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經營資源 陶企想要做百年老店需要先學會整合

發(fā)布:2010-6-21 9:05:47  來源: 居無憂 [字體: ]

  現代市場競爭,企業(yè)之間比拼的不是產品,而是資源整合力。   

  企業(yè)好比樹木,長成參天大樹還是矮小灌木,除先天基因以及生命力外,還取決于生存土壤、陽光照射、雨水滋潤、空氣、溫度、有(無)機肥料以及周邊生物等外界養(yǎng)分組合,它們決定了企業(yè)的成長空間和發(fā)展速度。   

  從市場經營角度看,在經歷了最初的技術、產品、人才、資金積累后,企業(yè)往往需要從最初低級而簡單的產品競爭向更為復雜和綜合型的渠道、品牌競爭層次轉變,而品牌之間的競爭,最核心的內容是品牌知名度、美譽度和忠誠度的塑造。在品牌知名度的打造過程中,媒體、廣告公司、咨詢策劃、公關公司等品牌宣傳機構的整合力度,直接決定品牌崛起速度和傳播范圍;品牌美譽度則重在公信力的打造,政府、工商、質檢、協會、認證公司等第三方、官方、權威機構的認可和支持,是品牌公信力和口碑傳播的基礎;品牌忠誠度則需要依托擁有對消費者、市場具有相當話語權的專家、學者等輿論領袖進行消費引導。此外,為滿足品牌建設需求,企業(yè)還必須對人、財、物等多方資源進行調配和積累,從而夯實品牌基礎,在這個過程中銀行、投資、物流、賣場等資源則顯得異常重要。   

  從經銷商角度看,在本質上,商家需要的不僅是產品和政策,更需要經營平臺。好品牌不僅能給商家?guī)頃充N產品、高利潤營銷模式、更多政策支持,最重要的是能給商家一個良好的經營環(huán)境。首先是區(qū)域政策環(huán)境,包括當地政府、工商、質檢部門的認可和扶持;其次是市場環(huán)境,商家在品牌經營中獲得競爭優(yōu)勢,在市政、工程、項目等大宗采購和招標中獲得優(yōu)先權,并在與客戶對話中占據主導權;再次是輿論環(huán)境,包括在區(qū)域媒體關注度、消費口碑等方面塑造出強勢話語權地位。此外,企業(yè)通過資源的整合和導入,還將為商家營造良好的行業(yè)合作、企業(yè)競爭等終端銷售環(huán)境,讓商家在合理、合法、合情的市場中規(guī)范化發(fā)展。

  從銷售的角度看,單純的新品面市、產品降價、讓利促銷等銷售手段已經落伍、疲軟,隨著消費市場的日益細分和延伸,影響客戶采購的環(huán)節(jié)也不斷增加:例如陶瓷行業(yè)當中的家裝公司、設計師、工程商、房產開發(fā)商、小區(qū)物業(yè)管理等。整合得好,這些將成為廠商銷售最大的資本和銷售助力,反之,則成為銷售推廣最大的成本和障礙。作為消費者,購買的也有單純的產品轉變?yōu)橐蚱放圃鲋刀鴰淼姆奖、安全、舒適等生活享受,獲得的是綜合服務。

  經營品牌即是經營資源。從品牌發(fā)展角度看,一流的企業(yè),既有好產品,也有好資源;二流的企業(yè)有好產品,但沒有好資源;三流的企業(yè),既無好產品,也沒有好資源。企業(yè)要想把品牌做大、做好、做強,就必須學會整合企業(yè)內部、行業(yè)、社會資源,企業(yè)也只有真正將各種資源利用好,企業(yè)才能發(fā)揮品牌的作用,實現自身市場價值,打造百年老店。

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