最近,許先生為家里的防滑瓷磚頭疼不已,因為這防滑瓷磚不但不防滑,反而特別滑,就在前些天,許先生的母親還因此摔了個跟頭。
上午九點四十分左右,記者來到了富強大街與南二環(huán)附近藍灣小區(qū)許先生家。記者在衛(wèi)生間里體驗了一下,發(fā)現(xiàn)瓷磚防滑性很好,并不像許先生所說有,但當記者倒上水后,怪異的事情發(fā)生了。
許先生:你看,倒上水地面特別滑,不敢踩。
楊樂:這就是許先生家的那間衛(wèi)生間,就在一個禮拜前,許老太太就是在這里摔倒的。
許先生告訴記者,今年正月老太太從保定老家過來,本來打算在這里多住幾天,誰能想到竟然出了這樣的意外。記者在現(xiàn)場拍攝時,老太太因為仍沒有走出這件事情的陰影,拒絕了記者的采訪和拍攝。
許先生:找過瓷磚商家,他們不管。
按照許先生提供的電話,記者聯(lián)系到了瓷磚的經(jīng)銷商威爾斯陶瓷有限公司。
威爾斯陶瓷有限公司工作人員:這事我們不管,如果是質(zhì)量問題,你可以找有關(guān)部門進行鑒定。
記者:既然沒問題,那為什么還這么滑?
威爾斯陶瓷有限公司工作人員:這就不清楚了,如果你覺得滑,你可以在地上鋪個墊,或換防滑拖鞋。
就此事記者咨詢了法律界有關(guān)人士。
河北時代三河律師事務(wù)所律師趙哲峰:這個問題必須得找質(zhì)量監(jiān)督部門進行鑒定,如果是質(zhì)量問題,商家必須進行賠償,如果人身受了傷害,商家還需負相關(guān)責任。