多看到一些東西，正如本文所表達(dá)的，一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，在管理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題后，可否深刻的從該劇中找到一些關(guān)于管理以及為人處世的啟發(fā)。