日前，東鵬高調表態(tài)，要推出“高平整、高抗擊、高防水、高耐磨、高環(huán)保”的5A標化磚 ，以無可挑剔的高品質，滿足消費群體對美好人居空間環(huán)境的需求，全方位打造現(xiàn)代瓷磚 行業(yè)的最高標準。

　　東鵬陶瓷董事長何新明認為，陶瓷產品可以模仿，但品質，尤其作為品質的靈魂———高品質的生產流程是無法復制的。他表示，不斷提升品質是實現(xiàn)東鵬產品差異化的有效手段，也是建陶行業(yè)走出同質化困境的良策。

　　推動行業(yè)品質提升、規(guī)范發(fā)展

　　近日，中國消費者協(xié)會公布的2009年投訴情況顯示：裝飾材料、家具類產品投訴量分別位居第8名和第10名。這是一份令企業(yè)警醒的“榜單”，提高產品品質已迫在眉睫。資深人士表示，建陶行業(yè)不少企業(yè)依然為了競爭市場份額而不斷壓縮成本。對于這點，東鵬相關負責人指出，相對于成本優(yōu)勢，東鵬優(yōu)先考慮的是保持品質優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，“要對消費群體負責”。

　　業(yè)內人士認為，從東鵬推出5A標化磚這一事件中，不僅折射出東鵬對消費者的鄭重承諾，還透露出作為堅持自主創(chuàng)新的瓷磚品牌，東鵬在推動瓷磚市場健康發(fā)展過程中的良苦用心。

　　東鵬的世界級品質

　　品質鑄就品牌，品質是東鵬品牌的立身之本。早在2003年，300多件東鵬產品在出廠檢驗時被查出存在或多或少的瑕疵，為了教育員工樹立“高品質”的觀念，何新明決定讓員工親自把這批產品全部打爛。這在當時整個建筑陶瓷 行業(yè)處于上升時期，只要生產出來就有錢賺的好日子里，東鵬此舉似乎不甚高明，但也正恰恰凸顯了東鵬對高品質的執(zhí)著。

　　秉承對高品質的追求，東鵬一直恪守高質量標準，從產品平整度、抗擊度、防水度、耐磨度、環(huán)保性等維度，在數百項生產工藝上不斷精益求精。

　　自2007年起，東鵬便持續(xù)開展了“品質革命”。2007年，東鵬定為“品質年”，企業(yè)對組織、流程、工藝、設備和配套體系進行了“再造運動”。2008年與2009年，東鵬深入開展5S、TPM精細化管理等運動，在全面提升產品品質的同時，讓質量觀深入每個員工的心里。據悉，2010年，東鵬的質量管理工作將往更深、更廣、更高的方向開展。

　　全方位引領“品質”革命

　　高品質的產品得到世界的認可，北京奧運會自行車館、飛碟館、壘球館、棒球館等9個奧運場館及國家大劇院、中華世紀壇等知名工程均選用了東鵬瓷磚 。世界上萬個知名工程共同展現(xiàn)了東鵬瓷磚5A標化磚 的世界之美。

　　何新民坦言，只有在品質方面不斷努力，和世界先進水平保持同步，才能提高競爭力。顯然，品質提升不僅局限于技術的創(chuàng)新，打造高品質的生產全流程更有意義。建筑陶瓷企業(yè)要向前發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展，就需要東鵬瓷磚這樣勇于提高自身標準的“品質”革命。