另外,海信還在總部及各分公司設(shè)立監(jiān)察部,巡回檢查、核實(shí)分公司及其下屬辦事處上報(bào)的情況數(shù)據(jù),以全面掌握人、財(cái)、物等各方面的信息。管理的到位使得海信的市場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)定,應(yīng)變能力增強(qiáng),各級(jí)人員的工作效率顯著提高,對(duì)總部的指令反映靈敏、行動(dòng)到位,并且經(jīng)營(yíng)安全得以保證,自1998年以來,從未發(fā)生業(yè)務(wù)人員卷款的情況。
“精細(xì)化”的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了海信產(chǎn)品在市場(chǎng)上的杰出表現(xiàn)。目前,海信電視在行業(yè)的商場(chǎng)覆蓋率只排在第四、五位,但其單個(gè)商場(chǎng)的平均銷量卻居第一、二位。海信空調(diào)也在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的2000年超額完成預(yù)定任務(wù),市場(chǎng)占有率由原來的前七位進(jìn)入第四位。
3.財(cái)務(wù)管理的“精細(xì)化”
本著“要發(fā)展,更要健康”的思路,海信一直堅(jiān)持“保守”的財(cái)務(wù)政策,與此同時(shí),海信的財(cái)務(wù)管理還力求“精細(xì)化”,將各個(gè)環(huán)節(jié)的工作精細(xì)到了極至。
在海信每月的干部講評(píng)會(huì)上,一項(xiàng)主要內(nèi)容就是財(cái)務(wù)分析講評(píng),各種主要產(chǎn)品的毛利率及其分布、新產(chǎn)品的試制、存貨周轉(zhuǎn)、應(yīng)收賬款賬齡分析、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款和鋪借產(chǎn)成品等指標(biāo)都在分析之列。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)而掌握財(cái)務(wù)狀況,分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,研究制定相應(yīng)的對(duì)策。
據(jù)了解,海信于1997年成立了集團(tuán)內(nèi)的資金結(jié)算中心,使資金由分散運(yùn)作改為集團(tuán)公司的統(tǒng)貸統(tǒng)還,統(tǒng)一調(diào)度,這不僅避免了決策的疏漏和使用上的浪費(fèi),更主要的是可以利用各控股公司資金使用上的時(shí)間差,使1個(gè)億的資金貸出3個(gè)億的效益。由于資金運(yùn)作效率的提高,使海信在高速擴(kuò)張中能提前歸還銀行貸款2億元,貸款總數(shù)由1998年的11個(gè)億下降到1999年的8個(gè)億。
在多年摸爬滾打中,海信還摸索出了很多行之有效的作法,如選擇最佳付款時(shí)間,對(duì)顯像管可以提前3個(gè)月付款,就可降低支出3%——5%。海信的財(cái)務(wù)報(bào)表中一般不允許存在應(yīng)收賬款,對(duì)代理商一律不再賒銷,只對(duì)零售大商場(chǎng)可能月初鋪底,但月底必須收回。不允許為了追求銷量鋪墊過多的資金,比如鋪200萬元賣100萬臺(tái),而賣到150萬臺(tái)要鋪500萬元,這樣看起來銷量上去了,但投入?yún)s增加了,海信堅(jiān)決不這么干。
有人也曾擔(dān)心“在追求健康而犧牲大量的時(shí)間里,市場(chǎng)空間很可能被對(duì)手搶占”,海信決策層卻自信的說,如果別人健康的搶占,我們是搶不回來,但如果別人不是健康的搶占,我們照樣能搶回來。1969年誕生時(shí),海信是青島市一家作坊式小廠;
1992年由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí),海信的銷售收入也只有4.1億元,凈資產(chǎn)8913萬元;
而在2000年,海信的銷售收入?yún)s猛增至134.7億元,凈資產(chǎn)達(dá)22.8億元。
在1992至2000年的8年中增長(zhǎng)近33倍,可以說在家電這個(gè)典型的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中,海信的確創(chuàng)造了一個(gè)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的奇跡。在海信迅猛發(fā)展的同時(shí),大量家電行業(yè)的國(guó)企卻相繼陷入了困境。同是國(guó)企改革,結(jié)果為何如此大相徑庭?國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)已低迷多年,國(guó)家也從未對(duì)海信實(shí)行財(cái)稅上的特殊優(yōu)惠政策,那么,海信如此高速增長(zhǎng)的奇跡是怎樣創(chuàng)造的呢?根據(jù)幾天的實(shí)地探訪,這家老國(guó)有企業(yè)三十幾年來的經(jīng)驗(yàn)啟示我們,“保守”和“精細(xì)化”的財(cái)務(wù)管理是海信做大做強(qiáng)的兩大“法寶”。