一直以來，廠商和渠道商之間的關(guān)系非常微妙，格力也不例外。但之所以格力能夠和渠道商們長期緊密合作，就是源自董明珠“共贏”的原則——合作的雙方利益要均衡。直到如今，格力與家電連鎖銷售商們的關(guān)系依然較為緊張，在很多場合，董明珠依然表示不與家電連鎖銷售商們合作，正因為如此，格力制訂的每一條銷售政策都能在渠道商們方面得到徹底執(zhí)行。
“和格力合作很簡單，完全不用挖空心思去考慮我的利益問題，因為她的原則就是把你的利益和她的利益均衡考慮，任何一方的利益受損失，她都會拒絕。”一位經(jīng)銷商如此評價。
董明珠對內(nèi)要求更嚴，甚至規(guī)定了下屬的穿著打扮，行為規(guī)范、要求員工上班時間不許吃東西……尤其對女員工，要求大家最好都剪短發(fā)，留長發(fā)的上班要盤起來，更不允許戴一堆丁丁當(dāng)當(dāng)?shù)氖罪梺砉尽?/p>
有一次，董明珠走進辦公室，看見不知誰帶了一堆土特產(chǎn)來，大家正在搶著吃。董明珠一下子火了，她厲聲責(zé)問：“誰讓你們上班吃東西的？”
與此同時，下班鈴響了。那些忐忑不安的員工都松了一口氣，認為自己逃過了一劫，但在董明珠看來，就是提前了一秒鐘都不行。她宣布：剛才吃零食的人每人罰100元！
有人曾經(jīng)對董明珠的管理提出過異議，認為董明珠對員工的個人生活干涉過多，但被董明珠無情地駁回。“對一個企業(yè)來說，穿著打扮這些小事看似是私人的事情，但卻嚴重影響著企業(yè)的形象�？蛻糇哌M公司，看到員工不是在工作，而是非常散漫，肯定不會留下好印象。一個對公司沒有好印象的客戶，是不可能合作的。”
還有人評價董明珠是在把自己的人生觀強加到別人頭上，這句話不無道理。每個人的人生觀不同，追求自然也就不同。但話說回來，事情往往又具備兩面性。如果沒有嚴格的紀律原則，就無法產(chǎn)生強大的戰(zhàn)斗力。如果董明珠不近乎于苛刻地嚴格要求員工，也就無法使格力保持長久不衰。
“只要你走進格力公司，就必須按照我的思維去工作。”董明珠話說得硬梆梆，“誰違背原則，誰就是我的敵人。”
“我從來就沒有失誤過，我從不認錯，我永遠是對的。”這句話曾經(jīng)引起過軒然大波，但后來董明珠自己坦言，“其實對于一個普通的人，不一定要講你一定輸和贏，但一個企業(yè)是不能輸?shù)�，你也不�?yīng)該輸，因為這么多人信任你，把權(quán)力給了你，你帶著這么多人往前走，我們的一個決策錯誤，首當(dāng)其沖的就是員工！企業(yè)沒有效益，工人的待遇等肯定不可能有，這就是我們講的責(zé)任！所以我對自己是比較苛刻的，我絕對不允許自己犯一個錯誤。”正如董明珠自己所說，她并不是盲目地“霸道”，如果深入地了解董明珠的所作所為，就會發(fā)現(xiàn)她所堅持的原則，是經(jīng)過了深入的分析，感覺到一定能實現(xiàn)的時候，才會作出決策。
用人送人之道
當(dāng)上總裁后，有人曾經(jīng)有過質(zhì)疑，董明珠是一個做銷售的，當(dāng)不了總裁，尤其是在格力這種有國企背景的企業(yè)。董明珠用事實給了大家一個完美的答案。無論空調(diào)市場如何硝煙彌漫，格力的銷售額一直保持穩(wěn)步增長。而董明珠能夠成功的原因之一，就是她當(dāng)上總裁后，運用了各種人才。
董明珠的用人法則其實更為簡單，忠誠+放手用。對她來說，忠誠絕對不是對她本人的忠誠，而是對企業(yè)的忠誠。畢竟，如果才能和忠誠得不到有效的統(tǒng)一，就可能導(dǎo)致才能越高，對企業(yè)的危害越大的情況出現(xiàn)。對此，董明珠做了一個形象的比喻，人才就是“不是要把事情做對，而是要做對的事”的人。“也只有互相認同我才給他平臺，不認同的人總是要走的。”
