NO.4了解
中產(chǎn)階級說:“想忽悠我?嘿嘿……”
——在保健品領(lǐng)域,每消費(fèi)4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產(chǎn)階級消費(fèi)掉的。原因幾乎一致:作為占據(jù)全球營養(yǎng)保健品市場最大份額的安利公司,其紐崔萊品牌堪稱世界NO.1,從產(chǎn)品質(zhì)量到消費(fèi)親和度確實(shí)表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)。就算正常消費(fèi)倍立。ò怖囊环N復(fù)合維生素片)、鈣片、維生素B,或者加點(diǎn)蛋白粉之類的,一年下來,也得好幾千元。而這僅僅是安利而已。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。
接招:還可以更誠懇
在發(fā)達(dá)國家,健康產(chǎn)業(yè)幾乎是研發(fā)投入最高的產(chǎn)業(yè)。但我國很多保健品廠家卻很少在科研上投入,也確實(shí)有很多產(chǎn)品造假、摻雜不被允許的成分(如很多糖尿病產(chǎn)品摻雜西藥降糖成分)、功能夸大。最近10年來,中國保健品市場經(jīng)歷了幾次波峰谷底,究其根本原因都是信任危機(jī)所導(dǎo)致的。對此,我們必須得誠懇一些,告訴人們事實(shí)真相如何,重新建立信任,然后才能期待市場步入良性循環(huán)。
個案
●第四周:以討論的方式掀起全社會關(guān)注
連續(xù)3天,以每天一個半版的方式對“氨基酸與健康”的關(guān)系進(jìn)行大討論。在最廣大的范圍內(nèi),邀請目標(biāo)人群參與討論,提請大家關(guān)注,如何通過飲用氨基酸擺脫不知為何、揮之不去的疲勞感。
如果能在一個人群中,有足夠吸引他們的命題,引發(fā)全員大討論,對營銷必有強(qiáng)大的拉升作用。
因此,文章發(fā)起了以下一系列話題的討論:氨基酸果然是自1998年之后,美國政府首推的國民健康品嗎?××氨基酸為什么同時對緩解體力和腦力疲勞都有效?以××氨基酸為首的高品質(zhì)氨基酸口服液將會掀起一場國民健康熱潮嗎?這些話題充分提請目標(biāo)人群關(guān)注××氨基酸的消費(fèi)利益,使他們對××氨基酸的了解更進(jìn)一步。
NO.5展望
中產(chǎn)階級說:“高興得太早了吧,笑到最后才是真正的勝利。”
——故事才剛剛開始。營銷隊(duì)伍能否面對市場大潮的淘洗?企業(yè)能否忍受某一段時間內(nèi)投入產(chǎn)出可能出現(xiàn)的失衡?如果1個半月市場啟動達(dá)到1∶1.2以上,檢驗(yàn)了產(chǎn)品和策劃沒有太大問題之后,全國市場的復(fù)制將要面臨管理上的考驗(yàn)。
接招:允許失誤
目前先從省級市場做起,這個市場不一定要做得很成功,它主要是一個檢驗(yàn)性的市場,一方面檢驗(yàn)策劃,另一方面暴露隊(duì)伍當(dāng)中存在的問題。
既然致力于中國中產(chǎn)階級這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析,在未來幾年之內(nèi),中國健康產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,中國中產(chǎn)階級將成為健康品消費(fèi)的主力軍,相信這并不是空穴來風(fēng)。對于中國保健品領(lǐng)域,我們在努力培養(yǎng)新型研發(fā)產(chǎn)品的同時,也需要更多的同類產(chǎn)品“論戰(zhàn)江湖”,共同推進(jìn)中國健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。
個案
●在連續(xù)4周不署名的軟文和電話攻略之后,第5周迅速公布××氨基酸健康咨詢熱線和售賣終端名稱。首次公布時,電話進(jìn)線量超過250個,直到深夜10點(diǎn)還有人打電話問詢,市場銷售狀況則在1個半月的時候,投入產(chǎn)出比達(dá)到1:1.2以上。
自此,××氨基酸完成了它的市場啟動。