企業(yè)如何做強(qiáng),做大,這是個(gè)很大的命題,可以寫(xiě)一本書(shū),但簡(jiǎn)要概括起來(lái),我認(rèn)為只要做好、掌握好以下幾點(diǎn),企業(yè)就會(huì)走向健康發(fā)展之路,就可以做強(qiáng),做大。而對(duì)那些做的不好,失敗的企業(yè),最終原因也都可以從下面幾點(diǎn)找到,特別是第四、五點(diǎn),很多管理學(xué)專(zhuān)家鮮有提到,篇幅所限,在此只做些簡(jiǎn)單介紹,供大家參考。
一、企業(yè)的市場(chǎng)定位-把握客戶(hù)需求
客戶(hù)定位,這點(diǎn)很多企業(yè)家都很容易明白,搞企業(yè)的如果不明白自己的客戶(hù)在哪里,他們的需求如何,那企業(yè)肯定有問(wèn)題的。但話(huà)說(shuō)回來(lái),也不是每個(gè)人都能真正清楚的,很多都是隨大流,沒(méi)有認(rèn)真去做分析,不能準(zhǔn)確掌握自己客戶(hù),把握客戶(hù)需求的企業(yè)不在少數(shù)。
客戶(hù)需求,并非都是現(xiàn)成,有時(shí)需要花一定的時(shí)間去培育、去引導(dǎo),還要考慮產(chǎn)品的生命周期,替代產(chǎn)品的威脅等等,有一定的風(fēng)險(xiǎn)成本。把握準(zhǔn)的往往就得到超前發(fā)展,而把握不準(zhǔn)的,會(huì)造成巨大損失,甚至招致企業(yè)倒閉。為此,很多企業(yè)一般都借助外面的咨詢(xún)公司做分析研究,給出具體的建議。
二、企業(yè)能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)給顧客-產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)力
有了市場(chǎng),客戶(hù)了,就要明確自己能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)了,提供的東西是否有競(jìng)爭(zhēng)力,一定要明確、清楚。如果外面已有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了,咋辦?也要考慮清楚,不能一廂情愿或自以為是的蠻干。我們從很多成功的企業(yè)家的案例分析都知道,凡是能做強(qiáng),做大的,他們?cè)陂_(kāi)始時(shí)就很清楚外面同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展情況,并給自己的產(chǎn)品定下目標(biāo),一定要跟競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品差不多或超過(guò)他們。如果抱著隨隨便便跟大流,分點(diǎn)蛋糕就行了這樣想法去做,肯定企業(yè)最后都是失敗、倒閉的。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后,世界經(jīng)濟(jì)已成為一體,獨(dú)家生意基本不存在了,市場(chǎng)越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,只有那些敢于競(jìng)爭(zhēng),能夠提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)才有可能做強(qiáng),做大。
三、是否具備滿(mǎn)足客戶(hù)需要的人、財(cái)、物
有了高起點(diǎn)的想法、目標(biāo),并不會(huì)就能自動(dòng)實(shí)現(xiàn),企業(yè)生產(chǎn)的三大要素(人、財(cái)、物)是否具備也是關(guān)鍵,缺一不行,特別是人才,很多企業(yè)都不能處理好,是最辣手的問(wèn)題。
關(guān)于人才,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的意識(shí)都跟不上潮流,要么不以為然,不舍得花錢(qián)請(qǐng)人,武大郎開(kāi)店容不得能者進(jìn)來(lái);要么不了解人才真正含義,亂花大錢(qián)請(qǐng)空降職業(yè)經(jīng)理人,以為那些人是靈丹妙藥,請(qǐng)來(lái)了肯定能幫自己企業(yè)做強(qiáng),做大,可到最后都是事與愿違,以失敗告終。
找合適的人才,利用好人才,都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、企業(yè)的實(shí)際能力,有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行,最終目標(biāo)是要建立起一套用人的機(jī)制,考核、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)體系,另外還要建立人才培訓(xùn)體系,這樣才能真正讓人這個(gè)生產(chǎn)關(guān)鍵要素發(fā)揮巨大作用,成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)做強(qiáng),做大。
四、企業(yè)的執(zhí)行力
很多企業(yè)特別是那些大型國(guó)企,市場(chǎng)定位都很好,企業(yè)家的管理意識(shí),企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃也不落后,人、財(cái)、物也不差,可就是做不起來(lái),所謂的強(qiáng)、大都是靠巨大的資金支撐的,不是真正的做強(qiáng),做大,原因就是缺乏執(zhí)行力,說(shuō)到,做不到,沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行、落實(shí)計(jì)劃。也有很多的民營(yíng)企業(yè)家,開(kāi)始時(shí)也有很好的戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)想,比如加大技術(shù)研發(fā)投入,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,重視人才等等,可就是執(zhí)行不了,不懂得如何去做、去管理,最后每年的什么什么戰(zhàn)略計(jì)劃都落空,做強(qiáng),做大也只能變成一個(gè)夢(mèng)想了。
企業(yè)執(zhí)行力的貫徹是件艱難的事,跟領(lǐng)導(dǎo)人的魄力、企業(yè)的組織架構(gòu)、管理體制、辦事效率都密切相關(guān),對(duì)那些小公司來(lái)說(shuō),一定要狠抓計(jì)劃的執(zhí)行,情況反饋,嚴(yán)格按照PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-控制-修正)循環(huán),這樣才能確保計(jì)劃的執(zhí)行。
五、企業(yè)自我完善能力
所謂企業(yè)的自我完善能力,就是指企業(yè)的再造能力,糾錯(cuò)能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)出錯(cuò)是在所難免的,但這并不可怕,常言道失敗是成功之母,但可怕的是重復(fù)犯相同的錯(cuò)誤,這就是缺乏自我完善能力的表現(xiàn)。這種能力不是靠某一個(gè)人的,而是靠一種機(jī)制,一種制度去保證的,現(xiàn)在很多的ISO標(biāo)準(zhǔn),CMMI水平等,就是這種制度之一。跟人一樣,能自知之明,而又有勇氣去改錯(cuò)的,并非每個(gè)人都能做到,而做到的,往往就是成大事者。
企業(yè)如何做強(qiáng),做大,前面三個(gè)要點(diǎn),很多人想必比較熟悉,但后面兩點(diǎn)也同樣重要,是做強(qiáng),做大必須具備的能力。前面三點(diǎn)可以說(shuō)是保證企業(yè)能運(yùn)轉(zhuǎn)的條件,但要想做強(qiáng),做大,沒(méi)有后兩個(gè)能力的話(huà)是做不到的。