1.實用的理論和方法
只有實用的理論和方法，才對管理者有意義，才對管理者的實際工作有指導作用。只有首先了解管理者的工作特點，才能夠明確什么樣的管理理論和方法對管理者更具有現(xiàn)實的指導意義。
應該說絕大多數(shù)管理者都具有這樣的共性：工作壓力大；時間緊張；有相關經(jīng)驗；相對自信。
因為工作壓力大，所以容易產(chǎn)生“從快心理”，更容易對“成品”和“半產(chǎn)品”的理論和方法的指導產(chǎn)生需求；因為時間緊張，所以不容易進行深入的理論體系和思想體系的學習；因為有相關經(jīng)驗，所以更容易在工作中做出大量“下意識”的決定，并難以對“下意識”中的缺陷實施具體的調(diào)整；因為相對自信，所以不容易對自身成長和學習方式做出調(diào)整，不容易提高對于糾正“自以為知”的熱情。
根據(jù)上述情況，一般認為，對管理者工作能夠?qū)嶋H起到有效的指導作用的理論和方法，需要包含這樣一些特點：
�。�1）邏輯簡單，利于理解和復制。
管理者最需要、最希望其下屬具有與其相近、相似的思維方式，行為習慣。所以，邏輯簡單，就利于其自身的理解，也利于其在管理范圍內(nèi)實施教育、復制。
�。�2）道理深刻，同時描述方式靈活多樣。
管理者最需要在相對寬泛的領域中，尋找并確定什么是有效的方法。道理深刻，就更容易接近規(guī)律的本質(zhì)；描述方式靈活多樣，就更能夠?qū)ο鄬挿旱墓ぷ黝I域起指導和啟發(fā)作用。
�。�3）利于統(tǒng)一認識，規(guī)范語言和行動。
管理者在工作中最需要聽到和給出結論性的語言，看到和做出直接接觸實質(zhì)性工作的舉動。所以，對其具有指導性的管理理論和方法需要能夠在這方面為其工作提供方便。
�。�4）便于隨時補充和豐富。
管理活動是一種非常靈活的、富于變化的活動，會對計劃進行隨時的調(diào)整，也會隨時產(chǎn)生對結果的新認識。所以，對管理者具有指導性的管理理論和方法需要能夠隨時幫助其進行有效的整理，加深其對方法的理解，提高其對方法應用的熟練度。
勿庸置疑，本書所強調(diào)的管理方法和體系正是基于這樣的思想認識，結合管理實踐的要求所進行系統(tǒng)化設計的產(chǎn)物。
具有上述特點的管理理論和方法體系，其核心作用應該表現(xiàn)在：
�。�1）對完善管理者的科學思維體系有顯著的幫助；
�。�2）對促進管理者認識正確的發(fā)展方向提供有益的啟示；
�。�3）對管理者開展具體工作給予明確的指導；
等三個方面。下面分別對這三點進行更加詳細的闡述。
2.對完善思維體系的幫助
企業(yè)是由人組成的，企業(yè)的目標必須通過這些人的工作被順利完成才能夠最終得以實現(xiàn)。而確立企業(yè)科學的目標體系，將目標體系分解為每一個工作崗位的職責，并最終保證企業(yè)能夠獲得其成員個體努力的最大綜合成果，這一切的責任都需要由企業(yè)的管理者完全承擔。
