餐飲公司已經不再是純粹的口味，其他方面也要能夠讓顧客得到不同的體驗。尤其利用網絡平臺，能夠讓更多顧客互動起來，企業(yè)就可以在互動的過程中進行有效的傳遞。

　　這點漢堡王做得非常不錯，不斷創(chuàng)造互動營銷的佳話。

　　比如幾年前他們推出聽話的小雞，即找到一個人，扮成了一只雞，然后推銷他的雞肉漢堡。這個人扮了很多的動作，只要你登陸漢堡王專門的網站，輸入一行字或者一個命令，他就會按照你的命令去做各種各樣的動作。推出這個網站之后，很快瀏覽者就突破百萬，瀏覽這個網站其中有五分之一的人都去了漢堡王就餐。

　　去年漢堡王又做個SNS營銷。他們在Facebook上做了一個“拿朋友換漢堡”的活動。即如果你刪掉Facebook上的十個朋友，送你一個漢堡，果然很多人選擇了刪掉朋友去拿漢堡。與其說是一個活動，不如說這是一個趣味的游戲。因為好友其實不會真正被刪除，只是會給你刪除的好友發(fā)送一條信息：你的朋友對你做了什么，你成為了一個漢堡的犧牲品了。趣味化的方式使得漢堡王在社會化的群落里進行傳播。

　　這樣，借助于SNS社交網站的影響力，通過朋友間的互相吸引，就鑲嵌到顧客的人際關系中進行傳播。借由SNS的社交屬性，擴展影響范圍。