4、把方便留給訪問者
如果您想促使訪問者在線購買您的產品或使用您的有償服務,那么您必須先為他們建立一條方便的通道,以便他們得到各種想要的信息,請記住:千萬別在這條通道上設置任何障礙,任何強迫訪問者進行注冊的手續(xù)都應該盡可能的省略。舉一些簡單的例子:在網頁的頂部或左邊添加快速進入網站各級頁面的導航條,很多人習慣以這種方式來探索您的網站;在網站上加入網站內部的搜索引擎;一個簡單的返回按鈕肯定會使您的網站看起來更加友好。
5、更加坦誠
沒有必要對您的訪問者隱藏某些東西,包括您的姓名、電話號碼、郵件地址、住址等等。您得向他人證明您的坦誠,以便他人認為您的產品或服務也是真實可信的。您所有的努力最終會贏得客戶的忠誠。
6、強調服務質量
您必須利用盡可能多的機會,向您的訪問者傳達這樣一種信息:您所提供的產品和服務是一流的,并且不會給客戶造成任何的麻煩,比如在產品的維修方面或服務的技術支持方面。當您收到客戶給您的郵件時,請迅速回復,這一點幾乎在所有的文章中都會提到,客戶的來信比黃金還要珍貴。既然您最終會回復所有客戶的來信,為什么不馬上就做呢?
7、推廣您的網站
優(yōu)秀的網站同樣需要輔之以成功的推廣。利用搜索引擎、互惠鏈接等方法大力地宣傳您的網站吧,具有針對性的Banner廣告會大大提高網站的知名度。
8、應該關注的是交易額,而不是點擊率
您的網站有上百萬的頁面訪問量嗎?如果有,那么恭喜?蓡栴}是:有多少訪問量最終轉化為銷售額了呢?也許您應該更重視財務報表而不是頁面的計數(shù)器。目前,網上消費對于大多數(shù)人來說,仍是一種“冒險”,但有一個非常有趣且有利的現(xiàn)象,幾乎所有在網上成功消費的人士都會樂此不彼地向他們的朋友介紹有關的消費經歷。另外,網絡營銷其實還處于“幼年”時期,所以,對于大多數(shù)公司來說,這是一個好時機,還有大量的市場空間等待有心人前去發(fā)現(xiàn)。