于是,一個(gè)咨詢策劃公司就這樣誕生了。
然而困難重重。
幾個(gè)人干起來(lái)的公司開(kāi)始的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不同而爭(zhēng)吵,后來(lái)會(huì)因?yàn)殄X(qián)而爭(zhēng)吵;再后來(lái)既不會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不同也不會(huì)因?yàn)殄X(qián),而是沒(méi)有任何原因的不和與爭(zhēng)吵。
如何突破這樣一個(gè)怪圈?如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?如何開(kāi)拓客戶資源?如何控制財(cái)務(wù)收支?如何制定公司戰(zhàn)略?
這很多問(wèn)題都是他以前不用去考慮的,F(xiàn)在他需要考慮幾乎所有的問(wèn)題,甚至包括前臺(tái)來(lái)電自動(dòng)應(yīng)答的語(yǔ)音設(shè)置和公司郵箱自動(dòng)回復(fù)的簽名檔。每個(gè)公司在創(chuàng)立之初都會(huì)有帶有創(chuàng)辦人強(qiáng)烈個(gè)人意志的22條軍規(guī),Robin的公司也有22條軍規(guī)。包括辦公室著裝、禮儀、工作習(xí)慣等都有相應(yīng)的規(guī)定。
這樣的軍規(guī)并不能給公司帶來(lái)良好的客戶資源。“公司就這樣半死半活的存活了三個(gè)月。”三個(gè)月后,有了第一個(gè)大客戶。對(duì)于一個(gè)初生的公司來(lái)說(shuō),第一個(gè)大客戶的價(jià)碼和開(kāi)拓的成功與否往往就決定了公司的命運(yùn)。這是美國(guó)著名的一家生物制藥公司。在聽(tīng)取了多家相關(guān)公司的初步方案后,這家公司決定采用Robin的方案。盡管只有80萬(wàn)酬勞,但是對(duì)于一個(gè)小公司來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常不錯(cuò)的開(kāi)始。
突破自我
從一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理到自己創(chuàng)業(yè),這種角色的轉(zhuǎn)換其實(shí)是人生提升的一個(gè)境界。一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理雖然可以有自己的想法和創(chuàng)意,但是終究是老板意圖的執(zhí)行者。
在做市場(chǎng)經(jīng)理的時(shí)候,Robin沒(méi)有認(rèn)為戰(zhàn)略對(duì)于公司來(lái)講有多么重要,業(yè)績(jī)和成效對(duì)于他來(lái)說(shuō)總是最重要的。屁股決定腦袋的理論很顯然是行得通的。“當(dāng)我不在老板的位置上時(shí),我不會(huì)考慮企業(yè)戰(zhàn)略,不會(huì)去想那些看似虛無(wú)飄渺的東西。但是現(xiàn)在我明白了。”
轉(zhuǎn)型的困惑也在滋長(zhǎng)。他要做預(yù)算、平衡各個(gè)部門(mén)的利益、統(tǒng)籌所有人的工作安排、他要制定公司當(dāng)前、近期以及遠(yuǎn)景的規(guī)劃、戰(zhàn)略、客戶策略等等。
這些事情正改變著一個(gè)市場(chǎng)人的思維結(jié)構(gòu)。
“學(xué)會(huì)做一個(gè)老板”。一個(gè)不到30歲的老板在同客戶的談判中無(wú)疑就少了很多籌碼和必要的手段。為此Robin去學(xué)習(xí)、充電、與同行交流,聘請(qǐng)那些世界知名咨詢公司的員工來(lái)講課培訓(xùn)、鉆研行業(yè)領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作手法。
“一個(gè)全局的領(lǐng)導(dǎo)者和一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者是很不一樣的,F(xiàn)在我再和市場(chǎng)人溝通,往往會(huì)覺(jué)得他們某些時(shí)候很幼稚,視野不夠?qū)掗?著眼點(diǎn)也不高全局。”Robin說(shuō)。
雖然Robin還不能稱之為一個(gè)成熟的老板,但是他的公司正在一步步成長(zhǎng);蛟S是作為對(duì)艱辛創(chuàng)業(yè)之路的一種補(bǔ)償,這家2年前創(chuàng)立的小公司,客戶名錄上已經(jīng)出現(xiàn)了那些行業(yè)內(nèi)著名企業(yè)的名單。
“上帝在關(guān)上一扇門(mén)時(shí),會(huì)為你開(kāi)一扇窗。”Robin會(huì)經(jīng)常用《圣經(jīng)》中的這句話來(lái)給自己信心和勇氣。他認(rèn)為“關(guān)門(mén)”到“開(kāi)窗”其實(shí)是一個(gè)很好的距離,就如同職業(yè)“天花板”與創(chuàng)業(yè)之間也是一段非常好的距離一樣。