二、批評過多而無建設(shè)性建議。
筆者在集團里負責(zé)保健品的上市前銷售方案準備工作,有天突然接到董事長電話說“你們前期的方案全部有問題,執(zhí)行總裁全否定了你們的方案”。我當時愣了,我們前期的方案做了充分調(diào)查,與集團、策劃公司和消費者經(jīng)過多次研討和完善,已經(jīng)取得了集團上下的認可,本來等產(chǎn)品下線馬上上市。執(zhí)行總裁把我們策劃、銷售的主要人員全掉回集團,進行封閉式研討。結(jié)果,在集團耗了一周,執(zhí)行總裁在策略上沒提出任何問題,只提出幾處無關(guān)緊要的技術(shù)性錯誤,并且沒提出任何整改方案。我們一行專業(yè)人員氣得說不出話來。接下來我們接受了多次這樣的“禮遇”,集團其他的管理人員也遭遇了無數(shù)次這樣莫名其妙的批評。批評是管理中常用手段,但是要有針對性,不能隨意夸大批評范圍。最好在批評后能給出建設(shè)性意見。否則,被批評者會對批評者產(chǎn)生能力上的懷疑。批評應(yīng)當講究方式,應(yīng)當充分尊重員工的勞動成果。在私下里給予批評,每個員工都會感激批評者。不能成為“告狀式”的批評,否則可能因為工作導(dǎo)致私人恩怨。再者,應(yīng)當盡量避免批評,多給予鼓勵,因為每人都渴望被尊重。
三、做事方法導(dǎo)致人格魅力喪失
一個企業(yè)高層管理者除了要求有很高的業(yè)務(wù)能力外,還需要較高的人格魅力。這位新聘MBA的許多錯誤的做事方法,導(dǎo)致其他管理者對其人格的懷疑,這是被辭退的直接原因。錯誤的原因部分因為自身缺陷,部分因為不清楚效力公司的企業(yè)文化。
以下是他犯的幾項錯誤:(1)通過打擊別人樹立自己的威信,導(dǎo)致打擊面太廣、樹敵太多,最終集團的多個董事和副總裁聯(lián)名辭退了他。(2)掙功勞推責(zé)任,不具備基本的責(zé)任感。(3)私下拉幫結(jié)派。(4)精力過分用于拍馬屁,而對工作投入不足,進集團兩個月連車間的門朝哪都不知道。(5)過于標榜吹噓自己,自我表現(xiàn)欲過于強烈,恰恰與集團低調(diào)謙虛的風(fēng)格格格不入。(6)好色本來是私人問題,但由于自己處理不當影響了工作,把選秘書當作選“小姐”,與員工調(diào)情等事情造成很不好的影響,恰恰集團管理層對“作風(fēng)問題”深惡痛絕。