毫無疑問，在全球虛擬團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)中最關(guān)鍵的技巧是溝通。但當(dāng)我們進(jìn)行虛擬溝通時，我們的影響力常常會降低。INSEAD教授Ian Woodward已經(jīng)通過實驗證明，在講話時移動你的身體能增強你講話的效果。全球虛擬團(tuán)隊的經(jīng)理常常會端坐在辦公桌前，全神貫注的盯著Skype或視頻會議的畫面，從而失去了人際交往效用，說服力大減。走動或僅僅揮動手臂就屬于簡單而有效的溝通技巧，管理者們可以應(yīng)用這些技巧來提高所傳達(dá)的信息的說服力。
所有這一切的要點是，管理地理位置分散的團(tuán)隊所需的技巧，要比管理傳統(tǒng)、同地工作的團(tuán)隊廣泛得多。不僅如此，管理者還需要根據(jù)團(tuán)隊成員的不同組成和他們之間的距離選擇不同的技巧。歡迎來到新的虛擬商務(wù)世界。
