最后,聚焦高端技術,以技術力促進品牌力的提升。三洋的品牌定位要準、高。品牌定位要搶占消費者的心智資源,強調在某個領域的絕對領先,因為只有做到行業(yè)第一的位置,才能給消費者留下深刻的印象,并最終得到認可。2010年1~4月份三洋變頻洗衣機銷售占比與去年同期相比增長了兩倍以上,銷售額的增長更高,而且增長呈現(xiàn)加速的趨勢。盡管如此,變頻洗衣機仍處在普及期。今年五一期間,針對市場需求,我們推出了“變頻換心,三洋領航”活動,通過試用和以舊換新等價值促銷手段讓消費者與變頻洗衣機零距離接觸,進一步推動變頻洗衣機普及,為推動產業(yè)升級做出貢獻。當然,我們的營銷活動也充分體現(xiàn)了三洋品牌定位的“準”和“高”。
《新營銷》:作為制造企業(yè),合肥三洋如何打通自己的價值鏈?
章榮中:企業(yè)內部運營的價值鏈主要通過產品企劃流程打通,讓產、研、銷、供都樹立市場服務意識,所有工作都圍繞營銷展開,凡與營銷無關的行為都是無效的、邊緣的行為。
主動布局上游電機生產。目前我們的變頻電機產能達到了200萬臺,我們的目標是產能1000萬臺。在達到1000萬臺產能之前,我們可以打造變頻產-全球品牌網-品的價值標桿,推進變頻標準的制定,促進產品消費及銷售結構的轉型。
對非核心項目進行社會性外包。比如引進專業(yè)公司,實現(xiàn)貨物快速流轉,滿足全國市場的需要。同時我們加快物流改革,提高計劃的準確率,減少產品中轉次數(shù),加速周轉,減少庫存占用,進一步完善產、銷銜接,提升物流質量,降低物流成本。
《新營銷》:目前合肥三洋的研發(fā)能力體現(xiàn)在哪些地方?
章榮中:我們行業(yè)領先的技術主要有以下幾項:DD變頻技術(規(guī)模化生產)、15度傾斜式洗技術、蒸汽烘干技術、空氣洗技術、電解水技術、超音波技術、微波平臺技術、分洗式技術等,每一項技術都開創(chuàng)了洗滌技術的革新先河。
首先,我們繼承了日本三洋電機優(yōu)良的技術傳統(tǒng),合肥三洋自成立之日起就一直是“技術導向型企業(yè)”,幾乎每年都有革命性的技術突破。較高的技術投入,使合肥三洋具備了同步研發(fā)國際一流技術的能力。目前,合肥三洋最大的核心優(yōu)勢在變頻技術上。我們是國內較早研發(fā)變頻技術的企業(yè),也是洗衣機行業(yè)唯一一個具有變頻電機和變頻控制器等核心零部件規(guī);a能力的企業(yè)。
其次,為了提升產品的核心競爭力,合肥三洋非常重視核心零部件和技術的自主研發(fā)。合肥三洋技術中心是國家級企業(yè)技術中心,承擔了變頻電機技術的攻關課題。2010年年初,合肥市智能家電工程技術中心落戶合肥三洋以后,我們充分發(fā)揮技術領航者的產品研發(fā)能力,招收了許多技術人才,加強創(chuàng)新體系建設,以變頻節(jié)能技術、節(jié)水技術和環(huán)保技術為方向,開展技術創(chuàng)新工作,提升核心競爭力。
最后,在變頻核心技術和部件的支撐下,三洋覆蓋了頂開滾筒、滾筒、波輪三大品類變頻洗衣機,將超音波、電解水、空氣洗等技術與變頻技術嫁接,提高了產品的綜合技術水平和性能,實現(xiàn)了產品差異化競爭。