職場(chǎng)白領(lǐng)很少有人是軟弱可欺的小綿羊，然而太咄咄逼人也不是好事。因?yàn)檫@樣做并不能得到你想要的。不容置疑而又游刃有余的態(tài)度，既不得罪人，又能達(dá)到目的，才是聰明女人的努力方向。其實(shí)，咄咄逼人和婉轉(zhuǎn)明智之間，有時(shí)只有一線之差。
近幾年來心理學(xué)家一直在強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)代女性必須勇敢地做自己，說出心底最深處的聲音。不過當(dāng)看見好友在商店里和營業(yè)員小姐指著鼻子對(duì)罵時(shí)，我們還是會(huì)理智地上前阻止。盡管這種夠狠、夠辣的個(gè)性很性感，少數(shù)時(shí)候也能達(dá)到自己的目的，但是狂熱的挑戰(zhàn)性格在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)out了。還記得上次你威脅老板說：“如果你不答應(yīng)我，我就辭職”的時(shí)候，他是怎么回答你的嗎?――“好吧，不要讓我白高興一場(chǎng)，否則你也太殘酷了”。要斗狠，弄不好有人比你更狠。每一次和別人意見相左時(shí)，就該問問自己應(yīng)該采取什么樣的策略才能達(dá)到目的。有時(shí)候你可能會(huì)陷入一個(gè)兩難的境地：是咄咄逼人斗爭(zhēng)到底，還是軟弱屈服妥協(xié)讓步?BIBA將給你最明智的答案。
跟同事開會(huì)
舉個(gè)例子：公司的例會(huì)上，大家在討論有關(guān)產(chǎn)品銷售的問題。最近草莓味的華夫夾心餅干銷量一直在下降。于是你建議實(shí)行買二送一的促銷手段：即用買兩包餅干的價(jià)錢就可以買到三包餅干。盡管你表面謙虛，但心里卻暗自得意，等待著聽到別人的掌聲。然而，奇怪的是，掌聲遲遲沒有響起，卻聽見了一陣交頭接耳的聲音：“是誰把這個(gè)笨蛋招進(jìn)來的?”然后又是一陣鴉雀無聲。
咄咄逼人型：你花了整整1小時(shí)來說服大家：“這絕對(duì)是一次創(chuàng)新”。但是大家持續(xù)的沉默讓你感到郁悶。怒氣直沖頭頂，傻話也就脫口而出：“為什么你們對(duì)我所有的工作都抱以這種奇怪的態(tài)度?你們倒是說說看，有什么更好的方法嗎?”這話簡(jiǎn)直與自殺無異。因?yàn)榉块g里至少會(huì)有那么一個(gè)人正等著你這句話。當(dāng)然，更糟的還有：“是不是我的點(diǎn)子太絕妙了，所以你們嫉妒我吧!”那我們只能說一句“后果自負(fù)”了。在接下來的一個(gè)星期內(nèi)你還擺出一副氣鼓鼓的嘴臉，直到聽到又一個(gè)壞消息后才重新露出得意的微笑：華夫餅干的銷量又下降了5個(gè)百分點(diǎn)。原本以為英雄總算有了用武之地，但是你錯(cuò)了。由于你在討論會(huì)上的“精彩”表現(xiàn)，所有部門的員工都一致淘汰了你的建議，即使它可能是行之有效的方案，而你也從此落了個(gè)“自大狂”的“美名”。
婉轉(zhuǎn)明智型：心理學(xué)家告訴我們，不論是聽別人說話還是自己發(fā)言，都要講求效率。也就是說，一定要在別人準(zhǔn)備好聽你講話的時(shí)候再跟他說話。上面提到的那個(gè)會(huì)議上，你首先應(yīng)該做的，就是聽別人把話說完。因?yàn)樗麄冎挥邪炎约阂f的說完之后才會(huì)專心聽你發(fā)言。就算你在心里把他們的發(fā)言貶得一文不值，表面上還是得裝作聽得饒有興味，這樣就為自己的發(fā)言氛圍打好了基礎(chǔ)。第二，要注意說話的方式。接著別人的話往下說的時(shí)候，不要從“沒錯(cuò)，不過……”開始，而用“對(duì)，并且……”來開頭。至于“并且”后面加上的意見是支持還是反對(duì)，已經(jīng)不太重要了，因?yàn)槁牭娜艘呀?jīng)覺得相當(dāng)受用。第三，如果你的建議一直不被接受，也不要擺出臭臉或是對(duì)其他人的建議都說“不”。問清楚“為什么”，既表現(xiàn)得大方得體，又為自己的建議多爭(zhēng)取了一次機(jī)會(huì)。第四，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移話題。如果在你的努力之下，建議還是沒有被采納，那就不要再鉆死胡同了，把這個(gè)問題先擱置一下，說說另一樁事吧，可能稍后還會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候別忘了夸獎(jiǎng)對(duì)方一句：“買三送一，真是個(gè)好主意!”
