管理的本質(zhì)即決策。從企業(yè)的角度來看,決策的目的在于提高效率、提高利潤、創(chuàng)造價值,當然也包括降低成本。然而在決策過程中,一些審慎的管理者因為將一些不相關(guān)的成本納入決策成本考慮而錯失了本來可行的項目;而另一些冒進的管理者則因為將相關(guān)成本錯誤排除在決策成本之外而對項目做出盲目樂觀的估計。由此可見,在行動和決策時,建立決策成本的觀念至關(guān)重要。
首先我們需要了解,哪些成本與決策息息相關(guān),哪些成本在決策時可以不予考慮。
相關(guān)成本與不相關(guān)成本
對管理者而言,掌握成本的相關(guān)性,有助于提高成本信息的“決策有用性”,對于企業(yè)正確進行經(jīng)營決策具有重要的指導(dǎo)意義。
相關(guān)成本
決策相關(guān)成本是指企業(yè)經(jīng)營管理者在決策分析時必須加以考慮的各種形式的成本。相關(guān)成本也叫做可避免成本。
不相關(guān)成本
不相關(guān)成本是指在決策條件下,不適宜用于決策分析的成本。一般來說,不相關(guān)成本是不可避免的,因為在決策之前,它就已發(fā)生或不管選擇何種方案都要發(fā)生。它與某一特定決策方案沒有直接聯(lián)系,因而在分析評價和最優(yōu)決策過程中不被納入決策成本的范疇,如賬面成本、沉沒成本,以及各備選方案相同的未來成本等。
沉沒成本
沉沒成本是指已經(jīng)發(fā)生,且無論管理者采取任何行動都無法避免的成本。沉沒成本是一種歷史成本,對現(xiàn)有決策而言是不可控的,它不會影響當前行為或未來決策。從這個意義上說,管理者在決策時應(yīng)排除沉沒成本的干擾。若決策時計入沉沒成本,將使項目成本高估,從而得到錯誤的結(jié)論。
下面,我們通過一個簡單的例子來分析這幾種成本與決策的關(guān)系。
如果你正計劃去某個景點旅游,在出發(fā)前進行準備工作時,有朋友告訴你,他去過那里,該地交通不暢,飲食習慣也與本地有很大差異,沒有太大的游覽價值,建議你再考慮一下。這時,絕大多數(shù)人得到朋友的建議后,都會選擇放棄此次旅游計劃,或考慮到其它地方旅游。
那么,假設(shè)你已經(jīng)乘坐飛機到達該地,在等待旅游巴士直達景點時,碰到了你的朋友。他同樣給你上述建議。此時,你會做出什么選擇?是立刻掉頭回家,還是繼續(xù)旅游計劃?相信大部分人依然會選擇去該景點。
同樣是去一個景點,同樣得到了朋友的建議,為什么卻有不同的選擇呢?關(guān)鍵就在于成本。當你在家中還沒有出發(fā)前,你去該景點旅游來回一趟產(chǎn)生的所有費用都是相關(guān)成本,因為,只要你選擇不去,這些費用你可以一分不花。
但如果你已經(jīng)下了飛機,就等換乘巴士到景點了,情況就大不一樣。首先,你從本地乘坐飛機到景點所在地的費用已經(jīng)花掉,這是已經(jīng)發(fā)生且無法改變的事實,因此,這一部分成本即沉沒成本。只要你已經(jīng)抵達該地,這部分成本就和你是否選擇繼續(xù)旅行已經(jīng)沒有任何關(guān)系;其次,無論你是否選擇繼續(xù)旅行,或改去其他地方,你從該地回到本地所花費的時間與費用都是不可避免的。